to read complaints and reviews, or file yours.Dyson'dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra tetiği çalışmamaya başladı ve süpürme işlevini yer...ine getirmez hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 12.03.2025 tarihinde servis için gönderdim. İnceleme sonrası tarafımdan 6.599 TL tamir ücreti talep edildi ve ben de 12.03.2026 günü kr
Dyson online mağazadan aldığım Dyson v12 model elektrikli süpürge, çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu sorun uzun zam...andır devam ediyor ve cihazın şarj doluluk oranı fark etmeksizin, hem yüksek şarjdayken hem de pil bitmeye yakın değilken de aynı problemi yaşıyorum. Bu nedenle cihazda kronik bir
Dyson v12 Slim Absolute kablosuz süpürgemin borusunda, borunun takma–çıkarma aparatının olduğu kısımda aşırı esneme soru...nu yaşamaya başladım. Bu bölgenin iç kısmının muhtemelen kırıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 7 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgenin sağlamlığına olan güvenimi
Dyson Piston Animal süpürgemi 17.10.2025 tarihinde Dyson online üzerinden satın aldım. Ürünün boşaltma haznesinde buluna...n bir parçası kırıldığı için 08.03.2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden yetkili servise yönlendirilerek süpürgemi servise gönderdim. 23.03.2026 tarihinde ise herhan
Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün parke başlığında bulunan kısımda yaklaşık bir hafta önce... yırtılma meydana geldi. Süpürgeyi normal, ev içi kullanım dışında zorlayacak herhangi bir işlem yapmadım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, başlıkların gara
Dyson v15 süpürgemi kullanırken toz haznesinin lastik kısmı yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. 29.03.2026 tar...ihinde bu sorunla karşılaştım ve destek almak için Dyson ile görüştüm. Görüşme sırasında ürünümün 2 yıllık garanti süresinin dolduğu, bu nedenle lastik parça için herhangi bir işl
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ankara Kentpark AVM -3. kattaki Dyson teknik servisine Dyson V15 dikey ...süpürgemin 972522-01 kodlu ışıklı sert zemin süpürme başlığında yaşadığım sorun için başvurdum. Süpürgemin fırçası bir süredir ara ara dönmüyor, bazen tamamen duruyor, sonra kendil
"Dyson görüntülü bağlanarak sorunun çözümü için yardımcı olacaklarını söylediler. Çok teşekkürler."
Dyson Panora Ankara mağazasından 10.12.2023 tarihli, b012023000812845 numaralı faturayla satın aldığım Dyson v15 dikey s...üpürgede ciddi kalite ve servis sorunları yaşıyorum. Daha ilk ayda batarya arızası nedeniyle değişim yapıldı, sonrasında ise tetik mekanizmasıyla ilgili sorunlar başladı. Süpürgeni
Dyson v15 süpürgemi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz çalışırken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Başla...rda arada sırada olan bu durum şu anda neredeyse her 25–30 saniyede bir tekrarlanmaya ve cihazın hafızası sıfırlanmaya başladı, ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Gara
Dyson markasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım v10 model süpürgenin halı aparatı, garanti süresi bittikten sadece 1 yıl s...onra arıza yaparak çalışmamaya başladı. Sadece 1 haftadır kullanılamaz durumda olan bu aparat, ürünün uzun ömürlü ve kaliteli olduğu yönündeki beklentimizi ciddi şekilde zedeledi.
Dyson v11 süpürgemde tetik sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, çalışırken aniden durup tekrar çalışıyor,... kesintisiz temizlik yapamıyorum. Bu sorun, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra başladı ve yaklaşık iki aydır bu şekilde, zorlanarak kullanmaya çalışıyordum. Sorun sıklaşı
Dyson’ın resmi Türkiye web sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın Seri No’su 7...MD-EU-TEA6661A’dır. Cihaz açılırken önce beyaz ışık yanmakta, hemen ardından kırmızı ışığa geçip kendiliğinden kapanmaktadır. Bu arızayı ilk kez Şubat 2025’te yaşadım ve o tarihten
Dyson v15 süpürgenin lazer başlığının hortumu, garanti süresi bittikten sadece 6 ay sonra kendi kendine bu şekilde yırtı...ldı. Ürünü üç gün önce fark ettiğim bu arıza için Dyson yetkili servise götürdüğümde, hortum kısmının tamir veya parça değişimi yapılmadığını, sadece tüm başlığı yaklaşık 7.000 TL
Yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, garanti süresi bittikt...en hemen sonra kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladı. Garanti bitiminin üzerinden yaklaşık bir ay geçmişken ürünü servise gönderdim ve bu arıza için benden yaklaşık 4.500 TL
Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyso...n markasını tercih etmemdeki "en önemli" sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi. Ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Dyson Türkiye resmi sitesinden 2023 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır güç kesilmesi s...orunu yaşıyorum. Cihaza basmama rağmen bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışıyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Ürünü satın alm
8 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark Cepa AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme ...cihazı satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda cihaz hiç çalışmadı, ısı kısmındaki kırmızı ışık sürekli yanıp söndü ve hiçbir başlığı algılamadı. Bunun üzerine müşteri hi
Dyson Airwrap cihazım garanti süresi içerisinde güç almama ve çalışmama sorunu yaşamaya başlamıştır. Cihaz çoğunlukla hi...çbir tepki vermemekte, güç ışığı yanmamakta ve arıza aralıklı şekilde devam etmektedir. Bu nedenle cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ilk servis sürecinde yalnız
Dyson Submarine süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olacak şekilde satın aldım ve ürünümün garantisi ...hâlâ Ekim ayına kadar devam ediyor. Buna rağmen, yaşadığım bir parça sorunu nedeniyle garanti kapsamında destek alamıyorum. 13.03.2026 tarihi itibarıyla süpürgenin haznesinde soru
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerindeki Dyson sayfasından satın aldığım Dyson V8 Animal süpürgemin başlık parçası ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garantisinin bittiğinin farkındayım; bu nedenle zaten parça için ücret ödeyerek tamir talep ettim. Ancak parça üzerinde en ufak bir ç
Dyson marka şarjlı süpürgeyi arkadaşım bana düğün hediyesi olarak almıştı. Yaklaşık 15 gün önce ürün arızalandı ve deste...k almak için Dyson servisini aradım. Benden ürünün seri numarasını istediler, paylaştım ve ürünün sistemlerinde kayıtlı olduğunu söylediler. Ancak ürün benim üzerime kayıtlı olmadı
Dyson v11 süpürgemin süpürme başlığında, orta kısımda dönen bölümün içinden bir parça kırıldı ve başlık genel olarak sağ...lam olmasına rağmen sadece bu parçanın tamir edilmesini istedim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için onarım ya da parça değişimi seçeneği sunulm
Dyson v12 – 4 kez servise giden ayıplı cihazda yasal değişim hakkım uygulanmıyor! Dyson online üzerinden satın aldığım ...Dyson v12 cihazım, aldığım günden beri kronik arızalar çıkarmıştır. Filtre ve siklon sorunları nedeniyle cihazım tam 4 kez yetkili servise gitmiş, her seferinde “tamir edildi” deni
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez zemin için ...kullanılan ışıklı başlıkta sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve başlık çalışırken dönmemeye başladı. Ürünü gayet özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
