Dyson V8 Absolute Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim İsteği

Dyson v8 Absolute dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk başlarda bir sorun yokken, 2026 Eylül ayı gibi şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazı tam şarj etmeme rağmen sadece mutfağımı süpürebiliyorum, kısa sürede şarjı bitiyor ve tekrar şarja takmam gerekiyor. İki seviye şarj gösterirken bile aniden bitmesi hem kullanım konforumu bozuyor hem de artık oldukça sinir bozucu hale geldi.

Daha önce elektrik arızası sebebiyle şarj etme aparatında problem yaşamış, garanti kapsamında bu parça değiştirilmişti. Şu an yaşadığım şarj sorununun da çözülmesini istiyorum. Eğer teknik olarak giderilebilecek bir arızaysa onarımının yapılmasını, giderilemiyorsa da süpürgemin değişimini talep ediyorum.

Ürünü Dyson.com üzerinden satın aldım ve fatura/garanti belgelerim mevcut. Yaşadığım bu şarj sorunu için garanti kapsamında çözüm sağlanmasını rica ediyorum.