Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson şarj süresi

361 Şikayet

20100
(6.653 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Sonrası Şarj Kesintisi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi

profile
Ahmet
04 Mayıs 12:31
11
Garanti Sonrası Şarj Kesintisi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi

Video Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Batarya Sorunu Garantiden Sonra

profile
Fatih
22 Nisan 23:51
497
Dyson V15 Süpürge Batarya Sorunu Garantiden Sonra

Dyson V15 Detect Modelinde Garanti Sonrası Batarya Arızası Ve Yetkili Servis Deneyimi

profile
Aytaç
22 Nisan 01:17
518

"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."

Dyson V15 Yeni Bataryası Beklenen Çalışma Süresini Sağlamıyor

profile
Cagla
21 Nisan 21:16
229

Dyson V15 Batarya Ömrü Kısa, 5400 TL Değişim Ücretiyle Müşteri Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
18 Nisan 17:36
2.233
Dyson V15 Batarya Ömrü Kısa, 5400 TL Değişim Ücretiyle Müşteri Hayal Kırıklığı
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Şarj Sorunu Ve Batarya Değişimi Talebi

profile
Hatice
18 Nisan 14:02
359
#V8
dyson-v8-sarj-sorunu-ve-batarya-degisimi-talebi-1.jpg

Dyson V15 Submarine Cihazında Çekim Gücü Düşüşü Ve Silikon Parça Aşınması

profile
Mustafa
13 Nisan 12:06
618
Dyson V15 Submarine Cihazında Çekim Gücü Düşüşü Ve Silikon Parça Aşınması
dyson-v15-submarine-cihazinda-cekim-gucu-dususu-ve-silikon-parca-asinmasi-8.jpg
dyson-v15-submarine-cihazinda-cekim-gucu-dususu-ve-silikon-parca-asinmasi-6.jpg
dyson-v15-submarine-cihazinda-cekim-gucu-dususu-ve-silikon-parca-asinmasi-5.jpg
dyson-v15-submarine-cihazinda-cekim-gucu-dususu-ve-silikon-parca-asinmasi-4.jpg
dyson-v15-submarine-cihazinda-cekim-gucu-dususu-ve-silikon-parca-asinmasi-3.jpg
dyson-v15-submarine-cihazinda-cekim-gucu-dususu-ve-silikon-parca-asinmasi-1.jpg
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığındaki Kırık Ve Performans Sorunu İçin Garanti Talebi

profile
Rukiye
10 Nisan 09:36
493
Dyson Süpürge Başlığındaki Kırık Ve Performans Sorunu İçin Garanti Talebi
Dyson Süpürge Başlığındaki Kırık Ve Performans Sorunu İçin Garanti Talebi
1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Şarj Süresi Azaldı, Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi

profile
Gürcan
09 Nisan 19:41
486

Garanti Süresi İçinde Arızalı Dyson Süpürge Ve Hatalı Servis Teslimatı

profile
Ayşegül
08 Nisan 12:58
480
Garanti Süresi İçinde Arızalı Dyson Süpürge Ve Hatalı Servis Teslimatı
garanti-suresi-icinde-arizali-dyson-supurge-ve-hatali-servis-teslimati-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Adaptör Talebi Ve Kullanıcı Kusuru İddiası

profile
Elif
03 Nisan 17:17
399
Ücretsiz Adaptör Talebi Ve Kullanıcı Kusuru İddiası
Ücretsiz Adaptör Talebi Ve Kullanıcı Kusuru İddiası
1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Batarya Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Kudret
01 Nisan 14:36
351
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V16 Hayvan Kumu Çekmiyor, Performans Düşük

profile
Senay
31 Mart 19:22
1.253
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Batarya Şarjı Çalışmıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Yasemin
29 Mart 16:12
474
1774886418088.b012025000526592.pdf
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Batarya Sorunu: Şarj Süresi Uzun, Kullanım Süresi Kısa Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Zeynep
26 Mart 22:13
596

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson şarj aleti kaç amper?

Dyson şarj adaptörünün amper değeri, cihazın nesline göre değişir. İlk nesil modeller (V6‑V8) 0,78 A, ikinci nesil (V10‑V15) 1,10 A ve üçüncü nesil (Gen5) 0,80 A sağlar. Hangi modelinizi kullandığınızı kontrol ederek doğru akım değerine ulaşabilirsiniz. 1. Modelinizi Belirleyin Dyson kablosuz süpürgenizin V6, V7, V8 gibi eski nesil mi yoksa V10, V11, V12, V15 gibi modern nesil mi, ya da Gen5 serisine ait mi olduğunu tespit edin. Adaptör üzerindeki model kodu ve cihazın etiket bilgileri bu konuda yol gösterir. 2. İlk Nesil Şarj Adaptörü (Legacy) Bu adaptör 26,1 V çıkış voltajı ile 0,78 A (780 mA) akım sağlar. V6, V7, V8, DC58 vb. modeller bu adaptörü kullanır. 3. İkinci Nesil Şarj Adaptörü (Modern) 30,45 V çıkış voltajına sahip olan bu adaptör 1,10 A (1100 mA) akım verir. V10, V11, V12 Detect Slim, V15 Detect ve ilgili SV serileri bu adaptörle uyumludur. 4. Üçüncü Nesil Şarj Adaptörü (Next‑Gen) Gen5 serisi için tasarlanmış bu adaptör 43,25 V çıkış voltajı ve 0,80 A (800 mA) akım sunar. Gen5detect, Gen5outsize ve yeni SV modelleri bu adaptörü gerektirir. Bilgi Notu: Adaptörün amper değeri, sadece cihazın şarj süresini değil, batarya ömrünü de etkiler. Yanlış akım değerine sahip bir adaptör kullanmak, batarya performansını düşürebilir veya elektronik kartın zarar görmesine neden olabilir. Kısaca: - V6‑V8 serisi: 0,78 A - V10‑V15 serisi: 1,10 A - Gen5 serisi: 0,80 A - Doğru akımı seçmek için cihaz modelini kontrol edin. - Uyumsuz adaptör kullanımı cihazınıza zarar verebilir.

Dyson şarj olmuyor ne yapmalıyım?

Dyson kablosuz süpürgeniz şarj almıyorsa, öncelikle priz, adaptör ve kablo bağlantılarını kontrol edin; ardından cihazın sıcaklık durumunu ve adaptör uyumluluğunu gözden geçirin. Bu adımları izlemek, çoğu şarj sorununun hızlıca çözülmesini sağlar. Priz ve Adaptör Kontrolü Şarj adaptörünün takılı olduğu priz çalışıyor mu? Başka bir cihazla test ederek prizin aktif olduğunu doğrulayın. Adaptörün fişe tam oturduğundan ve kablonun zarar görmediğinden emin olun. Kablo ve Şarj Soketi Temizliği Adaptör kablosunda kırık, soyulma veya yanık izleri varsa değiştirin. Şarj girişindeki toz veya iplik birikintilerini kuru bir fırça ya da hava spreyiyle temizleyin; temas kaybı şarjın engellenmesine yol açabilir. Termal Kilitlenme Kontrolü Cihazı “Max” veya “Boost” modunda uzun süre kullandıysanız batarya aşırı ısınmış olabilir. BMS, sıcak bataryayı şarj etmeyi reddeder. Süpürgeyi serin bir ortamda en az 1 saat bekletin, ardından tekrar şarj etmeyi deneyin. Adaptör Uyumunu Doğrulama Modelinizin şarj adaptörünün voltaj ve akım değerlerini kontrol edin. Örneğin V10‑V15 serileri 30.45 V / 1.1 A, V6‑V8 serileri ise 26.1 V / 0.78 A gerektirir. Yanlış adaptör kullanımı şarjın hiç başlamamasına neden olur. Bataryayı Yeniden Takma ve Sistem Resetleme Bataryalı modellerde bataryayı çıkarıp 15 saniye bekleyin, ardından tekrar takın. Bu işlem BMS kartının yeniden başlatılmasını sağlar ve şarj algısını düzeltebilir. Bilgi Notu: Dyson cihazları “sürekli şarj” protokolüne göre tasarlanmıştır; cihazı fişte bırakmak bataryayı yormaz. Ancak aşırı sıcaklık (< 3 °C veya > 30 °C) ve uyumsuz adaptörler şarj kilitlemesine yol açabilir. Kısaca: - Prizi ve adaptörü test edin, hasarlı kabloyu değiştirin. - Şarj soketini temizleyin, temas sorununu giderin. - Aşırı ısınma durumunda cihazı serinletin ve bekletin. - Modelinize uygun voltaj‑akım değerlerine sahip adaptör kullandığınızdan emin olun. - Bataryayı çıkarıp tekrar takarak sistemi resetleyin.

Şarj dolmuyorsa ne yapmalı?

Şarj dolmuyorsa, öncelikle priz, adaptör ve şarj bağlantısını kontrol edin; ardından cihazın sıcaklık durumunu ve temassızlık sorunlarını inceleyin. Bu adımları uyguladıktan sonra hâlâ şarj alamazsa, Dyson teknik servisi ile iletişime geçmek en güvenli çözüm olacaktır. Priz ve Adaptör Kontrolü - Şarj adaptörünün takılı olduğu prizin çalıştığını başka bir cihazla test edin. - Adaptör kablosunda kırık, yıpranma veya yanık izleri olup olmadığını kontrol edin. - Cihaz modeline uygun voltaj ve akım değerine (26.1 V / 0.78 A, 30.45 V / 1.1 A, 43.25 V / 0.8 A) sahip orijinal adaptör kullandığınızdan emin olun. Termal Kilit ve Sıcaklık Kontrolü - Cihazı “Max” veya “Boost” modunda uzun süre kullandıysanız batarya aşırı ısınabilir; bu durumda BMS şarjı reddeder. Cihazı serin bir ortamda en az 1 saat bekletin. - Ortam sıcaklığı 3 °C’nin altındaysa şarj almaz; cihazı oda sıcaklığına (30‑60 °C) getirerek tekrar deneyin. Şarj Bağlantı ve Temizliği - Şarj soketinde toz, iplik veya kir birikintisi varsa kuru bir fırça ya da basınçlı hava ile temizleyin. - Duvar askı ünitesi üzerinden şarj ediyorsanız adaptörü doğrudan süpürgeye bağlayarak ünitenin temas noktasını kontrol edin. - Tak‑çıkart bataryalı modellerde bataryayı çıkarıp 15 saniye bekledikten sonra yeniden takarak sistem resetlemesi yapın. Bilgi Notu: Dyson bataryaları, düşük sıcaklık (< 3 °C) veya yüksek sıcaklık (aşırı ısınma) durumunda BMS tarafından otomatik olarak şarjı engellenir; bu bir arıza değil, güvenlik protokolüdür. Kısaca: - Prizi ve adaptörü test edip doğru model adaptör kullandığınızdan emin olun. - Cihazın sıcaklığını kontrol edin; aşırı ısınma veya çok soğuksa bekletin. - Şarj soketini temizleyin ve doğrudan bağlayarak bağlantıyı doğrulayın. - Bataryayı geçici olarak çıkarıp yeniden takarak sistemi resetleyin. - Sorun devam ediyorsa Dyson müşteri hizmetleri (0850 532 11 44) ve teknik servisi ile iletişime geçin.