to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz sürekli arıza verdiği için defalarca servise... gitmek zorunda kaldım. Büyük ve güvenilir bir marka olsun diye özellikle Dyson tercih edip Media Markt’tan almıştım; pahalı olsun ama sorunsuz olsun istedim; ancak tam tersine büy
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Gen5 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Dyson’dan b...akım paketi satın alarak cihazı 20 Aralık tarihinde bakıma gönderdim ve bütün sorunlar bu süreçten sonra başladı. Süpürgem, başlığın çalışmaması ve elektrik iletim sorunu nedeniyl
01.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V10 şarjlı süpürgemin süpürge başlığı, 11.02.2026 tarihinde, hiçbir zorlanma, d...arbe ya da aşırı kullanım olmadan bir anda “tık” diye bir sesle kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi o an aktif olarak bile kullanmıyorken başlığın bu şekilde kırılması beni hem şaşırt
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ür...ünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt
Dyson v12 süpürgemi 26.02.2024 tarihinde satın aldım. 23.09.2025 tarihinden itibaren süpürgenin çekim gücünde ciddi azal...ma ve süpürülen yerlerde toz bırakma sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım, canlı olarak görüştüm, ancak sorun hala devam ediyor.
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi 1 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü henüz sadece 2 kez kullanm...ama rağmen, koltuk kenarına en ufak bir çarpma sonucunda borusunda göçük oluştu. Bu kadar yüksek maliyetli, Premium diye satılan bir süpürgenin borusunun bu kadar hassas ve dayanık
Dyson Gen5 süpürgemde toz boşaltma haznesinin mekanizmasında arıza, bataryanın yüzde 60 seviyesinin üzerine çıkmaması ve... süpürme aparatlarının çok kısa sürede deformasyona uğrayıp parçalarda arızalar meydana gelmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü İstanbul Sarıyer İstinyePark AVM Dyson mağaz
Adana 01 Esas AVM Dyson Mağazası’ndan hediye olarak Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde alındı,... kutusundan ise birkaç hafta sonra çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimizde yatağı süpürürken ekranda “Havayolu Tıkanıklığı” uyarısı verdi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan heme
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bozdan firmasından Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın al...dım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günlerde lazerli fırçasının üzerinde bulunan küçük bir düğme boru kısmından çıkmaya başladı. Başta çok önemsemedim, ancak zamanla bu düğme sık
20.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır sadece ev ortamında v...e normal koşullarda kullanıyordum. Bir temizlik sırasında, farkında olmadan hafif nemli bir yüzeyi süpürge ile temizledim. Bu olaydan sonra süpürgeden yoğun ve rahatsız edici bir k
21.12.2024 tarihinde Dyson sv46 v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizleme haznesi kapanmıyor ve... süpürgenin başlıklarından birinde üretimsel olduğunu düşündüğüm bir hata bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle yasal süreler içinde ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ancak
Dyson Türkiye resmi satış sitesinden Aralık 2022’de çeyiz için satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemde, garanti süresi ...devam ederken birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda 1 sene 3 ay kadar kullandım. Daha ilk ayda süpürgenin mor renkli lastik kısımlarında soyulmalar oluştu. Devam ede
Dyson v8 model süpürgemin şarjı sürekli çok hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görü...ntülü olarak bağlandık ve yapılan kontroller sonucunda bataryada sorun olduğunu, tarafıma yeni batarya gönderimi yapılacağını söylediler. Ancak gelen kargoda batarya yerine şarj al
Dyson v10 süpürgemi Konya m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir ay ...bile dolmadan haznesindeki kırmızı silikon parça yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Bunun üzerine Dyson ile görüştüğümde, parçanın garanti kapsamında değişeceği ve yenisin
11.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem mağaz...a personeli hem de marka, kalitesi ve arkasında durulacağı yönünde çok övüldü. Ancak ürün daha 2 ay bile olmadan baş kısmının turuncu yerlerinde soyulmalar başladı. Üründeki bu so
Dyson Türkiye resmi sitesinden 2 Şubat tarihinde Dyson v16 Submarine kablosuz ıslak kuru süpürge aldım. Ancak ürünün çek...im gücü ve başlık performansından memnun kalmadım. 14 günlük yasal iade sürem içindeyken değişim talebinde bulunup farklı bir model tercih etmek istediğimi belirttim, özellikle de
Dyson’dan internet üzerinden 910903830624 numaralı sipariş ile v16 süpürge satın aldım. Ürün 25 Ocak Pazar günü tarafıma... ulaştı ancak ürüne ait fatura bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturama ulaşamadım. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini a
Dyson Purifier Humidify+Cool cihazımı Kasım 2022’de satın aldım. Cihaz garanti süresi içindeyken “derin temizlik döngüsü...” arızası nedeniyle servise gönderdim. Sözde onarılan cihaz bana geri gönderildi ancak hiçbir şey çözülmemişti, aynı kronik sorun kısa süre içinde tekrar başladı. Asıl skandal ise
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi 11.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl bile ...olmamasına rağmen sürekli farklı sorunlar yaşamaya başladım. Önce filtreyle ilgili hatalar aldım, şimdi ise cihaz 3–4 gündür kendi kendine kapanıyor ve açma kapama düğmesi 2–3 kez
Dyson v8 süpürgemi arızalı olduğu için yaklaşık 2 ay önce yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde ise hava...landırma yeri olan üst kısmın eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez servisle ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak parça için sorumluluk kabul etmeyip, cihazı parç
Dyson V8 süpürge kullanıyorum, alt süpürme aparatı bozuldu ve fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hiz...metlerini aradım, bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden yeni alt aparat siparişi verdim. 2 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş bozuk geldi, ben de ürünü iade ettim. Aynı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 15.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan ber...i çeşitli problemler yaşıyorum ve artık ürünün hatalı üretim olduğunu düşünüyorum. Ürünü ilk aldığımda hortumu makineye bağlayan kısım doğrudan hatalı üretimdi, yerine oturmuyordu
Temmuz 2025’te satın aldığım Dyson v11 Advanced kablosuz süpürgemin turbo başlığını 8 Şubat’ta rutin temizlik için temiz...ledim, 11 Şubat’ta ise başlık bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100