Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Dyson Süpürgem İçin Tekrarlayan Mağduriyet

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Dyson süpürgemin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Bugün için, akşam saat 20.00’a kadar teslim edileceğine dair bilgi verildi, ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak biraz önce gelen mesajda, yoğunluk nedeniyle teslimatın bir iş günü ertelendiği bildirildi ve 184480612 numaralı gönderimin yarın getirileceği söylendi.

Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer bir problem yaşamıştım. O zaman da gelip ürünü alacaklarını söylemelerine rağmen bir türlü gelmediler, sonunda işlemi iptal ettirip ürünü başka bir kargo firmasına götürmek zorunda kalmıştım. Aynı sorunu tekrar yaşıyor olmam hem zamanımı alıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.

Hafta sonu araya gireceği için Dyson süpürgemin mutlaka yarın, belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde çok zor durumda kalacağım. Gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.