to read complaints and reviews, or file yours.Dyson dan aldığım Kullanılabilecek haldeki süpürgemi kullanılmaz hale getirip bana geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerin...i aradım ürünü tekrar gönderdim ve tekrar daha beter halde geldi. Para verirseniz yapılır yoksa yapılmaz servis karar verir müşteri hizmetleri karar veremez dediler. Ama benim ürün
Dyson Big Ball elektrikli süpürgemi kullanırken fırça başlığı kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu kadar ...kısa sürede ve normal kullanım esnasında böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 ay önce yaşanan bu durum sonrasında Dyson ile iletişime geçti
Dyson V15 süpürgemde bugün itibarıyla kırmızı lastik yerinden çıktı ve bu parça çıkınca süpürge tamamen kullanılamaz hâl...e geliyor. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken böyle kritik bir parçanın kendiliğinden çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Dyson v8 şarjlı süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce aldık. Cihaz artık şarj olmasına rağmen çalışmıyor ve kırmızı ışık yanıp... sönüyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları yönlendirme sonrası ürünün gövdesinde sorun olduğu ve cihazı servise göndermemiz gerektiği söylendi. 16 Mart
04.12.2024 tarihinde Dyson internet sitesinden v15 Submarine süpürge satın aldım. 1 ay önce cihazın halı başlığında süpü...rmenin durup cihazın açılıp kapanması şeklinde arıza vermeye başladı. Diğer başlıklar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece halı başlığında bu sorunun yaşandığını müşteri hizmetleriyl
Merhaba arkadaşlar. Dyson ürünlerine sözüm yok fakat 12 Mayıs 2025 yılında almış olduğum kablosuz süpürge, daha bir yıl ...olmadan bozuldu; cihaz çalışmıyor. Evladımız alerjik olduğu için günde iki kere temizlik yapılıyor. Ne yazık ki cihaz çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim; sadece göv
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemin başlığı üç yıldır kullanım sırasında sürekli kırılıyor. Ürünü normal ev ku...llanımında, olması gerektiği gibi kullandığım halde başlık kısmında bu kadar sık sorun yaşamam, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana
07.08.2023 tarihinde Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve ga...rantisi biter bitmez cihazın motoru düğmesine bastığımda kendi kendine durmaya, sık sık kapanıp tekrar çalıştırmak zorunda kaldığım bir hâle geldi. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar
Yaklaşık üç ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi satın aldım. Evimdeki ha...lılar standart, normal kalınlıkta olmasına rağmen halıyı süpürürken makinenin motoru sürekli duruyor ve bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Durumu Dyson müşteri h
Dyson Gen5 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve cihazla birlikte gelen evcil hayvan koltuk başlığının fitili yak...laşık bir ay önce koptu. Ürünü nazik ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun s
"Fırça değiştirilip tarafıma sorunsuz şekilde iade edilmiştir."
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce sert zemin başlığının altında kopma o...luştu, ayrıca boruda boşluk oluştuğu için sallanma problemi başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü
2023 Aralık ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, Aralık 2023’ten itib...aren düzenli olarak kullanmaya başladım. Çekiş gücünden oldukça memnundum; hazne, filtre ve başlık temizliğini de markanın belirttiği şekilde özenle yaparak ürünü kullandım. Yakla
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım V15 model süpürgemde bir süre önce “Hava yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım. Uyar...ı sürekli tekrar ettiği için ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesi sonrasında tarafıma sadece “Cordless Full Service” ifadesi yazılı bir form iletildi
Yaklaşık 2 yıl önce en iyisi olsun diye Dyson’ın resmi sitesinden Dyson v11 model süpürge satın aldım ve o dönem yaklaşı...k 22.000 TL ödedim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi tetik sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bazen hiç tepki vermiyor, birkaç
"Zorda olsa sorunum çözüldü, Dyson'un dikey ve kablolu süpürgeleri çok iyi ancak Dyson spot+scrub Ai benim açımdan sınıfta kaldı 20 günlük cihaz 2 kez servise alındı ve sonunda iadesi kabul edildi."
28.02.2026 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından Dyson Spot+ Scrub ai ...robot süpürge satın aldım. Ertesi gün kurulumu yaptıktan sonra ilk haritala
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3–4 yıl önce Media Markt internet sitesinden satın alındı. Yaklaşık 2 aydır cihazı kullanırk...en kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Çalıştırmak için düğmeye basıyorum ancak 2–3 saniye içinde güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor. Başta bu durum sadece 1–2 kez yaşanırken şu an
Yaklaşık 8 aydır Dyson v8 süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesini açıp kapattığım kilit kısmı, zaten başından ber...i çok zor açılıyordu ve son kullanımımda açmaya çalışırken kırıldı. Sürekli zorlanarak açılıp kapandığı için zamanla deforme olduğunu ve bu nedenle kırıldığını düşünüyorum. Her zam
Dyson v12 süpürgemi internet sitesinden, tam tarihini hatırlamasam da 2023 yılı içerisinde satın aldım. Cihazı ilk aldığ...ım günden beri boruya bağlanan hazne kapağında sorun vardı; kapak tam olarak kapanmıyor, süpürge yaparken açılıyor ve haznedeki tozlar geriye dökülüyordu. Garanti sürecimin ilk ha
Dyson v10 süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sürek...li arıza yapıyor ve garanti süresi içinde toplamda 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Servisten her seferinde “herhangi bir sorun yok” cevabı gelmes
05.03.2023 tarihinde çeyizim için İzmit Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ci...hazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli temizliğini yapmama rağmen son 4–5 aydır çalıştırırken, elim tetik düğmesindeyken kendi kendine defalarca kapanıp bir süre sonra tekr
Dyson v10 Origin süpürgemi yaklaşık 3 yıl 10 aydır kullanıyorum. Ürünün motorbar başlığının garanti süresi bittikten son...ra, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldığını bugün fark ettim. Kırılmanın kullanım hatasından değil, parça kalitesinden kaynaklandığını
Dyson v12 model süpürgemde bir süredir filtre uyarısı hatası almaya başladım. Bu sorun garanti süresi içerisinde, yaklaş...ık 30 Aralık 2024 tarihinde ortaya çıktı. O dönemde Dyson ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen sorun tamamen çözülmedi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
