to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2023 tarihinde Migros'tan Dyson V15 satın aldım. 15.06.2025 tarihinde cihaz şarj almamaya başladı. Servisi aradığımda cihaz yurtdışı ürünü olduğu için sisteme kaydedebileceklerini fakat garanti süresi 3 ay 10 gün geçtiği için ücretsiz yardım edemeyeceklerini ifade ettiler. Benim rahatsız olduğ...
Dyson v12 sahibiyim aldığımdan bu yana şarj tam doluyken hiç 60 dakika. Göstermedi ekran45 dakika. Bile göstermedi 36 idi. İlk aldığımda ancak 32 ye düşmüştü servis altı değiştirdik bataryayı diye yazı göndermiş şuan 36 gösteriyor. Bir yetkiliden bilgi rica ediyorum. Beni bu konuda bilgilendirebilir...
Şarjı hemen bitiyor, 10 dakika sürmüyor. Dyson V15'in şarjı hızlı modda 7 dakikada bitiyor. Acaba bir sorun mu var? Aldığımıza bin pişman olduk. 60 dakika dediler, ancak 10 dakika sürüyor. Birçok para verdim, iyi dediler. Şarjı galiba bozuk, alalı da 15 gün oldu, çok da olmadı. Konuyla ilgili bilgi ...
Toz haznesi kapağının kırmızı kısmına bastığımızda kapak açılıyordu, şu an ise kırmızı çekme kolu çok sert ve zor açılıyor, kapak açılmıyor. Bu durum, toz haznesini her boşaltmaya çalıştığımızda sorun yaratıyor. Bu konuda Dyson'dan memnun değilim. Ayrıca, şarj süresi çok kısa; hemen bitiyor ve aldığ...
Merhaba, Ek garanti süresi talep ederek satın aldığım Dyson V12 süpürgemle ilgili sorun yaşamaktayım. Daha önce de sorun yaşadığımı belirttiğimde, ilgili satın aldığım firma Media Markt genel bakımını yapıp teslim etti fakat hiçbir şekilde memnun değilim. Artık evimde kullanmak bile istemiyorum, sta...
2 yıl önce aldığım Dyson V15 şarjlı süpürgem, aldığım günden beri sorunlu. Şarj süresi ilk sorunumuzdu, teknik servisle görüştük ve yeni batarya gönderildi. Az bir süre sonra süpürge sürekli durmaya ve çalışmamaya başladı. Şimdi aynı sorunları yeniden yaşıyorum. En az 5 veya 6 defa duruyor. Buradan ...
Merhaba, Dyson V12 dik süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce aldım ve henüz 3-4 kez kullandım. Şarj süresi, özelliklerinde belirtilen 1 saatten çok daha az. Sadece bir odayı detaylı süpürdüm ve %100 dolu olmasına rağmen şarjı hemen bitti. Tekrar şarj etmek ise zaman alıyor. Bu konuda ne yapılabilir? Yardım...
Dyson v15 dikey süpürgemi 2 yıl 3 ay önce aldım, süpürme süresi ve çekiş gücünde hiçbir değişiklik yokken aniden ekran karardı ve şarj almamaya başladı. Görüntülü görüşme saylayarak servisle görüştüğümde bataryamın bitmiş olduğunu ve garantisi bittiği için ücretiyle almam gerektiği söylendi. Dyson m...
03 Şubat 2025 tarihinde Dyson markasına ait süpürge satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle yakın zamanda kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine cihazı teknik servisinize gönderdim. Tarafıma, bataryanın arızalı olduğu ve değişim için 8.500 TL ücret gerekti...
Media Markt’tan satın almış olduğum Dyson V12 şarjlı süpürge için, satın alma esnasında BNP Paribas Cardif aracılığıyla kasko sigortası da yaptırmış bulunmaktayım. Ürünün normal garanti süresi sona erdikten sonra süpürgede bazı arızalar meydana gelmeye başladı. Bu doğrultuda, mevcut kasko hakkımı k...
Dyson marka kablosuz süpürgem var. Maalesef 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra birçok sorunu ortaya çıkıyor ve ücretli olarak yaptırmanız gerekiyor. Süpürme başlığından bataryasına kadar sorun çıkartıyor ve şimdi de şarj adaptörü kendi kendine çalışmamaya başladı. Ne elektrik kesintisi oldu ne ...
Dyson Müşteri Hizmetleri’ne, Satın almış olduğum kablosuz Dyson süpürgeyle ilgili yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle bu şikayetimi yazma gereği duydum. Cihazı ilk aldığım günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak destek talebinde bulundum. Sürekli olarak şarj süresi, çekim gücü ve ...
06.05.2025 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Dyson V10 süpürge elime 10.05.2025 tarihinde ulaştı. Ürün ulaştığında kutuyu açıp şarj ettim ve şarj süresi dolduktan sonra çalıştırmak istedim, fakat güç düğmesi çalışmadı. Ürünün kontrolü yapılmadan tarafıma gönderildiğinden şikayetçiyim ve...
İki yıl önce saç düzleştirici aldım. Ürünün şarj süresi vadedilen gibi 30 dakika boyunca hiç dayanmadı. İlk kullanımdan altı ay sonra bataryasının performansı düşmeye başladı. Şu anda kablosuz 5 dakikadan fazla gitmiyor, kapanıyor. Garanti sürem dolduğu için ücretli batarya takılacağı söylendi ve üc...
5 gün önce Dyson V15 aldık ve 60 dakika olan şarj süresi en düşük modda çalışırken bile 15 dakika sonra bitiyor. Bu kadar övülen ve şişirilen bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak helede ilk günden çok üzdü. Sorunun hemen çözülmesini rica ediyorum.
Dyson V15 şarjlı dikey süpürgem şarj almıyor. Destek servisi aradığımda görüntülü arayarak bataryanın bittiğini ve garanti bittiği için yeni almam gerektiğini söylediler. V15 i aralık 2022de almıştım. Bu kadar kısa sürede batarya ömrü nasıl biter. Şarj dolma süresinde bir değişim olmadı, şarj kullan...
Dyson V15 Detect süpürgemin 2 yıl garanti süresinin dolmasına günler kala filtre uyarısı vermeye başlamıştı. Garanti kapsamında gövdeyi değiştirdiler ama ondan da 3 hafta sonra ekran açılmamaya başladı. Batarya şarj oluyordu ve cihaz ekran olmasa da çalışıyordu. Dyson müşteri hizmetlerini kendi mesa...
"Yaklaşık 7 gün boyunca her gün, telefon müşteri temsilcilerinden ürünün garanti kapsamında olduğunu ama ürünü teslim ettiğimiz Ankara Kentpark Dyson servisten ürünün Türkiye'de garanti dışı olduğu cevabını aldık. Hatta 4'üncü gündü sanırım ödeme reddi denilerek ürünün tarafımıza gönderim bildirimi bile aldık. 5500 TL ödeme çıkartıldığında ısrarla ürünün neden bozulduğunu öğrenmek istedim ancak bir cevap alamadım. Nihayetinde ürün garanti kapsamında tamir edilerek gönderildi verilen raporda cihaz temizliğinin yapıldığı toz haznesinin değiştirildiği cihazın performans testlerinden geçtiği belirtildi. Şu an gayet güzel çalışıyor. Anneme aldığım Dyson kablolu süpürge makinesi 7 yıldır kullanılıyor 5 yıl garantisi boyunca servisten her türlü desteği kusursuz bir şekilde aldık. Geçtiğimiz hafta da anneme aldığımız Dyson gen5 kablosuz süpürgenin halı süpürürken tekeri kırıldı o da daha 1 yılını doldurmamıştı ve internette bu durum hakkında tonla şikayet varmış... Genel olarak edindiğim tecrübe evet Dyson kablosuz süpürgeler çok güçlü ama bunu kontrol edebilecek bir kasaya sahip değiller ya çektiği tozla kendini bozuyor ya da ezip kırıyor. Bu paralara bu sonuçlar ve servisin yaşattıkları aşırı derecede güvenimi zedeledi."
2023 Kasım ayında Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldık. O sırada İrlanda Cumhuriyeti'nde yaşadığımız için oradan aldık. 50 m2 evde 1 yıl, belki 2 be...
Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya mavisi/Bakır) ürünümde batarya sorunu yaşadığımı düşünerek Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonucu ürünün batarya sorunu olduğu söylendi. Yeni batarya temin edildi fakat yeni bataryada da aynı sorun oluyor. Yani cihazda sorun var belli ki ama şu an yok...
14 yıldır memnuniyetle kullanmakta olduğum Dyson DC 29 kablolu elektrik süpürgemin bozulması üzerine, öncelikle tamire götürdüm. Yan sanayi parçası ile tamir edilebileceği söylendi. Ancak bunun verimli olmayacağını düşündüğüm için Dyson müşteri hizmetlerini arayarak tamirinde yardımcı olmalarını ric...
Media Markt üzerinden aldığım Dyson V8 süpürgemin şarjı, daha garanti süresi bitmedi ama 50² evi iki defa şarj etmeden çalışmıyor. Ev süpürürken temizliğin ortasında süpürgesiz kalıyorum. Batarya sanırım eski performansında ilerlemiyor. Konunun çözümü konusunda uzatılmış garanti de göz önüne alınara...
Dyson V15 süpürgemin ekranı tamamen kapandı ve bataryası şarj olmuyor. 4 Mart tarihinde süpürge servise gitti ve ana gövdesi değiştirildi. Fakat süpürge elime ulaştığında batarya tamamen şarj olmamaya başladı. Kullanım süresi 60 dakikadan 20 dakikaya düştü. Bugün de çalışırken birden gitti, tamamen ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
