Dyson Resmi Sitesi Trendyol Çanta Hediyesini Siparişime Eklemiyor

Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden bugün Dyson Supersonic r ürününü sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra Trendyol’da Dyson satıcısının aynı ürün için çanta hediyesi sunduğunu gördüm. Ancak Dyson müşteri hizmetleri, kendi sitelerinden sipariş verdiğim için bu hediyeden yararlanamayacağımı, çantayı göndermeyeceklerini söyledi. Aynı markanın, farklı satış kanalında aynı ürün için hediye sunup, kendi resmi sitesinden sipariş verene bu hediyeyi tanımlamaması bana son derece mantıksız ve tüketici açısından haksız bir uygulama gibi geliyor.

Dyson’dan, Dyson Supersonic r için Trendyol Dyson mağazasında yer alan çanta hediyesinin, kendi sitelerinden verdiğim 910905558792 numaralı siparişime de aynen tanımlanmasını ve tarafıma aynı şartlarla çantanın gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetime eklediğim ekran görüntülerinde, Trendyol Dyson mağazasında aynı ürünün seyahat çantası hediyesi ile beraber sunulduğu açıkça görülmektedir.