Dyson tamir süresi

2023 Eylül ayında Media Markt Kentpark’tan satın aldığım Dyson Corrale düzleştiriciden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden beri saçımı yıpratıyor ve yakıyor, bu yüzden neredeyse hiç kullanamadım. Bir süre yedek olarak beklettiğim ürünü tekrar kullanmak istediğimde ise bataryasının bittiği söyl...

2022 yılında Kocaeli’de satın aldığım Dyson V11 süpürgemde, aldığım günden beri sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Cihaz defalarca garanti kapsamında tamir edilip tarafıma gönderildi, ancak sorun her seferinde devam etti. Son olarak tekrar arıza yaşadığımda, garanti sürem dolduğu için benden 6...

Ocak 2025te 31000₺ aldığım Dyson v15 submarine geldiğinden bu yana (7 ay) halı başlığının fırçası çıkmadığı için artık şeffaf kısmında kirlendiği için müşteri hizmetlerini aradım ve onarım için gönderdim. Cihazla birlikte başlığı göndermemi Aras Kargo ile ücretsiz gönderebileceğim bir mesaj geldi. T...

Dyson V8 model süpürgemi tamir için İstanbul Bahçelievler’den kargoyla servise gönderdim. Cihazın süpürme başlığı yerine bana başka bir müşterinin halı başlığı gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süpürmeye mani olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak ben kendi b...

Yaklaşık 3 yıl önce, piyasadaki birçok markayı araştırarak ve özellikle güvenilirliği nedeniyle Dyson markasını tercih ettim. Daha uygun fiyatlı birçok alternatif varken, Dyson’ın kalitesine ve ürününün arkasında duran bir firma olduğuna inanarak daha yüksek ücret ödemeyi göze aldım. Ancak yaşadığım...

2022 Aralık ayında Turkcell online mağazasından satın aldığım Dyson saç kurutma makinem bir hafta önce çalışmamaya başladı. 13 Ağustos 2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve Dyson referans numaram 39058671’dir. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünü her zaman kutusunda muhafaza ettim ve çok...

Dyson V11 süpürgemi kullanırken koltuk altı süpürme aparatı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine çatladı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve ben ürünü 13.000 TL’ye satın aldım. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü tüm parçalarıyla birlikte kargoya gönde...

Dyson V15 model süpürgemin paspas başlığı bugün çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda ekranda önce damla simgesi, ardından ünlem işareti çıkıyor ve başlık çalışmıyor. Toz haznesini temizledim ve başlığı söküp yerine diğer süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalıştı, fakat paspa...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...

Merhaba, 12 temmuzda süpürgemin halı başlığı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni başlık gönderileceği bilgisi verildi. 14 temmuzda tarafıma arama yapılarak stok durumundan dolayı biraz bekleyeceğimi ilettiler. Günlerden 4 Ağustos fakat hala ses yok. Çağrı merkezini aradığım za...

Sürekli stok takip edip en sonunda 12 Şubat 2023'te Dyson Akasya AVM şubesinden V15 Detect Absolute süpürgemi aldım. Seri numarası Y7F-EU-RMV6000A. Garanti süresi içinde en ufak bir sorun yaşamayan cihaz, ne hikmetse garanti süresi biter bitmez herkesin kronik sorun diye yakındığı hale dönüştü. Ürün...

İki buçuk yıl önce Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri neredeyse bütün parçalarında sorun yaşadım. Özellikle son dönemde, kısa süreli kullanımlarda bile aşırı ısınma ve borunun yamulması problemi ortaya çıktı. Parça değişimiyle ilgili taleplerimde de ay...

27.02.2024 tarihinde aldığım V15s Detect Submarine ıslak ve kuru süpürge, 1 yıl sonra arızalandı. 11.02.2025 tarihinde servis tarafından cihaz alındı. Daha önce aldığım V15 model süpürgemde de tetik sorunu (güç kesintisi) nedeniyle arıza oluşmuştu. Aldığım iki farklı cihazda da 1 yıl sonra aynı soru...

Dyson V15 Submarine süpürgemin garanti süresi henüz dolmadı. İlk kullanımda başlığın yanında bulunan tekerlekler çıktı ve yenisini gönderdiler. Ancak 5 ay sonra başlıklar tekrar bozuldu. Bu sefer yeni ürün gönderemeyeceklerini, satın almam gerektiğini söylediler. Garanti süresi dolmadan ürün neden t...

31.12.2024 tarihinde iki adet Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP03 Hava Temizleyici cihazı aldım. Cihazların tekerlekleri, beş ay dolmadan kendi kendine kırılmaya başladı. Tekerlek bölümüne baktığımda, kalitesiz ve fizik kurallarına aykırı ayaklar takıldığını gördüm. Bu nedenle tekerleklerin k...

Dyson v15 süpürge ve Dyson humidfy hava temizleme cihazım var. Hava temizleme cihazı arızalandı. Cihazın faturası, orijinal kutusu vs olmasına rağmen cihaz kaydının başkası üzerine olması dolayısıyla garantiye gönderemedim. Mail atın dediler, mail gelmemiş kontrol edin dediler; mail geldi. Kontrolle...

Dyson Pişmanlıktır! 3 Yılda 2 Başlık Parçalandı! Dyson v10 marka kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü alırken kalite ve uzun ömür vaadiyle tercih etmiştim. Ancak son derece hayal kırıklığına uğradım. 3 yıl içinde iki farklı başlık satın aldım, her ikisi de aynı yerinden parçalandı. Görsellerde d...

Dyson internet sitesinden 05.05.2025 tarihinde aldığım gen5detect absolute ürünüm 17.06.2025 tarihinde tamir edilmesi üzerine teslim alındı benden. Tamir süresi 20 gün denildi fakat teslim edilme tarihinden beri makinemden hiçbir haber yok. Müşteri temsilcileri şikayet dosyayı açıyor ama ne arayan v...

Şubat 2023’te Ankara Gordion AVM Dyson mağazasından 11.999 TL’ye Dyson Airwrap HS05 model saç şekillendirici cihazı satın aldım. Ürünü özenle kullandım, sadece birkaç kez çalıştırdım ve her kullanımdan sonra Dyson’ın kendi aparatıyla filtresini temizledim. Ürün ne servise gitti ne de fiziksel olarak...

Dyson marka kablosuz süpürgemi servise gönderdim. Ürünümü kısa sürede tamir edip bana gönderdiler ancak geldiğinde parçası eksik olarak bana geldi. Bana eksik olan parçayı göndereceklerini ancak şuan stoklarda olmadığını söylediler. Stokların ne zaman güncelleneceğini bilmediklerini söylediler. Ben ...

Dyson V15 süpürgem sürekli arıza çıkarıp müşteri hizmetlerine gidiyor. Gövdeyi değiştirdiklerini, parça değiştirdiklerini söyleyip geri gönderiyorlar. En son yılbaşında değişen parça yine hata verip servise gitti. Kullanıcı hatası denilerek, 5-6 ay kullanım süresi bile olmadan bize 8000 TL karşılığı...