to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Dyson süpürgem filtre temizliği yapmama rağmen hâlâ kirli uyarısı veriyor. Konu ile ilgili bir çözüm olursa sevinirim. V12 Absolute Detect modelini kullanıyorum; temizleyip takmama rağmen hâlâ 'temizleyin' uyarısında bulunuyor. Bu kadar güvenilir bir markada sorun yaşamak moral bozucu oluyo...
Yaklaşık bir yıl önce Dyson V12 aldık. Üç-dört ay sonra, her iki günde bir filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Servis talebinde bulunduk, servise gönderdik. Geldiği bir ay sonra yine aynı arızayı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli farklı bahaneler sunuluyor, talimatl...
Dyson V10 Absolute model süpürgemi yaklaşık iki hafta önce tamamen temizlemek için çöp haznesini çıkardım. Hazneyi tekrar yerine taktıktan sonra kırmızı küçük dil içeride takılı kaldı ve tamamen çıkarılamıyor. Bunun sonucunda da çöp haznesinin kapağı kapanmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Daha önce b...
Dyson V15 süpürgem sürekli filtre uyarısı veriyor. Yenisini aldım, yine aynı sorun devam ediyor. İçindekileri geri püskürtüyor. Gövdesini temizlemek için beş bin lira civarında ücret talep ediyorlar. Cihazı hiç verimli kullanamadım. Bu kadar paraya kesinlikle değmez, daha uygun fiyatlı bir dikey süp...
Müşteri temsilcisi ile tam üç kere görüştüm. İlkinde, makineyi beş-on dakika önce çalıştırdığım için olmadı. İkinci görüşmemde ise görüntülü görüşmede makinem durdu, müşteri temsilcisi ise 'Görüntüyü alamadım.' dedi. Üçüncüde ise yine olmadı. V12 kullanıyorum ve günde belki üç-dört sefer kendiliğind...
Dyson hava temizleme cihazımın adaptör fişi, cihazın içine kaçtı. Garantisinin bittiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Adaptör fişi ile garanti arasında nasıl bir bağlantı kuruluyor, anlamakta güçlük çekiyorum. Adaptör fişinin içeri kaçması ne demek? Ürün kalitesiz olduğu izlenimini veriyor, sadece...
Dyson hava temizleyicisi var. Fakat kullanamıyorum Çünkü kumandası yok. Neredeyse bir senedir. Stoklara gelmesini bekliyorum. Resmen paramla rezil oldum. Güvenip alıyoruz ama müşteriyi mağdur ediyorlar. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde çözüm bulunamadı kumanda tedariğinde sıkıntı v...
Dyson süpürgem için Premium bakım paketi satın aldım. Kasım 2024 yılında paketin birinci temizliğini yaptırdım. Kargo firması ürünü evden aldı, temizlenince tekrar eve bıraktı. Buraya kadar bir sorun yoktu, ancak ikinci kez temizlik yaptırmak istediğimde sorun yaşadım. Görüntülü arama olmadan işlemi...
6 ay önce satın aldığım Dyson Gen5detect model süpürgemde ilk günden beri sürekli “filtre tıkalı” uyarısı almaktayım. Her kullanımda, yalnızca iki oda süpürdükten sonra bu uyarı çıkıyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve iki gün boyunca tam anlamıyla kurutup tekrar yerine takmama rağmen sorun d...
Dyson saç şekillendirme ürünümün içinden hiçbir şekilde filtre temizleme parçası çıkmadı. Kutuları elimle defalarca kontrol ettim, bulamayınca attım ve aradığım temsilci ısrarla içinden çıktığını söyledi. Kutuları attığım için parayla sipariş vermem gerektiğini belirtti. Cihazı kullanalı daha 2 ay o...
Dyson Purifier Humidify Cool ürünü aldım. İlk 15 gün gayet iyiydi. Sonrasında ekşi ekşi koku vermeye başladı. Odada sigara içtiğimden dolayı galiba dedim bayağı bir süre kullanmadım. Şimdi tekrar aktif ettik tekrar aynı ekşi koku geliyor. Sanki bozulmuş bir meyve var içerisinde gibi koku gelmekte. A...
Ürünümün içinden temizleme aparatı çıkmadı müşteri hizmetlerini aradığımda ilk 14 gün içinde aramam gerektiği söylendi. Gününü geçirdiğim için ücretli gönderileceği bilgisini verdiler. İnanamıyorum eksik ürün gönderen kendileri yaşadığımız mağduriyete bak
Merhaba, Dyson Türkiye tarafından satılan SV47 V15S DT Subm EU/CH/IL/MEASYe/Ir/Nk Dyson V15s Detect Submarine™ Islak ve Kuru Temizleme Özellikli Kablosuz Süpürgemin görselde görülen süpürme başlığının kenarı kırıldı. Dyson Türkiye ile yapmış olduğum telefon ve yazışmalara rağmen, 16.06.2025 tarihind...
Dyson V15 süpürge aldım, son zamanlarda ürün iyi çalışmamaya başladı. Süpürüyorum, hazne boşken ve filtre temizken ilk başta filtre uyarısı veriyor. Sonra hava yolları tıkandı diyor ve makine tutukluk yapıp çalışmıyor. Sürekli temizlediğim ve kontrol ettiğim halde makine güzelce süpürmüyor, iki oday...
Merhabalar 23 Temmuz tarihinde Dyson'dan hava temizleme cihazı aldım. Yapı kredi kartımla kredi kartımla aldım. 6 taksit yaptım. Aldıktan sonra ne yazık ki herhangi bir fatura ve sipariş numarası gelmedi. Sürekli aramama rağmen 48 saat geçmeden işlem yapamayız dediler. Aldığım ürün 29.999 TL. Ama bu...
10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça ...
Aldığım Dyson V11 süpürgem uzun süre boyunca iyi çekmiyordu. Başlık kısmındaki sökme yeri sıkışıyor, temizlemek için zorla çıkarmak zorunda kalıyordum. Toz haznesinde kırmızı lastiğin düştüğünü fark ettim. Yeni hazne siparişi vermemi söylediler fakat stokta aylarca yoktu. Dyson müşteri hizmetlerini ...
28 Ocak tarihinde Dyson Online Store üzerinden toplam 30.999 TL ödeyerek V15s Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç ay kullanmamın ardından, ıslak-kuru temizleme başlığı arızalandı. 21 Nisan tarihinde destek ekibiyle iletişime geçerek ücretsiz yedek parça talebinde bulund...
Dyson'ın elektrikli süpürgesine sahibim. Bir parçası yerinden koptu, iletişime geçtim. Yedek parça temini için stokta olmadığından dolayı 2 haftadır gönderilmiyor. Bu kadar büyük bir markanın stoklarının bu kadar yavaş temin edilmesi normal bir şey mi? Ben 2 haftadır evimi temizleyemiyorum.
Merhaba, iyi günler. Buraya üçüncü şikayetimi yazıyorum, umarım son olur. Dyson süpürgemizi yaklaşık 3-4 gündür kullanamıyoruz. Sebebi ise sürekli filtre uyarısı vermesi. Bir kere filtreyi yıkadım, kurumaya bıraktım. Ertesi gün tamamen kurumuştu, taktım ve tekrar çalıştırdım ama yine filtre uyarısı ...
Ürünü ilk kullanımdan sonrasında temizlemek için açtım ve contası çıktı, hemen markayla iletişime geçtim görüntülü bağlandılar ve kayıt oluşturup yenisini göndereceklerini söylediler. Tam 25 gün oldu hala parça yok, 4 kere iletişime geçtiğim halde devamlı beklemelisiniz deyip oyalanıyorum. İade etme...
Dyson v12 slim detect cihazımın toz haznesinin içinde yer alan kırmızı lastik çıktı. Hiçbir şekilde yerine oturmuyor. Normal bir şekilde cihazımı temizleyip kurutup hazneyi yerine geri takmaya çalıştım fakat bir anda o kırmızı lastik yerinden çıktı. Ne yaparsak yapalım takılmıyor.
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
