Dyson süpürge
17.417 şikayet
Dyson V15 Servisinde İkinci El Cihaz Gönderildiği İddiası Ve Çoklu Hasarlar
Dyson v15 Submarine dik süpürgemi başlıktaki aşırı ses ve etrafındaki contanın atması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Dy...son müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo ile servise gönderdim. Telefonda yapılan görüşmede ürünün temizlenip gönderileceği söylendi, ben de bu doğrultuda süpürgeyi gönderdim. S




Lazer Başlık Hortumunda Delik, Garanti Kapsamı Reddi
Dyson v12 dikey süpürge kullanıcısıyım. 18 Mart 2026 tarihinde, garantimin bitmesine yalnızca 10 gün kala süpürgenin laz...er başlığındaki hortumda delik oluştuğunu fark ettim. Ürünü N11 internet sitesi üzerinden satın almıştım ve şimdiye kadar dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir delici veya

Dyson Fluffy Optik Başlığındaki Esnek Boru Yırtılması Ve Garanti Değişim Talebi
Dyson markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden süpürgemin Fluffy Optik başlığındaki es...nek boruda normal kullanım sırasında yırtılma meydana geldi. Bu parça süpürgenin hareketiyle esnemesi gereken temel bir parça olmasına rağmen yırtılması, açıkça malzeme kalitesi/ür

Motor Bölümündeki Sünger Dökülmesi Ve Emiş Gücü Düşüşü Garanti Kapsamında Çözülmedi
27.03.2024 tarihinde Dyson internet mağazasından Dyson Gen5detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kıs...a süre sonra kullanmaya başladığımda, daha ilk haftada motor bölümünün ısıya maruz kalan kısmındaki süngerimsi malzemede dökülmeler fark ettim ve bu sorunla birlikte süpürgenin per


Dyson V15 Süpürge Borusu Oynuyor Ve Emiş Gücü Düşüyor, Değişim İstiyorum
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süre önce Media Markt’tan satın aldım. Son iki aydır ürünün boru kısmı yeri...nden oynuyor ve kullanım sırasında sürekli çıkacak gibi olduğu için süpürürken bana ciddi anlamda zorluk çıkarıyor. Ayrıca motor kısmından hava kaçırma oluyor, bu durum da süpürgen



Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Parçası İçin Ücretli Değişim Talebi Ve Servis Reddine Şikayet
Eylül ayında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre ...sonra, yaklaşık son üç ayda zemin başlığından süpürme esnasında neredeyse sürekli olarak aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde, sad


Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Alınan Başlık İşlevsiz, Eski Tip Değişim Talebi
Dyson v8 Animal süpürgem için ihtiyacım olan başlığı Ankara Panora Dyson mağazasından 06.12.2026 tarihinde satın aldım. ...Ancak mağazada, arızalanan eski başlığın artık olmadığını, yerine getirilen yeni ürünün aynı işlevi göreceğini söyleyerek beni yönlendirdiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım faka


Dyson V15 Süpürge Motor Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin motor kısmındaki sarı bölüm 17.03.2026 tarihinde ufak bir darbeyle kırıldı. Ürünü 0...8.05.2025 tarihinde almıştım ve kırılana kadar henüz 10 aydır kullanıyordum. Zaten ilk 1–2 ay içinde mor süngerleri yerinden çıkmaya başlamıştı. Bunun birçok kullanıcıda yaşanan kr


Dyson V10 Boru Klibi Sürekli Kırılıyor; Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v10 süpürgemin borusundaki klips aynı sorunla defalarca bozuldu ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm hâ...lâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden problemde kalıcı ve adil bir çözüm sunulmuyor. İlk klips kırılması 2025 yaz aylarında süpürme işlemi esnasında parçası


Dyson V12 Detect Slim Batarya Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri
Yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, garanti süresi bittikt...en hemen sonra kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladı. Garanti bitiminin üzerinden yaklaşık bir ay geçmişken ürünü servise gönderdim ve bu arıza için benden yaklaşık 4.500 TL
Dyson Parça Fiyatı Yanıltıcı Ve Haksız Servis Ücreti
Dyson v12 Absolute süpürgemin koltuk başlığı yaklaşık bir hafta önce motor arızası sebebiyle bozuldu. 14 Mart tarihinde ...müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisi bitmiş bir cihaz olduğu ve bu parçanın tamiratının olmadığı gerekçesiyle servis kaydı veya herhangi bir hizmet sunamayacaklarını, koltuk
Yanlış Arıza Tespiti, Fazla Ücret Ve Uzayan Teslimat
Yaklaşık 8 ay önce Dyson v11 süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Tarafımdan açıkça belirtilen sorun, dönen başl...ık ve bağlantı noktalarındaki problemler olmasına rağmen, müşteri temsilciniz tarafından motor arızası kaydı oluşturuldu. Bu yanlış yönlendirme sonucunda benden 6.000 TL ödeme alın
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Modelinde Başlık Eksikliği Ve Gürültülü Performans
27.02.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson markasına güvenerek Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kabl...olu süpürge satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve anneme hediye olarak almıştım. 15.03.2026 tarihinde ürünü denediğimde, süpürgenizin üç başlıklı olarak üretilen v
Dyson Servisi Ürünü Çiziklerle Ve Daha Kötü Durumda Geri Gönderdi
14.02.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürünü henüz duvara monte ...etmeden, kullanılmayan bir odada kanepenin üzerinde beklettim. Bu süre içinde sarı kısımlarında ufak atıklar oluştuğu için 28.02.2026 tarihinde ürünü özenle paketleyerek yenilenmes




Dyson Süpürge Borusundaki Yapıştırma Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı
15 Mart tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın ...aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, süpürgenin boru kısmının ikiye ayrıldığını gördüm. Boru noktasında daha önce yapıştırma yapıldığını, bu yapıştırmanın da süpürme esnasınd



Dyson V15S Detect Halıda Çalışmıyor, Media Markt İade Talebimi Reddetti
15.03.2026 tarihinde saat 20:42’de Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü ilk kullanımımda, özellikle halı üzerinde neredeyse hiç ilerlemediğini, halıda yürüyemediğini fark ettim ve bu nedenle üründen hiçbir verim alamadım. Sorunu fark etti
Dyson Süpürge Borusundaki Parça Çatladı, Garanti Yardımı Reddedildi
Yaklaşık 5 gün önce Trendyol üzerinden Dyson Absolute Big Ball 2 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı daha i...kinci kullanımımda süpürgenin borusundaki aparat içten çatladı. Parçada uydurma, kalitesiz bir plastik ve yapıştırma kullanıldığını gördüm ve bu sebeple boru artık yerine oturmuyor

Dyson V10 Süpürge Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim Talebi
Dyson marka v10 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında, herhangi bi...r darbe veya düşme olmadan özenli şekilde kullanmama rağmen süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma meydana geldi. Süpürme sırasında cihaz zaman zaman kendiliğinden duruyor ve

V12 Dyson Süpürge Sıkıntısı!
Dyson Siklon Bölümünde Soyulma Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Gordion AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ço...k kısa bir süre sonra siklon bölümünde soyulmalar başladı ve borunun gövdeye takıldığı yerde belirgin bir oynama oluştu. Bu sorunlar üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bor


Yetkili Servis Sonrası Cihaz Çizik Ve Kaplama Soyuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Hâlâ borcunu ödediğim, çizilmesin diye borularını streçle sararak kul...landığım bir cihazdı. Evde başka süpürgemiz olmadığı için de tek temizlik aracımızdı. Yaklaşık 2 hafta önce cihazın ekranı gitti ve çekmemeye başladı. Bunun üzerine cihazı 4 Mart’



Dyson Siparişimin Kaybolması Ve 19 Gün Süren İlgisiz Hizmet
26 Şubat tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v16 kablosuz süpürge siparişi verdim. 175434657 numaralı bu sipariş içi...n kredi kartımla 42.000 TL ödeme yaptım. Ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmesini beklerken, kargo firmasından ve Dyson’dan hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Teslimat
Dyson V15 Detect İçin Eksik Aksesuarlar Teslim Edilmedi
17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu a...çıp içeriğini kontrol ettiğimde, paket içerisinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Kutu içeriğinde olması gereken koltuk altı süpürme aparatı ve koltuk süpürme mini motor

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














