to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından Dyson v10 Conical model süpürgeyi 11322872605 sipariş numara...sıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bir sorun olduğunu fark edip Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede Ş**** isimli müşteri temsilc
"Sorunum çözüldü"
Kasım 2025’te Dyson internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde 39.999 TL ödeyerek sipari...ş numarası 910903302309 ile satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemlerde boru kısmından çıt çıt şeklinde sesler gelmeye başladı, bunun üzerine Ankara Ankamall Dyson mağa
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Başarılar diliyorum."
Dyson’dan yaklaşık 3 yıl önce online olarak satın aldığımız v12 model süpür...gemiz yaklaşık 2 aydır kendi kendine duruyor, çalışırken bir anda kapanıyor
Dyson v15 süpürgemi 12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve yaklaşık 1... yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, kullanım kılavuzunda tarif edildiği şekilde hazneyi boşaltırken haznenin kapağının ucundaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu kırılma sebe
30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 süpürgeyi Kasım kampanyası kapsamında 30.000 TL... bedelle satın aldım. Siparişim sonrası yaklaşık iki ay boyunca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve teslim edileceği bi
Dyson v15 Detect dikey süpürgeme ait toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmındaki yuvarlak lastik aparat yerinden ç...ıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamadı. Ürünü yıkamadım, garanti kapsamı dışına çıkmaması için sadece nemli bir bezle sildim ancak buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Marka benimle iletişime geçerek uzun süre beklediğim için özür amaçlı hediye gönderdi. Yedek parçamın ekim gibi elime geçeceğini bildirdi. 8.08.2026 tarihinde yedek parçam tarafıma ulaştı, teşekkür ederim"
"11 Temmuz da kargom elime ulaştı."
30 Haziran’da Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v10 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Sipariş aşamasında tes...limat süresi 2 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “şehrinize geliyor” ifadesi yer alıyor ve güncel bir hare
Dyson v15 Detect süpürgeyi Dyson’un resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden, taksit imkanı olduğu için tercih ederek satın a...ldım. Üründen genel olarak yüksek beklentim vardı ancak garanti süresi 23.05.2026 tarihinde biter bitmez başlığın kenarındaki yuvarlak oynar parçanın düşmesi beni ciddi anlamda hay
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgeyi 2023 yılında 14.999 TL’ye taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden kısa... bir süre sonra, yaklaşık 8 ay içinde süpürgenin kendi kendine kapanma sorunu başladı. Dyson ekipleri ürünü evimden alıp götürdü ve garanti kapsamında gövde değişimi yaparak geri t
29 Haziran’da Dyson resmi sitesinden Dyson v10 kablosuz süpürge siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 1 Temmuz olarak... görünmesine rağmen bugün 4 Temmuz oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi, nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 910904821593, ödemeyi kredi kartı ile t
"Dyson Türkiye tarafından tarafıma ürünün ücret iadesi sağlandı."
Dyson v11 model süpürgemin kırılan Anti Tangle Motorhead parçasını Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 16.06.2026 t...arihinde satın aldım. 19.06.2026 tarihinde kargo tarafıma ulaştı, ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim parça yerine iki adet fıstık ezmesi ile karşılaştım. Bu açık ve anlaşılır
Dyson online mağazadan 17.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Absolute Slim süpürgemin garanti süresi biter bitmez... cihaz bozuldu. Cihazı açtığımda çekişe başlıyor ancak birkaç saniye içinde hemen kapanıyor, tekrar açtığımda yine aynı şekilde hemen kapanıyor. Ayrıca kenarlarından dışarıya hava
"Stokta olmayan ürün şikayete konu olduğu zaman bir şekilde çözüldü. Konunun bu kadar büyümeden çözülmesini umardım. Sonuçta arızam giderildi. Teşekkürler"
Dyson v10 şarjlı süpürgemin boru ile hazne arasındaki bağlantının kilit noktasında geçtiğimiz haftalarda bir sorun yaşad...ım. Dyson web sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde benimle görüntülü olarak bağlantı kurdular ve bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, kırık olduğunu ve parçayı benim ücret
20 Haziran’da Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v11 batarya siparişi verdim. Daha sonra siparişimin iptal edildiğ...ine ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Bu nedenle belirtildiği gibi yeni bir sipariş daha oluşturdum. Ancak daha önce iptal edildiği söylenen ürün de
"06.07.2026 Tarihinde süpürge teslim edildi. Teslimi takiben Dyson Müşteri Hizmetleri tarafından arandım, ürünün tarafıma teslim edilip edilmediği teyit edildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Dyson’dan geçen yaz Dyson Airstraight ürünü satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken bozuldu. Garan...ti kapsamında servise gönderdim ve bana ürün değişimi yapılacağı, ancak benim kullandığım rengin stokta olmadığı, bu yüzden farklı renkte bir ürün gönderecekleri söylendi. Buna baş
Dyson Turkey satıcısından Hepsiburada aracılığıyla 41.999,00 TL ödeyerek PH05 Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox ha...va temizleyicisi satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana, hava kalitesini artırması gerekirken tam tersi etki yaparak evimizin hava kalitesini ciddi şekilde düşürdü. Cihaz her
"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Dyson’dan 14 Temmuz 2024 tarihinde çeyizim için V15S Detect Submarine ıslak ve kuru çalışan dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram 9358726190’dur. Süpürgeyi hemen kullanmadım, Eylül ayında kullanmaya başladım ancak bir süre sonra ciddi bir sorun fark ettim. Yakla
27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Spot-Scrub ai model robot/zemin temizleme cihazı satın aldım. 27.06....2026 tarihinde kirli su haznesini temizlerken, haznenin iç kısmında gömülü olan plastik klips parçanın kırık olduğunu fark ettim. Cihazın dış gövdesinde herhangi bir düşme ya da da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
