Dyson süpürge

Dyson v15 model süpürgemin rulosu yaklaşık 2 yıldır dönemiyor. 2 yıl önce de aynı sorun nedeniyle servise götürdüm, ardından 2 ay önce tekrar aynı arızadan dolayı Ankara’daki yetkili servise başvurdum ve garanti sürem dolduğu için ücretli olarak tamir edildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekra...

Dyson v12 süpürgemin borusuna ait bağlantı yeri yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Yedek boru almak için müşteri hizmetleriyle Instagram, telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “yedek parça gelecek” denilerek bekletildim, ancak bugüne kadar tarafıma net bir tarih verilmedi ve ...

Daysin 8 model elektrikli süpürgeyi aldıktan sadece iki gün sonra şarjı 5 dakika bile gitmemeye başladı. Ürünü hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda benden 5 bin TL ücret talep ettiler. Hem ürünün kalitesizliği hem de servisin yaklaşımı beni çok mağdur etti. Sorunum ...

4 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürgemin kronik olarak kırılan borusunun değişimi için müşteri hizmetlerinden garanti kapsamında boru siparişi verdim. Görüşmemizde, stokta parça olmadığını ve sipariş oluşturduklarını belirttiler. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne bir sipariş kaydı, ne...

Dyson v15 Detect model süpürgeyi Ağustos 2022’de Dyson online mağazadan satın aldım. Son 3 aydır halı başlığının yerinden sökülemediğini ve dış kapağın para ile çıkarılırken elde kaldığını fark ettim. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayet ve videolarını gördüğüm için tekrar çekme gereği duymadı...

Dyson v12 süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve Handan G***** adına kayıtlıyım. 22 Ağustos’ta süpürgenin borusu bağlantı yerinden ayrıldı ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Ürünü Gaziantep’te kullanıyorum ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmadım. Evimde başka süpürgem yok ve 4 aylık il...

2024 Aralık ayında İzmir Optimum Dyson mağazasından aldığım v15 model süpürgeyi satın aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak ürün sürekli olarak "filtreyi yıkayın" uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı hemen tekrar çıkıyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun,...

Henüz 1 yıl dahi olmadı, Dyson V15 Submarine marka süpürge satın aldım. Süpürgede gaz kesme şikayetlerim mevcut. İlk olarak Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, filtre temizliğinin son 2 gün içinde yapılmış olması gerektiği söylendi. Filtre temizliği yaparak tekrar deneme yaptım, anc...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 gündür carbon fiber başlığın ışığı yanmıyor. Başlığı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam ediyor. Diğer başlıklarda ışık özelliği olmadığı için sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor. Ürünümün garantisi ve faturası el...

2023 yılında Meydan AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi her zaman normal modda kullandım, turbo modu neredeyse hiç açmadım. Buna rağmen sadece 2 yıl içinde bataryası tamamen bitti ve artık şarj olmuyor. Ayrıca süpürge zaman zaman kendi kendine güç kesiyor. Yani sorun yalnızca ba...

Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 15.09.2025 tarihinde Konya Teknosa’dan satın aldım ve Konya’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri haritalama ve temizlik programında ciddi sorunlar yaşıyorum. 2+1, 90 m² olan evimi tek şarjla temizleyemiyor, temizlik sırasında yarıda kalıyor ve iki ke...

Dyson v15 süpürgemin halı toz toplama başlığı yaklaşık 2 aydır her kullanımda, hem halılarda hem de düz zeminde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermeden aniden duruyor. Durdurup tekrar çalıştırdığımda geçici olarak çalışsa da kısa süre sonra tekrar durma sorunu yaşanıyor. Bu sorun nedeniyle c...

Dyson kablolu süpürgemle ilgili bir işlem için WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 21.09.2025 tarihinde, garanti kapsamında tarafıma süpürge başlığı gönderilecekti. Adres bilgilerimi paylaştığım anda görüşme yarıda kesildi ve şu anda tekrar ulaşamıyorum. Bu sorunu sürekli yaşadım ve her...

1,5 senedir Dyson V12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce süpürgenin borusu kırıldı, firma ile iletişime geçtim ve yenisini gönderdiler. Ancak sonradan gönderilen boru o kadar dayanıksızdı ki 3 ay gibi kısa bir sürede evi süpürürken tekrar kırıldı. Firmayı tekrar aradım ve durumu gösterdim. 7 a...

Dyson.com.tr den 1 Eylül 2025 tarihinde v15S submarine süpürge aldım. Ben alırken mevcut bir kampanya bulunmamaktaydı. Bugün siteye girdiğimde ayaklı ünite hediye edildiğini gördüm. Sosyal mecralarda neredeyse alınalı 2 ay olmuş ürünlere bu şekilde kampanyaya katılım desteği verilerek hemen kampanya...

28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan fatura numarası zp02025000014614 ile Dyson Cyclone v10 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldım ancak daha 22 gün geçmeden ana başlık olan “Hair Removal Vanes” kısmından çok yüksek bir ses gelmeye başladı. Bu ses her zeminde, her kullanımd...

Dyson v12 süpürgemin orta gövde parçasında gevşeme sorunu yaşadım. Garanti süresi bittikten sonra ilk olarak bu parçayı ücretli olarak temin ettim ve kısa sürede elime ulaştı. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez parça garantisi kapsamında ücretsiz olarak değişim talebinde bu...

Kasım 2024’te Cevahir Teknosa mağazasından Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, kutunun içeriğinde bükme aparatının olmadığını fark etmedim. O dönemde böyle bir aparatın olması gerektiğini bilmiyordum. Ancak ürünü kullandıkça, cihazın bükülmemesi nedeniyle temizlik sır...

2023 Ağustos ayında yüksek bir bütçe ayırarak satın aldığım Dyson v15 süpürgenin yan tekeri, darbe almamasına rağmen kırıldı. Cihazı fazla kullanmamama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Daha önce de çekim gücüyle ilgili bir problem nedeniyle garanti kapsamında servise göndermiştim, ancak sorun olmadığ...

Dyson v15 dikey süpürgemin toz haznesindeki silikon parçasını takarken hazne yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak yeni bir toz haznesi talebinde bulundum ve para ödemeyi de kabul ettim. Ancak yaklaşık bir aydır, en az üç-dört kez müşteri hizmetlerini...

28/10/2023 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra cihazın performansında ciddi bir gerileme oldu; batarya çok çabuk ısınmaya başladı ve sadece 2 dakikalık kullanımda bile sürekli filtre uyarısı veriyor. Son 3-3,5 aydır bu sorunlar devam ediyor. Bu süreçte ...

2024 yılında Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin borusu garanti kapsamında değişmesi için ağustos ayı başında müşteri temsilcisi ile görüştüm ve talebim alındı. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 ay boyunca yedek parça tedarik edilemedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı....