Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Trendyol Kampanyasındaki Saç Kremi Gönderilmedi

profile
Damla
23 Şubat 12:22
788

Dyson Türkiye’nin Trendyol uygulaması üzerindeki mağazasından, 14 Şubat’a özel Airstraight Amber Silk saç ürünü kampanyasından faydalanmak için özellikle bu rengi tercih ederek alışveriş yaptım. Kampanyada bu modeli alanlara şekillenme öncesi saç kremi hediye edileceği belirtiliyordu. Ürünü 14 Şubat’ta satın aldım ve 20 Şubat’ta elime ulaştı ancak kampanya kapsamında vaat edilen krem tarafıma gönderilmedi.

Durumu iletmek için WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. 7UW-EU-UKV0788A seri numaralı ürünümü sürekli alışveriş yaptığım bir marka olan Dyson’dan almış olmama rağmen, benzer mağduriyetleri daha önce de yaşamam üzücü ve güven kırıcı bir durum oldu.

Kampanyada açıkça belirtilen şekillenme öncesi saç kreminin, Airstraight Amber Silk alışverişim kapsamında tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Damla
Damla
07 Mart 20:54

Dyson’dan arama almadım, kampanya kapsamında vaat edilen krem gönderilmedi, WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm veya geri dönüş alamadım, sorun hâlâ çözülmedi.

Damla
Damla
07 Mart 20:56

Kimse dönüş yapmadı aramadılar bile bu kadar para ver umurlarında bile olmasın çok yüz verdik tepemize çıktılar

12 Mart 11:47 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Damla
Damla
12 Mart 12:03

Yardımcı olmuyorlar asla hep aynı şeyleri söyleyip duruyorlar marka taleplerinizi adamına göre yerine getiriyor o kadar para veriyoruz yazık gerçekten çok yazık müşteri memnuniyeti sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyelerinin Satıcıya Göre Değişmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sevda
07 Aralık 2025 11:58
450
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Hediyeler Teslim Edilmedi Aynı Ürüne Farklı Muamele

profile
İlayda
11 Aralık 2025 11:31
676

Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı

profile
Kübra
04 Aralık 2025 21:52
725
Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı
vaat-edilen-hediyeler-gonderilmedi-musteri-yaniltildi-2.jpg

Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İade Sürecim Tıkandı

profile
Deren
24 Kasım 2025 13:38
1.663

Dyson Airwrap Coanda 2.0 Siparişinde Saç Kremi Hediyesi Stokta Olmasına Rağmen Gönderilmedi

profile
Alper
18 Şubat 19:47
471
dyson-airwrap-coanda-20-siparisinde-sac-kremi-hediyesi-stokta-olmasina-ragmen-gonderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri