to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamı Dışı Çatlayan Dyson Süpürge Borusu
Ali
Dyson21 Mayıs 18:14288
Dyson v12 marka süpürgemin borusu bağlantı noktasından çatladı. Garantisi olmasına rağmen müşteri hatası denilerek garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Dyson müşteri memnuniyetini hep ön planda tutuyor diye bilirdik ancak sanırım hizmet politikasını değiştirmiş. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
26 Mayıs 11:45 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
