Dyson kişiselleştirme

14.09.2025 tarihinde İstinyepark Dyson mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım Dyson Airstraight ürününün kutusunu evde açtığımda, ürünün üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında mağaza personeli tarafından, hijyenik sebeplerle iade alınamayacağına dair herhangi bir bilgilen...

12.06.2025 tarihinde garantiden değişim yapılması için Dyson Gen5 süpürgemin koltuk altı süpürme aparatını teslim ettim. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aparatım gönderilmedi. Defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili bir ki...

Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ara ara yaşadığım “filtreyi temizleyin” uyarısı, son 1 aydır her kullanımda, özellikle 15 dakika kullandıktan sonra sürekli olarak tekrar ediyor. Fi...

Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda sürekli olarak düşüyor. Ürün bana hediye olarak geldi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Hediye olarak geldiğinden elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Hediye eden kiş...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden enuygunalışveriş satıcısından satın aldım ve faturam mevcut. Ancak cihazı kendi adıma kaydettirmek ve garanti/hizmetten yararlanmak istediğimde, cihazın başka bir kişinin üzerine kayıtlı olduğu bilgisini aldım. Bu neden...

27.08.2025 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Airwrap i. D. Model cihazım, Bluetooth bağlantı sorunu nedeniyle satın aldıktan sadece 4 gün sonra servise gönderildi. Teknik inceleme sonucunda cihazın değişimi garanti kapsamında onaylandı ve tarafıma yeni, sıfır bir ürün gönderi...

8 Eylül 2025 tarihinde Aqua Florya Dyson şubesine, kendi paramla Dyson Airstrait düzleştirici almak için gittim. 17 yaşındayım ve bireysel banka kartım var. Şubede görevli kadın, yaşımı küçük bulduğu için bana ve arkadaşıma göz devirdi, ardından reşit olup olmadığımı sordu. Reşit olmadığımı belirtti...

Hepsiburada.com'un resmi Dyson mağazasından aldığım V12 süpürgem, 60 günü aşkın süredir çalışmıyor. Ürünü mü evi temizliyor, biz mi onu temizliyoruz belli değil. 1 yıl içerisinde hassasiyetle kullanmamıza rağmen bozuldu. Müşteri hizmetleri ne yazık ki çok başarısız. WhatsApp hattı, telefon görüşmes...

Dyson resmi sitesinden aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünümün fırça ile gövdeyi bağlayan parçası, kısa süreli kullanımdan sonra eridi ve tamamen gövdeden koptu. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu sorun her kullanımda yaşandı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yaklaşık iki aydır Türkiy...

15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V11 süpürgeyi kendi adıma kaydettirmek istediğimde, ürünün başka bir kişi üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Hem alışveriş fişim hem de faturam elimde mevcut. Ürünün yasal sahibi olmama rağmen, kaydın baş...

Dyson V15 kablosuz süpürge yeterli çekim gücüne sahip değil. Dyson müşteri hizmetlerini her aradığımızda, görüntülü görüşmede herhangi bir sorun olmadığı ve çekim gücünün iyi olduğu söylenip görüşme sonlandırılıyor. Ailemde üç kişide daha Dyson süpürge var ve onlarınkiyle kıyaslandığında benim süpür...

Teknosa'dan aldığım Dyson V12 süpürgeyi 1.5 senedir kullanıyorum ve süpürge borusunun aparatı çıktığı için 1.5 aydır sorun yaşıyorum. Daha önce de koltuk altı aparatı bozulmuştu ve bilmediğimiz için kendimiz temin etmiştik. Yine aparatı bozulunca ararken bulamayınca Teknosa'daki Dyson yetkilisi sigo...

31 Temmuz 2025 tarihinde Dyson Store’dan Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir gün sonra ürünün fiyatının 2.000 TL düştüğünü öğrendim. Bu durum moral bozucu olmakla birlikte, asıl sorun ürünün bataryasının yuvasına tam oturmaması ve sürekli olarak salla...

Yaklaşık 2 haftadır, z***************@gmail.com adresim üzerinden bana ait olmayan alışverişlerin faturaları ve kargo bilgileri tarafıma iletiliyor. Başka bir kullanıcı, benim e-posta adresimi kullanarak Dyson’ın online platformunda alışveriş yapıyor ve bu işlemlere dair tüm bilgiler bana ulaşıyor. ...

Dyson V12 süpürgemi 23 Temmuz’da ücretli bakım ve temizlik işlemi için Adana’daki adresimden, kargo firması aracılığıyla teslim ettiler. Görevli kişiler ürünün 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu...

Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit 41 buradaki Dyson mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 23 bin tl’ye almıştım ve garanti kapsamında olması gerekiyor. 2 gün önce, toz haznesi içerisindeki lastik çıktı ve yerine oturmamaya başladı. Buna bağlı olarak hazne içindeki alüminyu...

Dyson V11 Absolute Pro Gold dikey süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Toz haznesindeki çöpü dökmek için kapağı açtığımda, içerisindeki kırmızı lastik ve siyah halka kendiliğinden çıktı. Parçayı tekrar yerine takmayı denedim ancak yerine oturmuyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum; ...

20.06.2024 tarihinde Beymen’den kredi kartı ile 19.999 TL’ye satın aldığım Dyson Airwrap cihazı, saçlarıma ciddi şekilde zarar verdi. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımda kopmalar, uçlarda aşırı yıpranma ve genel bir sağlıksız görünüm oluştu. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra Dyson’a ulaştım, anca...

Dyson V12 süpürge için satın aldığım mobilyaaltı aparatı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı. Dyson İstinyepark mağazasından aldığım üründe yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aparatı garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve yenisini almam gerektiğini s...

Dyson markalı klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve servis hizmeti alamıyorum. Cihazımın kurulumu sonrasında herhangi bir sorun yaşanmamıştı, bu problem ilk kez ortaya çıktı. Sorunu yaşadığımda hem Dyson'un normal servisini hem de genel merkezini aradım. Ancak bana...

Dyson V11s Slim fully model ürünü, Dyson satıcısı olduğunu iddia eden bir kişiden yüksek bir fiyata nakit olarak satın aldım. Ancak ürünün malzeme kalitesi ve performansı beklediğim gibi değildi, bu yüzden orijinalliğinden şüphelendim. Yaklaşık 8 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Durumu Dyson müşt...

2024 Ocak ayında İstinyePark İzmir Dyson şubesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Kısa bir süre içinde fön başlığı üründen kendiliğinden çıkmaya başladı; fırça saçımdayken fırlıyor ve şekillendirme yapamıyorum. Sorun her kullanımda yaşanıyor ve yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Bu başlığın d...