Teslimattan Hemen Sonra Fiyatı Düşen Süpürge Mağduriyeti
25.09.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi sitesinden v10 dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: b012025001015791). Ürünüm dün saat 17:30’da teslim edildi. Bugün tesadüfen aynı ürüne baktığımda fiyatının 4000 TL düştüğünü gördüm. Fiyat değişikliğinin tam olarak hangi gün başladığını bilmiyorum; belki ...
Dyson Süpürge Borusu Stok Yokluğunda Aylardır Değiştirilmiyor
Dyson v12 model süpürgemin borusu tamamen kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. 31 Temmuz’da Dyson servisiyle görüntülü görüşme yaptım. Borunun garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği, ancak stokta olmadığı için stoğa girince tarafıma kargolanacağı belirtildi. O tarihten bu yana iki ay geçti ...
Dyson Süpürge Borusu Arızası Nedeniyle 1 Aydır Mağdurum, Çözüm Sunulmuyor
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Gen5detect model süpürgenin borusu, en uçtaki başlığa elektrik iletemediği için süpürme işlemini gerçekleşt...
Dyson V8 Süpürgede Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü

2025’in Mart ayında Media Markt’tan aldığımız Dyson v8 dikey süpürgede, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra yüksek ses ve motor arızası sorunu yaşamaya başladık. Anneme aldığım bu süpürgede, kendi kullandığım aynı modelle kıyaslandığında bariz bir fark var; bu cihazda motordan matkap sesi gibi yüks...
Dyson Süpürgemin Şarj Ve Başlık Sorunlarına Garanti Sonrası Çözüm Bekliyorum

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 09.05.2023 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda şarj problemi yaşamaya başladım; özellikle turbo modda ve küçük başlıklarla kullandığımda süpürge 5 saniye içinde kapanıyor. Ayrıca halı başlığı da kısa süre önce kırıld...
Dyson V12 Süpürge Adaptöründe Erken Arıza Ve Garanti Desteği Talebi
2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin “katlanabilir mobilya altı adaptörü” (Low Reach adaptör) ürünü, cihazı aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra menteşe bölgesinden ayrıldı. O dönemde durumu bildiremedim ve geçici olarak yapıştırarak kullanmaya çalıştım; ancak şu ...
Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Ürün Değişimi Talebim

05.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dayson mağazasından b012023000799759 fatura numarası ile Dayson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü Denizli/Merkezefendi’de, garanti kapsamında kullanıyorum. Zamanla süpürgenin önce ucundaki tekerlekli kısmı kırıldı, ardından cihazın üzerindeki renkli bir...
Dyson V10 Süpürge Haznesi İki Kez Açılmıyor, Değişim Talebi
Dyson’ın resmi internet sitesinden bugün teslim aldığım v10 süpürgede, hazne kısmını açamıyorum. Daha önce de aynı modeli satın almış ve benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman ürünü mağazaya götürdüğümde çalışan da hazneyi açamamış ve iade etmem gerektiği söylenmişti. Uzun bir süre sonra yeniden şans ...
Sıfır Süpürge Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi
27 Eylül'de Mediq Ümraniye mağazasından Dyson V12 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Hiç açılmadı, enerji gelmedi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça da yoktu. Ertesi gün ürünü aldığım ...
Dyson V12 Süpürge İçin Parça Değişimi Uzadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson v12 süpürgeyi 2024 Mart ayında Bursa Nilüfer’deki Media Markt’tan satın aldım. Ürünün boru kısmında bir sorun yaşadım ve 13 Ağustos’tan bu yana parça değişimi için bekliyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parçanın yurt dışından geleceği ve bu nedenle sürecin uzadığı bilgis...
Satın Alınan Dyson Süpürgenin Arızalı Çıkması Ve Yedek Parça Tedarik Sorunu
10.09.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM içindeki Dyson yetkili satış noktasından v12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ana başlık tam olarak çalışmadı, arada kendi kendine duruyordu. Hemen müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım ve başlığın arızalı olduğu kabul edildi....
Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürge Ve Çözülmeyen Sorunlar
2023 yılı Ağustos ayında Dyson’ın online mağazasından aldığım v15 model süpürge, garanti süresinin bitmesinden kısa bir süre sonra çalışırken bir anda yüksek bir ses çıkarıp durmaya başladı. Bu sorun her kullanımda arka arkaya birkaç kez tekrarlanıyor, ardından cihaz normal çalışmaya devam ediyor. A...
Dyson.com’dan Alınan Üründe Hediye Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

29 Eylül 2025 tarihinde Dyson.com üzerinden v10 süpürge satın aldım (Sipariş No: 5375****43, tutar: 18.999 TL). Satın aldıktan sonra, aynı ürünün Dyson’ın kendi Trendyol mağazasında da aynı fiyata satıldığını ve yanında detaylı temizlik seti hediyesi verildiğini gördüm. Dyson.com’a güvenerek alışver...
Dyson V12 Süpürgede Malzeme Kalitesi Ve Performans Sorunları

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 20 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden aldık ve Haziran sonunda kullanmaya başladım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. İlk haftalarda toz haznesini temizlerken, sadece hafif darbelerle elimle silkelememe rağmen haznede çatlama oluştu. Ayrıca başlık kısmında d...
Garanti Süresinde Başlayan Dyson Süpürge Arızası Artarak Devam Ediyor

Dyson V15 model süpürgemde yaklaşık 1,5 yıldır çalışırken birden durma sorunu yaşıyorum. Bu problem arada sırada ortaya çıkıyordu, ancak şu anda cihazı yeni temizlememe rağmen arızayı artık sık sık yapıyor. Sorun ilk olarak garanti süresi devam ederken başlamıştı. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetler...
Dyson V10 Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Ve Turbo Başlık Arızası
2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute model süpürgemde yaklaşık bir yıldır sürekli filtre uyarısı alıyorum ve turbo başlık hiçbir şekilde dönmüyor. Bu sorun cihazı her açtığımda tekrarlanıyor ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik serv...
Dyson Süpürge Parçaları Sürekli Kırılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson v10 süpürgemin halı süpürge aparatının boru kısmında, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen aniden bir kırılma meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 15 gün önce, evi süpürmek üzereyken fark ettim. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ancak garanti süresi devam ederken de benzer şekild...
Şarjda Kalan Elektrikli Süpürge Aniden Çalışmıyor, Destek Sorunu

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta boyunca hiç kullanmadım ve bu süre boyunca şarjda duruyordu. Kullanmak istediğimde ise cihazda hiçbir ışık, ekran ya da şarj göstergesi olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi. ...
Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı Garanti Olmasına Rağmen Ücret Talep Ediliyor

Dyson Gen5 süpürge başlığının tekeri yaklaşık 5 ay önce kırıldı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni bir başlık gönderildi. Ancak aynı parça kısa süre içinde tekrar kırıldı. Bu durumu tekrar Dyson’a bildirdim ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Fakat mü...
Dyson V15 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. 2 gün önce süpürgemin bataryası bir anda tamamen bitti ve o günden beri hiç çalıştıramıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da faturası elimde mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bataryanın...
Yüksek Ücretli Dyson Süpürge 3 Yıl Dolmadan Arızalandı, Garanti Dışı Kaldı

Dyson V12 Detect Slim Absolute (Seri No: T8G-EU-RJB0444A, Sipariş No: 7000694145, Ürün Kodu: 394167-01) model süpürgeyi 21.12.2022 tarihinde Dyson'ın resmi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri ara sıra açılışta sorunlar yaşıyorduk; fakat cihaz genellikle çalıştığı için bu durumu önemsem...
Dyson Süpürge Bataryası 2 Yılda İşlevsiz Hale Geldi, Ücretsiz Değişim Talebi

2023 Mart ayında Dyson resmi sitesinden Dyson v15 Detect Absolute (Ürün Kodu: 394451-01) model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri duvara monte şekilde, sürekli şarjda olacak biçimde sorunsuz kullandım ve bugüne kadar herhangi bir arıza ya da sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık bir hafta ö...
Sipariş Sonrası Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Dyson satıcısından V8 dikey süpürge siparişi verdim ve 2 gün içinde fiyat indirime gitti. Aradaki fiyat farkı 2900 TL oldu. Bu zararımın geri iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile yaptığım görüşmede reddedildim. Tarafıma ulaşılarak zararımın karşılanmasını talep ...




