Dyson V15 Absolute Süpürge Sürekli Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

Dyson v15 Absolute marka süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden aldım ve ürün 17.01.2024 tarihinde elime ulaştı. Garanti süresi biter bitmez cihaz kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Bu sorunun kullanım kaynaklı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum çünkü yaklaşık 1 yıl boyunca ürün neredeyse hiç kullanılmadı, üzerindeki LCD ekran jelatini bile hâlâ duruyor.

Şu anda makine sürekli kendini kapattığı için sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Çevremdeki herkese gönül rahatlığıyla önerdiğim, almalarına vesile olduğum bu ürünün bu şekilde sorun çıkarması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Böyle büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmanın bu konuda ürününün arkasında durmasını bekliyorum.

Dyson’ın, yaşadığım bu sorunu ücretsiz tamir etmesini ya da ürün değişimi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.