Dyson motorbar başlık

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...

Dyson v15 model süpürgemin Digital Motorbar™ temizleme başlığı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü kendi internet sitenizden satın aldım ve fatura numaram B012024001146777’dir. Başlık arızası ilk kez yaşandı ve garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak yedek parça almak istedim. Ancak 1 senedir...

Dyson v10 Absolute süpürgemi 2023 yılında Trendyol Dyson satıcısından satın aldım. Halı süpürme (motorbar) başlığım daha önce de garanti kapsamındayken kırılmıştı ve o zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir başlık tedarik edildi. Ancak bugün, garanti süresi dolduktan kısa bir süre...

Dyson v12 model süpürgem için yaklaşık 7-8 aydır Motorbar™ temizleme başlığını stoklarda bulamıyorum. Yedek parça ihtiyacım için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece stokları düzenli olarak kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre boyunca yedek başlık temin...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Eylül 2025’te motorbar başlığı aniden çalışmamaya başladı ve başlık dönmemeye başladı. Bu sorun 2 aydır devam ediyor. Ürünü Akasya AVM Dyson Mağazası’ndan almıştım, garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü gör...

23.12.2023 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgemi Eylül 2025 ayından beri yaşadığım arıza nedeniyle kullanamıyorum. Halı başlığı (Motorbar) arıza yaptı. Dyson merkezini defalarca aradık. Parçanın canlı videosunu gördüler. Arıza talebi oluşturup yenisini gö...

16 Ekim’de Dyson v15 süpürgemi, ana gövde tetik kısmında ve motorbar başlıkta oluşan kırıklar nedeniyle servise gönderdim. Motorbar başlığım için “tamir edilemez, yenisi verilecek” denildi ve kredi kartı ile 5.600 TL ödeme yaptım. Ancak stokta yeni başlık olmadığı için gönderim yapılmadı, eski başlı...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken halı başlığının (Motorbar™ temizleme başlığı) sürekli olarak dönmediğini fark ettim. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum. 13.09.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve arızayı bildirdim. Motorbar™ başlık fırçası gönderileceği sö...

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan sonra başlıkla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın "Digital Motorbar (tüm zemin başlığı) " kısmındaki fırça çıkmadığı için temizliğini yapamadım. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve o aşamad...

Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Satın aldığım kutunun içinde fluffy optik başlık, motorbar başlık, kombinasyon başlık ve aralık temizleme başlığı bulunuyordu. Anneme satın almak için siteyi tekrar ziyaret etti...

Dyson V8 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım, ancak garantim Nisan ayı sonunda biter bitmez yaklaşık 6 gün önce motor arızası vermeye başladı. Şarjı dolu, ışıklar yanıyor fakat cihaz çalışmıyor ve başlıklar dö...

2,5 yıldır kullandığım Dyson V15 süpürgemin digital motorbar başlığı, 06.09.2025 tarihinde normal bir temizlik sırasında kırıldı. Daha önce de aynı başlıkta sorun yaşamış ve garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ayrıca ana gövdede de sorun olmuş ve o da garanti süresi içinde değiştirilmişti. Ancak ...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 14 gün önce kullanırken motorbar başlığının tekerleği düştü ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Evi süpüremiyorum çünkü başlık ilerlemiyor. Cihazım garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın alınmıştı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime geçtim, ancak 1...

Sayın Yetkili, Dyson V15 süpürgemi severek kullanmaktayım; ancak cihazın Motorbar başlığında sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Halıdan sert zemine geçişlerde başlık yoğun şekilde sürtme / ötme sesi çıkarmakta, bu da kullanım konforunu ciddi şekilde bozmakta. Daha önce aynı şikayeti 2025 yılının 6...

Dyson V15 Detect Absolute cihazımı, yerde sürtünme şikayetiyle yakın zamanda Dyson yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, bana sorunum dışında testler yapıp cihazın kullanımına engel bir durum olmadığına dair bir cevap göndermiş. Cevap aynen şu şekilde: 3000- Sayın Kullanıcımız, ürününüz ile ...

Dyson V15 Detect süpürgemin dijital motorbar (anti Tangle) başlığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Cihazımın seri numarası U3B-EU-RMD2273A’dır. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ihtiyaç duyduğum bu başlık için Aksaray’dan Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak s...

Dyson V15 Detect süpürgem için dijital motorbar başlık yedek parçasına ihtiyacım oldu. Konuyla ilgili olarak bugün Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başlığın stokta olmadığı ve tedarik süresiyle ilgili de herhangi bir bilgi paylaşılamayacağı belirtildi. Parçanın bulunamaması...

V12 süpürgemin motorbar başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptığımda başlığın bozulduğu ve yenisini almam gerektiği bildirildi. Fakat yeni başlık asla stoklarda yok ve ne zaman stokta olacağı da bilinmiyor, makinenin ana başlığı olmadan kullanmam imkansız. Bu kadar çok satıl...

Dyson V11 Absolute ekstra şarjlı süpürgem 7-8 aydır çalışırken duruyor. Birden tekrar tetiğe bastığımda ya çalışıyor ya da ses çıkarıyor ancak motorbar başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm gövde değişimi yapılacağı bunun içinde 5000₺ küsur ücret talep ettiler. Garanti süresi bitti ancak...

Mayıs ayında satın aldığım Dyson V12 Süpürgenin motorbar ucu arızalı çıktı. 31 Mayısta müşteri hizmetleri ile görüntülü konuştum ve arızalı başlığın değişimini onayladılar. O süreçten bu yana başlık stoklarda olmadığı için gönderilmiyor. Şuan tam 37 gün oldu ve halen bekliyorum. Hem ürünü kullanıyor...