Dyson V15 Motor Silikonları Koptu, Servis Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediyor






Dyson Türkiye resmi satış sitesinden Aralık 2022’de çeyiz için satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemde, garanti süresi ...devam ederken birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda 1 sene 3 ay kadar kullandım. Daha ilk ayda süpürgenin mor renkli lastik kısımlarında soyulmalar oluştu. Devam ede

Dyson Purifier Humidify+Cool cihazımı Kasım 2022’de satın aldım. Cihaz garanti süresi içindeyken “derin temizlik döngüsü...” arızası nedeniyle servise gönderdim. Sözde onarılan cihaz bana geri gönderildi ancak hiçbir şey çözülmemişti, aynı kronik sorun kısa süre içinde tekrar başladı. Asıl skandal ise

Eylül ayının 21’inde Dyson Purifier hava temizleyici ve nemlendirici cihazı aldım. Aralık ayına kadar kullandım cihazı e...vde 2 bebeğim için aldım temiz bir ortam olması için ve sadece günde 6 ile 8 saat arası çalışıyordu. Bu süreçte cihazdan pis bir koku gelmeye başladı ve filtre ömrü 2.5 ay içinde %

İhtarname muhatap: Dyson turkey pazarlama ve ticaret limited şirketi adres: (İlgili Genel Müdürlük Adresi veya s*******...**@dyson.com) konu: Kentpark Dyson Servisindeki Mevzuat İhlalleri, İkame Ürün Sağlanmaması ve Yedek Parça Yokluğu Sebebiyle Ürün Değişim Talebi hakkında. Açıklamalar: 1. Belge

Dyson V15 süpürgemi 2022 ya da 2023 yılının Ağustos ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Uzun süredi...r cihazın çalıştırma tetiğinde sorun yaşıyorum; tetik takılı kalıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Son zamanlarda ise belirgin şekilde arttı ve artık her kullanımda

12.02.2024 tarihinde Dyson Corrale saç düzleştiricisini Teknosa’dan teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünün faturası mev...cut olmasına rağmen, yasal olarak her faturalı ürünün 2 yıl garantisi olması gerekirken Dyson tarafı garanti süresini 1 yıl olarak kabul ediyor. Ürün çalışıyor ancak kısa süre için

15 Ekim 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.999 TL ödeyerek Dyson V10 Origin süpürge satın aldım. Üründen genel olara...k memnundum; ancak zaman içinde bazı sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin gövdesindeki papatya şeklindeki siklon parçası yaklaşık bir yıl önce kırıldı, ben de o günden beri bantl




Yaklaşık 5 yıl önce Dyson v11 model elektrikli süpürge aldım. Aldığım günden bu yana ürün hiçbir zaman beklediğim perfor...mansı göstermedi, şu anda ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre içinde süpürgenin toplam 3 parçası değişti, ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve performans hep düşük kaldı. Sa

Dyson v8 süpürgemi 2022 yılında satın aldım, yazlıkta kullandığım için cihazı çok sık kullanmadım. Buna rağmen ürünü ald...ıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge kesik kesik çalışmaya başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Garantisi devam ederken Dyson’ı aradığımda cihazın çalıştığı, bir sorun olm

Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce mağazadan satın aldığım saç kurutma makinesi son 2–3 aydır arızalı şekilde çalışıyor. Ci...hazı çalıştırdığımda yalnızca yaklaşık 5 saniye çalışıyor, ardından kendini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimizde cihazı temizlememiz g

Dyson’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Gar...anti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, hiçbir sorunu yokken cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Dyson ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunu

"Dyson çok güzel çözüm sağladı teşekkür ederim 🙏"




"Sıfır cihaz gönderdiğiniz için teşekkür ederim"

Dyson CY22 Parquet TR 217944-01 elektrikli süpürgemizin kablosu prize takılıyken kıvılcımlar çıkararak adeta patladı. Ev...de küçük bir çocuk olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde korkuttu ve güvenlik açısından endişelendirdi. Cihazı hemen yetkili servise gönderdik; inceleme sonucunda cyclone bölümün
Dyson markasına ait, 2022 Aralık ayında satın aldığım Airwrap Complete cihazım bozulduğu için 2025 Aralık ayında Ankara ...Kentpark AVM’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün garanti süresi bittiği için tarafıma 5.600 TL tutarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu ürüne 10.000 TL ödemiş biri olarak, sayı

2023 Mayıs ayında Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Garanti süresi bittikten hemen sonra çöp hazne...sinin temizlik contası yerinden düştü. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, bu sorunun tamamen ürün kalitesi ve malzeme hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım so




Dyson markasına ait üçüncü cihazım olan V12 süpürgeyle de, tıpkı daha önce yaşadığım Airwrap tecrübesine benzer sorunlar... yaşıyorum ve ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Daha önce 3 bin liraya aldığım Dyson Airwrap ürünü arızalanınca servise göndermiş, tamir için 6 bin lira servis ücreti tal
29.12.2025 tarihinde Dyson’un online sitesinden 29.999 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk gün cihazın ekranı hiç açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun bataryadan kaynaklandığını, yeni batarya ile çözüleceğini söyleyip beni bu şekilde yönlendir
2023 Mayıs ayında Meydan AVM’den Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldık. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihaz ke...ndi kendine çekmemeye ve süpürme esnasında aniden kapanmaya başladı. Süpürgenin içini düzenli olarak temizlememize rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine 2025 Mayıs ayında cihazı
Dyson v15 süpürgem alalı 1 sene olmasına rağmen bozuldu. Güç kaybı problemi yaşadım. Ürünün kendisinin hasarlı olduğunu ...söyledim çünkü ben çok hassas kullandım. Garanti süresi olduğu için servise göndermemi istediler. Her bir parçasını özenle tek tek sarıp gönderdim. Tamir ettiklerini söyleyip geri



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100