Dyson Süpürge Temizliği Şikayeti

Dyson dan 2 yıllık 5bin tl karşılığında süpürgemin temizlenmesi için bakım paketi aldım 5 iş günü dediler işlem bitirme teslim etmek için tamam dedim görüntülü aradılar sadece süpürge ucunda bir parça kırık var ama o temizliğe engel değil değişim istemiyorum dedim tamam dediler onun üzerine 3 kere arandım parça kırık değiştirmek ister misiniz hayır dedim böyle temizlensin tamam böyle temizleriz dediler bu arada 10 iş günü oldu haber yok aradım işlem bitmedi dediler böyle 1 ay oyaladılar cihazı gönderdiler eve geldi baktım pislik içinde asla hiçbir temizlik yapılmamış mail atmışlar işleminiz bitti tüm temizliği yapılmıştır diye ama eve geldi pis aradım Dyson ı parça değiştirmeyi zorunlu tuttular böyle temizlik yapılmadığını söylediler en baştan yapılır denmişti para iadesini istedim 14 gün süreniz geçmiş dediler bundan haberim yoktu kendileri geç gönderip bunun bilgilendirmesini yapmadılar paramı iade etmeyeceklerini söylediler şikayet oluşturalım o zaman dedim böyle bir birim olmadığını şikayet edemeyeceğimi söylediler o zaman dedim kırık başlık kalsın onu göndermeyeyim diğer kalanlarını temizleyin dedim böyle bir hizmetimiz yok dediler hiçbir şey yapamazsınız paranızı alamazsınız parça değişmek zorunda dediler böyle bir hizmet şekli yok ayrıca temizlik içine süpürgenin borusu girmiyormuş benim temizlemem gerekiyor Muş ne için bu kadar para alıyorlar peki kendi servisi de dolandırıcı çıktı biz kime güveneceğiz mağduriyetimi gidermiyorlar