Dyson ve kolay gelsin kargo Şikayeti

Hayriye · 2026-04-10T21:27:32+03:00

7 Nisan’dan bu yana Dyson ürünüm için Kolay Gelsin kargo firmasının eve gelerek yapması gereken kargo alımı bir türlü gerçekleşmiyor. Beykoz / İstanbul’daki adresimden kargo alınacak deniyor, her gün “İki saat içinde geliyoruz, evdeyseniz 1’e basın” şeklinde mesaj geliyor, ben de onayladığım halde ne gelen oluyor ne de arayan. Bu süreçte Kolay Gelsin’i en az 4 kez, Dyson’ı da en az 4 kez aradım, her seferinde aciliyetimin iletildiği, dosya açıldığı, kargonun alınacağı söylendi. İzin aldığım günler oldu, tüm gün evde bekledim, buna rağmen daha sonra “Kargonuzu alamadık” şeklinde mesajlar geliyor. Hiç kimse gerçekten adrese gelmiyor ve görevini düzgün yapmıyor. Bu durum nedeniyle hem Kolay Gelsin’den hem de Dyson’dan son derece şikayetçiyim. Süpürgesiz kaldım, günlerdir işimi gücümü bırakıp kargo bekliyorum, sinirlerim iyice yıprandı. Kargomun yarın sabah acilen ve kesin olarak evimden alınmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Kolay Gelsin kargo takip numaram: 184164690.

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hayriye

Evimden alınan Dyson süpürgem kısacıknzamanda gelsin inş. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Dyson Cihazı İçin Kolay Gelsin'den 10 Defa Söz Verildi, Teslim Edilmedi

Fatih

Dyson

245

Dyson’ın kendi sitesinden toplamda yaklaşık 27 bin tl tutarında iki parça halinde bir ürün satın aldım. Sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 19 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargomdan sadece çanta tarafıma ulaştı, asıl cihaz ise teslim edilmedi. 23 Şubat’ta çantanın teslim edi...

teslim-edilmeyen-dyson-cihazi-icin-kolay-gelsinden-10-defa-soz-verildi-teslim-edilmedi-1.jpg

Adres Hatası Bahaneleriyle Kargonun İadesi Ve Kolay Gelsin Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Eda

Dyson

131

8 Ocak’tan beri Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Dyson tarafından gönderilen ve takip numarası 163827926 olan kargom, adresim güncel ve doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek gönderici firmaya iade edilmiş görünüyor. Perşembe gününde...

Kargo Görevlisinin Gelmemesi Ve Günümün Boşa Gitmesi

Yeliz

Dyson

238

Dyson ürünümün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirildi ve 4 Şubat tarihinde evime gelinerek iade kargomun alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle o gün okula da gitmedim ve bütün gün evde kargo görevlisini bekledim. Gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka gelip kargomu alac...

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi 15 Gün Sürüyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Hikmet

Dyson

451

Dyson.com.tr üzerinden aldığım ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki teslimat şubesinde bekletiliyor. Kolay Gelsin her gün “bugün kesin teslim edilecek” diyerek yanlış beyanda bulunuyor; ancak kargo dağıtıma dahi çıkarılmıyor. Dyson.com.tr sipariş numara...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

Ali

Dyson

706

17 Eylül Çarşamba günü, internet üzerinden sipariş ettiğim elektronik ürünün kolay gelsin kargo firması tarafından aynı gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, akşam saat 17:00 civarında telefonla aranarak evde olup olmadığım ve siparişimin yarı...