Dyson Yanlış Sipariş Onay Maili Kişisel Verilerin Kullanımına İtiraz

Dyson ile hiçbir alakam olmayan bir siparişe ait onay maili bugün bana gönderildi. 17 Ekim 2026 saat 13:21 civarında “Sipariş takibi” başlıklı, içinde “Torque Drive Motorlu Başlık” ve “Up-top adaptör” ürünlerinin yer aldığı ve 910905603987 numaralı siparişe ait bir onay maili aldım. Bu sipariş bana ait değil, herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu durum kişisel verilerimin yanlış kullanıldığı veya bir başkasının benim e-posta adresimi izinsiz girdiği endişesi yaratıyor.

Şu an için hesabımda ya da kartlarımda bu siparişe dair bir ücret veya işlem görünmüyor, ancak yine de bu yanlış eşleştirmeden dolayı tedirginlik yaşıyorum. E-posta adresimin, rızam olmadan başka bir kişinin siparişiyle ilişkilendirilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Dyson’dan, öncelikle e-posta adresimin hangi müşteri kaydıyla ve hangi siparişle eşleştirildiğinin kontrol edilmesini, bu siparişin gerçek sahibiyle iletişime geçilerek e-posta adresinin düzeltilmesini ve benim e-posta adresimin bu kişi ve siparişle olan tüm ilişkisinin acilen kesilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra sistemlerine müşteri maili kaydedilirken mutlaka açık onay alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.