to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz kendi kendine kapanıyor ve düzgün şekilde ...süpürme yapmıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın ana başlığında sorun olduğunu, artık garanti süresi dolduğu için sadece ücretli tamir edebilecekle
Dyson online mağazadan Şubat 2025’te aldığımız Gen5detect model süpürgenin boru kısmında dün itibarıyla sorun yaşamaya b...aşladım. Ev süpürürken boru kendi kendine dönerek başka yöne kayıyor ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe bu tarz bir kronik boru dönmesi p
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken çekme aparatının çalışmaması ve cihazla borunun birleştiği noktada normalden fazla oynam...a olduğunu fark ettim. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, borudaki boşluğun normal
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre son...ra emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü olarak durumu anlattım ve ürünün arızalı olduğunu belir
Dyson Airwrap Complete Long cihazımla yaklaşık 2 senedir aynı sorunları yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Cihaz ...saçımı aşırı derecede yakıyor, saç uçlarım ciddi şekilde yıpranmış durumda ve cihazı aldığım günden beri başlıklar doğru düzgün yerine oturmuyor, kullanırken sürekli fırlıyor. Ürün
Dyson v11 dikey süpürgeyi 20.10.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 aydır ...kullanıyorum ve süpürge şu an hiç çalışmıyor, ekran da açılmıyor. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2023 yılında mağaza tarafından Dyson’dan alınmış olduğunu, bu
Yıllardır kalitesine ve mühendisliğine güvenerek premium bedeller ödeyip tercih ettiğim Dyson markasına ait Gen5 (sv23 G...EN5DT ABS) kablosuz süpürgem, filtre bakımlarını ve temizliğini üretici talimatlarına uygun şekilde eksiksiz yapmama rağmen yaklaşık 2 yıl 5 ay sonra aniden çalışmayı durdurdu. Cih
Dyson Airwrap cihazımı 24.12.2023 tarihinde satın aldım. Garanti süresi biter bitmez cihaz önce kendiliğinden kapanmaya ...başladı, yaklaşık 6 ay önce ara ara yaşanırken son 2 aydır her kullanımda açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz tamamen duruyor, hatta bazen hiç a
Dyson v10 Cyclone Absolute kablosuz süpürgemin garantisi bittikten yalnızca 5 ay sonra, yaklaşık 1 aydır çalışırken kend...i kendine durma sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi açtıktan kısa bir süre sonra birden duruyor, ışıklar tamamen sönüyor ve bu durum art arda yaklaşık 7–10 kez tekrar ediyor. Bu nedenle A
2024 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson saç şekillendiricim, 2026 yılı Ağustos ayında saçımı yaparken bir anda içinden... yanık kokusu gelmeye başladı ve tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünün kullanım esnasında bu şekilde arıza vermesi hem ev güvenliğim hem de kendi sağlığım açısından ciddi risk oluştur
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin başlığında yaklaşık bir hafta önce iç mekanizmasında kırılma meydana geldi ve başlı...k tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve yeni başlık için
Dyson Airwrap cihazımda kırmızı ışığın yanıp sönmesi sonucu ürün tamamen çalışmaz hale geldi. 9 Eylül’den beri bu sorunl...a uğraşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ çözülmedi. Ürünü satın alırken verilen bilgiye göre 2 yıllık garanti süresi vardı ve bu süre mayıs ayında bitti. Ürünü Dyson’ın resmi intern
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
24.04.2024 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşı...k iki yıl boyunca düzenli ve özenli şekilde, normal kullanım koşullarında kullandım. İki gün önce süpürge yaparken birden bire kapandı. Şarja takıp ertesi gün tekrar çalıştırmak is
Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten yaklaşık 20 gün sonra şarjı bozuldu ve cihazı artık hiç kullanamıyo...rum. Şarj olmadığı için süpürge tamamen atıl durumda kaldı. Bu durum üzerine Dyson’la telefonla görüştüğümde, bana sadece ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Görüşme sıras
2024 Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem, 2026 Mart ayından itibaren tetiğe basmama rağmen çalışmayıp kendi ken...dine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık 10 kez tetik çekip bıraktıktan sonra ancak çalışır hale geliyordu ve bu durum her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Durumu Dyson ile paylaş
Dyson V15S Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıldır ortalama 2–3 haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kullanıyordum. A...ğustos ayı başında Submarine başlığının iç kısmında bir parçanın kırılması sonucu başlık su almamaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi bitiminden sadece 1 ay
Dyson v15 Submarine süpürgeyi garanti süresi dolmadan önce ufak bir darbe sonucu üst kısmında çatlak oluştu. Bu durum so...nrası Dyson servisiyle iletişime geçtiğimizde, garanti kapsamına alınmayacağı söylendi ve herhangi bir inceleme ya da yardımcı olma çabası olmadan doğrudan 6.600 TL servis ücreti t
Elazığ Media Markt aracılığıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge aldım ve ürünümün garanti süresi... devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin başlık ucunu yukarı aşağı kaldırdığımda tıkır tıkır ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arı
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi devam ederken fırça başlığının sıkışıp dönmemesi sorunu ile kullanamaz hale geldim. B...unun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere 19 Ağustos 2026 tarihinde iletişime geçtim. Görüşme sonunda temsilci, yaşadığım sorunun garanti kap
"Yenı parça gönderimi yapılacak ücretsiz olarak teşekkür ederim"
Dyson Submarine elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklentimi karşılamayan bir... ürün oldu. Yaklaşık 1 ay önce büyük başlık elimizde kaldı, adeta naylon gibi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı ve yeni parça gönderildi ancak gelen başlık, eski başlıkla
Dyson marka v15 model süpürgemi yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde defalarca arıza yaparak s...ervise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve ürün sorunsuz şekilde çalışmadı. En başından beri çekim gücü düşük olan süpürge son bir haftadır hiç çekmemeye başlad
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ana gövdesi durup dururken çatladı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde, bu durumun ga...ranti kapsamına girmediği söylenerek benden 6.599 TL ücret talep edildi. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmamasına rağmen parçanın kendi kendine çatlamasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
