Dyson V15 Detect Garanti Kaydı Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Dyson v15 Detect süpürge 30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından sipariş edilmiş, 01.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ü...

Dyson v15 Detect süpürge 30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından sipariş edilmiş, 01.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ü...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için yanlış başlık siparişi verdim ve bu ürünü iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Defalarca Dyson müşter...
27.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden bir saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat süresine gü...

Dyson Türkiye Limited Şirketi’nden 25/11/2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgenin kutusundan, paket dahilinde olması gereken koltuk altı temizlik aparatı çıkmadı. Ürünü açıp kurulum yaparken aparatı göremeyince paketi tekrar detaylıca kontrol ettim ancak eksik...
18.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Tic. Ltd. Şti. satıcısından Dyson Corrale™ Saç Düzleştirici (Bakır/Nikel) - Turuncu ürününü, 469 181 668 6 numaralı sipariş ile 17.999 TL ödeyerek satın aldım. 20.11.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine ve en geç 25.11.2...
27.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aynı gün tarafıma siparişime dair MMS mesajı geldi. 29.11.2025 tarihinde ise “Sayın Müşterimiz, 910903293519 numaralı siparişiniz teslim edilmek üzere kargo firmasına iletilmiştir. Siparişinizin teslim sürecini Kolay Gel...
Dyson Submarine ürünümü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır cihazın başlıklarından birinde sorun yaşıyorum. Temizlenmesi gereken bölüm açılmadığı için gerekli temizliği yapamıyorum ve buna bağlı olarak da cihazın performansında belirgin bir düşüş olduğunu hissediyorum....

Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 28 Kasım’da Dyson Airstrait ve Airstrait Seyahat Çantası satın aldım. Sipariş numaram 10737023765. Kasım indirimi kapsamında ürünlere 20.999 TL ödedim. İlan ve sistemde 1 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Özellikle bu tarihi dikkate alarak sip...
Media Markt’tan bugün aldığım Dyson Airwrap cihazında, satış esnasında vaat edilen hediyeler olan saç tokaları ve seyahat çantası kutunun içinden çıkmadı. Ürünü alırken bu hediyelerin kampanya kapsamında verileceği özellikle belirtilmişti. Durumu Media Markt’e ilettiğimde, bu konuda Dyson ile görüş...

İnternet sitesi üzerinden Dyson marka süpürge satın aldıktan sonra, farklı bir ürün almak istediğim için, ürün bana ulaşmadan iade etmek amacıyla Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, kargo geldiğinde ürünü teslim almazsam iade sürecinin otomatik olarak gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak K...

02.12 tarihinde Dyson Türkiye’den sipariş verdiğim ve yaklaşık bir haftadır beklediğim ürünüm için Kolay Gelsin kargo firması tarafından telesekreter aracılığıyla arandım. Evde olduğumu beyan ettim ve yarım saat sonra teslimata geleceklerini telesekreter anonsundan öğrendim. Yaklaşık yarım saat son...
Dyson’un kendi internet sitesinden 1 Aralık’ta vermiş olduğum sipariş için aynı gün WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında “iptal talebiniz alındı, endişeniz olmasın” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve ben de siparişimin iptal edildiğini düşündüm. Bugün is...
2 aydır Dyson v11 batarya bekliyorum. Stokta yokmuş. Böyle talep gören bir firmanın yedek parça temin edememesi nasıl bir şeydir? Genel merkezi aradığımda kendi ellerinde olduğunu söylediler, sipariş oluşturdular, kart ile ödemeyi gerçekleştirdik, sonraki gün mesaj geldi işleminiz iptal edilmiştir d...
Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada platformu üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusunun içinden ürünün kendi saklama kutusu çıkmadı. Ürüne 22.999 TL ödemiş olmama rağmen, ürünün kutusunun ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 26 Kasım’da Gen5 dik süpürge siparişi verdik. Elimde sipariş numaram olmasına rağmen sistemde “siparişiniz gözükmüyor” deniliyor. Kasım indirim yoğunluğunu bahane ederek günlerdir oyalıyorlar, ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Beş gündür her gün müşteri hi...
29 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 910903336932. Ürün henüz tarafıma ulaşmadan iptal etmek istiyorum ancak bu konuda bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyorum, sürekli yo...

30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden Gen5 model süpürgeyi satın alırken ürün alımında stant hediyesi kampanyası bulunuyordu. Ürünü sepete eklediğimde stant görünüyordu. Kredi kartı limitimi kontrol etmek için mobil bankama giriş yaptım, ardından tekrar siteye dönüp ödemeyi gerçekleştir...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ıd ürünüm 1 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise müşteri hizmetlerinin yanlış ve yetersiz yönlendirmesi nedeniyle yasal iade süremi etkin şekilde kullanamadım. 14 Kasım’da WhatsApp hattı üzerinden müşt...

1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Online Mağaza’dan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünüm 4 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram 910903030543’tür. Alışverişimi yaptıktan bir süre sonra, Kasım ayının son haftasında aynı ürün için yaklaşık 2-3 bin TL değerinde saç şekillen...

Dyson’un resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 41276879’dur. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne kargo ...

30 Kasım saat 21:48’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrai ürününü 22.999 TL tutarında sipariş ettim. Ödemem alındı, sipariş numaram 910903366665 ve faturam da mevcut olmasına rağmen, siparişim kargo sürecine hiç geçmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem Dyson inte...