Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson v10 model süpürgemin mobilya altı için kullanılan bükülebilir parçası, hiçbir darbe, güç uygulaması veya yanlış ku...llanım olmamasına rağmen düğmesine bastığım anda “çıt” diye bir sesle bozuldu ve artık kesinlikle açılmıyor, işlevini yerine getirmiyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına ra...

Dyson v12 dikey süpürgemin başlığında yaklaşık 2 ay önce bir arıza meydana geldi. Ürünün garantisi bittiği için tarafıma... yedek parça gönderilemeyeceği, yalnızca site üzerinden ücreti karşılığında satın alabileceğim söylendi. Ancak aynı sorunu yaşayan bazı kullanıcılara ücretsiz olarak parça gönderil...

Dyson v15 dik süpürgemi şimdiye kadar son derece özenli ve kullanım kılavuzu ile videolarda gösterildiği şekilde hassas ...biçimde kullandım. Ancak yaklaşık iki haftadır halı temizleme başlığının içindeki dövücü kısım çalışmıyor ve bu nedenle süpürgeyi halılarda etkin şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım...

Hepsiburada’dan 22.06.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v11 süpürgenin başlık kısmında, ürünü normal kullanım sırasında... hasar oluştu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hasarlı parçanın garanti kapsamına girmediği, sadece komple başlığın değiştirilebileceği ve bunun içi...

Dyson v8 süpürgeyi 26.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarjı çok çabuk b...itiyor ancak başta bunun normal olduğunu düşündüğüm için üzerinde durmadım. Zamanla çevremdeki diğer Dyson kullanıcılarıyla konuşunca kullandığım sürenin normal olmadığını ve süpür...

Ocak 2026 tarihinde Zorlu AVM’den satın aldığım Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Süpürgenin boru kısmını çıkarırken ciddi zorluk yaşadığım için 26.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturdum ve cihazımı Dyson teknik servisine gön...

Dyson Airstert saç düzleştiricisini 26 Nisan Pazar günü Forum İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç kez dene...dim ancak saçımı düzleştirmek yerine kabarttı ve ciddi şekilde elektriklenme yaptı. Beklentilerimin tam tersine, saçımın görünümünü olumsuz etkilediği için üründen hiç memnun kalma...

Dyson v12 marka süpürgemi 12.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve kullanım talimatlarına ...uygun şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıl bile dolmadan başlığın ucundaki aparat normal kullanım sırasında 2 hafta önce kırıldı. Bu durum, ürünü özenle kullanmama rağmen yaşa...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi garanti süresi içinde satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen tutma kolun...da çatlak oluştu, süpürge zaman zaman kendiliğinden durmaya başladı ve bazı parçalarda da sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine bugün Dyson Türkiye ile görüntülü olarak görüşt...

Dyson v10 model süpürgeyi 2023 yılında mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra sorunlar yaşamaya başl...adım ve o günden bu yana defalarca kez İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Süpürge birçok kez tetik arızası nedeniyle servise gitti, birkaç kez de çekim gücünün ciddi...

Dyson Cinetic Big Ball kablolu elektrik süpürgemi 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bir süredir çekim gücünün belirgin... şekilde zayıfladığını, ayrıca sert zemin başlığının ve kolay tutma aparatının kırıldığını fark etmiştim; buna rağmen cihazı idare ederek kullanmaya devam ediyordum. Bugün süpürge...

Dyson v12 model süpürgemi 2023 yılında Dyson Piazza mağazasından satın aldım. Süpürgenin mobilya altına girmeyi sağlayan... aparatı, çok kısa süreli ve normal kullanımda kendi kendine kırıldı. Aparatın kırılma şekli ve kullanım süresi dikkate alındığında, bunun bir kullanım hatasından ziyade üretim kay...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson Gen5 model ürünüm henüz garanti kapsamındayken, cihazın bir parçası kır...ıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu kırılan parçanın garanti kapsamı dışında olduğu ve ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Parça ücretini duyunca açıkçası devamın...

Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım v12 Slim dik süpürgem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım bir ...sorunla beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün süpürme yaparken ürünün tutma kısmındaki plastik aksamda çatlak oluştu ve bu çatlak süpürgeyi kullanmamı tamamen engeller hale geldi. ...

Uzun süredir severek kullandığımız Dyson v11 süpürgemizin halı başlığında son dönemde küçük çatlaklar ve kırıklar oluştu.... Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz ve bu kadar süre sonunda bile Dyson kalitesine olan güvenimiz devam ettiği için yaşadığımız durumu müşteri memnuniyeti açısından buradan payl...

11 Ekim 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından 26.999 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. ...Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde yaklaşık 6 ay sonra lazer başlığının hortumu yırtıldı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun garanti kapsa...

Dyson’dan aldığım Corrale ürünümde sorun yaşadığım için cihaz incelemeye gönderildi ve sonuç olarak değişim kararı veril...di. Bu süreçte yaşadığım aksaklık nedeniyle bana indirim kuponu tanımlanacağı özellikle iletildi. Ancak bu indirimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. 20.04.2026...

Dyson markasından 20.02.2025 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından v15 Detect Absolute model bir süpürge satın aldı...m. İlk 3 ay performansından oldukça memnundum ancak sonrasında cihazın papatya kısmı olarak adlandırılan yerlerindeki lastikler deforme olmaya başladı ve buradan ciddi şekilde hava...

Dyson Spot+Scrub ai robot süpürgeyi Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Şubat ayında 60 bin tl'ye satın aldım. S...atın aldıktan iki ay sonra ürünün fiyatı 50 bin tl'ye düştü. Zaten 25 Ocakta piyasaya çıkmış güncel ürün olduğu halde, 3 ay bile geçmeden bu denli fiyat düşüşü normal bir durum değ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden farklı zamanlarda saç kurutma makinesi, saç şekillendirici ve saç düzleştirici satın ...aldım. Ürünleri alırken herhangi bir kampanya ya da hediye olmadan, şu anki fiyatlarıyla aynı seviyelerde bedeller ödeyerek sipariş verdim. Şu anda Dyson’ın resmi sayfasında aynı ...

31.12.2024 tarihinde Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün orijinal sert zemin başlığında bulunan mavi k...atlı hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçip görüntülü görüşme sağladım. Görüşmede, bu arızaya ilişkin olarak yaklaşı...

Dyson Gen 5 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum, ürün piyasaya ilk çıktığında almış ve yıllardır da dikkatli şekilde kulla...nmıştım. Kısa süre önce halı süpürme aparatının tekerlekleri kendiliğinden kırıldı, bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdiler, yeni apara...

28.04.2026 tarihinde Dyson Zorlu Center Mağazası’ndan Dyson airstrait düzleştirici satın aldım. Satın alma sırasında öze...llikle ürünle birlikte mıknatıslı seyahat çantası verilip verilmediğini müşteri temsilcisine açıkça sordum. Bana bu hediyenin verildiği teyit edildiği için, özellikle bu bilgiye gü...