Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson şarj süresi

409 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Dyson V15 Batarya Sorunu!

Dyson V15 BataryaSorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson Saç Düzleştirici Prizde Yüksek Isıya Alındığında Kapanıyor!

Dyson SaçDüzleştirici Prizde Yüksek Isıya Alındığında Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Seval

Dyson V18 Şarj Süresi Sorunu Ve Koşulsuz Değişim Talebi

72

Dyson v18 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İzmir İstinyePark mağazasından 15.10.2026 tarihli alışverişimle birlikte, 4870833...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Mediha şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şarj dolmuyorsa, öncelikle priz, adaptör ve şarj bağlantısını kontrol edin; ardından cihazın sıcaklık durumunu ve temassızlık sorunlarını inceleyin. Bu adımları uyguladıktan sonra hâlâ şarj alamazsa, Dyson teknik servisi ile iletişime geçmek en güvenli çözüm olacaktır. Priz ve Adaptör Kontrolü - Şarj adaptörünün takılı olduğu prizin çalıştığını başka bir cihazla test edin. - Adaptör kablosunda kırık, yıpranma veya yanık izleri olup olmadığını kontrol edin. - Cihaz modeline uygun voltaj ve akım değerine (26.1 V / 0.78 A, 30.45 V / 1.1 A, 43.25 V / 0.8 A) sahip orijinal adaptör kullandığınızdan emin olun. Termal Kilit ve Sıcaklık Kontrolü - Cihazı “Max” veya “Boost” modunda uzun süre kullandıysanız batarya aşırı ısınabilir; bu durumda BMS şarjı reddeder. Cihazı serin bir ortamda en az 1 saat bekletin. - Ortam sıcaklığı 3 °C’nin altındaysa şarj almaz; cihazı oda sıcaklığına (30‑60 °C) getirerek tekrar deneyin. Şarj Bağlantı ve Temizliği - Şarj soketinde toz, iplik veya kir birikintisi varsa kuru bir fırça ya da basınçlı hava ile temizleyin. - Duvar askı ünitesi üzerinden şarj ediyorsanız adaptörü doğrudan süpürgeye bağlayarak ünitenin temas noktasını kontrol edin. - Tak‑çıkart bataryalı modellerde bataryayı çıkarıp 15 saniye bekledikten sonra yeniden takarak sistem resetlemesi yapın. Bilgi Notu: Dyson bataryaları, düşük sıcaklık (< 3 °C) veya yüksek sıcaklık (aşırı ısınma) durumunda BMS tarafından otomatik olarak şarjı engellenir; bu bir arıza değil, güvenlik protokolüdür. Kısaca: - Prizi ve adaptörü test edip doğru model adaptör kullandığınızdan emin olun. - Cihazın sıcaklığını kontrol edin; aşırı ısınma veya çok soğuksa bekletin. - Şarj soketini temizleyin ve doğrudan bağlayarak bağlantıyı doğrulayın. - Bataryayı geçici olarak çıkarıp yeniden takarak sistemi resetleyin. - Sorun devam ediyorsa Dyson müşteri hizmetleri (0850 532 11 44) ve teknik servisi ile iletişime geçin.