to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi Ocak 2024’te internet üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar özenle, su temasından özellikle kaçınarak kullandım. Yaklaşık bir hafta önce süpürme yaparken şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmaya başlar başlamaz, kalan şarj göstergesi çizgi şeklinde çıktığını ve süpürme işleminin ...
Mayıs 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem, yaklaşık 3 aydır kesik kesik çalışıp sonra tekrar devam eden bir arıza göstermeye başladı. Araştırdığımda bu durumun v15 modellerinde sıkça görülen kronik kondansatör arızası olarak pek çok kişi tarafından şikayet edildiğini fark ettim. Yaşadığım soru...
Dyson’ın resmi web sitesinden 21.09.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde, garanti süresi devam ederken bağlantı noktalarında sallanma ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Bu durumu hiç beklemeden Dyson müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana bunun süpürgenin “esneme payı” ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım hustjet model hava temizleme cihazının sensörü hiçbir kokuyu algılamamaktadır. Cihazın çalışmasıyla ilgili durumu göstermek için birçok video çekip Dyson’ın WhatsApp destek hattına gönderdim ve sorunun nasıl çözülebileceğini sordum. Buna rağmen müşter...
Dyson v12 süpürgem üç yılın sonunda bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaptık ve süpürgede batarya sorunu olduğunu söylediler. Süpürgeyi gövdesiyle birlikte göndermemi, 5.200 TL’lik bir paket kapsamında bataryasının değişec...
8 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airwrap ürünümle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü mağazadan teslim aldım ve alışveriş sırasında ya da kutu içeriğinde herhangi bir hediye (özellikle seyahat çantası veya diğer ek hediyeler) bulunmadı. Oysa çevremdeki birçok kişi aynı ürünü aldı...
Dyson v10 kablosuz süpürgem bugün itibarıyla şarjdayken ışığı yanmasına rağmen şarjdan çıkarınca hiç çalışmıyor ve üzerinde hiçbir ışık da yanmıyor. Ürün fişe takılıyken şarj oluyor gibi görünüyor ancak kullanım anında tamamen tepkisiz kalıyor. Daha önce de süpürgenin başlığı kırılmıştı ve o dönemd...
İstinyePark Dyson mağazasından aldığım Airwrap için kutuya isim yazdırma hizmetinden faydalandım. Ancak kutu eve geldiğinde, ismimin kutuya son derece özensiz bir şekilde basıldığını gördüm. İsmim birleşik yazılması gerekirken ayrık yazılmış ve baskıda belirgin çıkıntılar, düzgün görünmeyen hatalar ...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde daha önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra cihaz, 2026 Mart ayında tekrar aynı şekilde hata verip bir anda kapandı. Cihazı kesinlikle sıvı çekme, cam çekme gibi hatalı kullanımlara maruz bırakmadım; her zama...
Dyson müşteri hizmetlerini bu sabah yeni bir ürün almak için telefonla aradım. Aradığım ürünün stokta olmadığını öğrendim ancak asıl problem, satıştan çok sorun çıkarmaya odaklı, uzlaşmacı olmayan ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaşmış olmamdı. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Fird...
Dyson Gen5 model süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte gelen halı başlığı, halılarımın üzerinde hiçbir şekilde dönmüyor ve halıda temizlik performansı alamıyorum. Ürünü araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sor...
Dyson v15 süpürgemi severek kullanırken başlık kısmında kısa süre önce kırılma yaşadım. Araştırdığımda bu başlık kırılmasının kronik bir sorun olduğunu, birçok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm. Benim cihazımın garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen, sosyal medyada ve özellikle birçok influenc...
Dyson v10 süpürgemin şarj başlığı kırıldığı için yaklaşık iki hafta önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptım. Ürünümün garantisinin bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Görüşmede “Sizinle iletişime geçeceğiz” denildi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Daha sonra ben tek...
11.12.2025 tarihinde İzmir İstinye Dyson mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Complete satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullanabildim, sonrasında cihaz sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor ve bu uyarıyı geçmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
"Dyson v15 süpürgem sık sık duruyor ve güvenliğimle ilgili endişeler yaşıyorum. Teknik servise başvurdum, cihazı kargo ile gönderiyorum ve marka tamir edip geri gönderecek, yaklaşımları iyi."
2022 yılı Ekim ayı sonunda Dyson online mağazadan ilk nesil Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken başlıklar yerinden düşmeye başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklı olmadığı gibi, aynı seriyi alan pek çok kişide de benzer şikayetler olduğunu gördüm. Buna rağmen o ...
12.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson coanda 2X ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında görevli bana sadece fiş verdi, faturanın ertesi gün mail adresime iletileceğini söyledi. Mail adresimi de özellikle ona gösterip doğru yazdığından emin olmama rağmen üzerinden nere...
Dyson v15 kablosuz süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 27 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen toz haznesi kapağındaki lastik aniden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Durum üzerine Dyson servisini aradığımda, ...
Dyson Airwrap cihazımla yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve bu sebeple ürünü ikinci kez servise gönderdim. Salı günü Kolay Gelsin kargosu ile gönderdiğim ürün için tarafıma iki kez parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenen parçanın değiştiğini gördüm ne de ür...
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığımda en fazla 5–7 saniye açık kalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bunu hangi modda veya nerede kullanırsam kullanayım aynı şekilde yapıyor, kesintisiz çalışmıyor. Süpürgeyi 02.11.2023 tarihinde al...
Dyson v15 model şarjlı dik süpürgemin arızası sebebiyle değişmesi gereken parçalar ve bunların fiyatları hakkında bilgi almak için, servise gönderdiğimiz süpürge ve saç düzleştiricimizle ilgili olarak Dyson tarafından telefonla arandım. Bu görüşmeleri özellikle şarjlı dikey süpürgem için yaptık. İlk...
"Dyaon sonunda iletişime geçti ve garanti kapsamındaki ürünümün gerekli parçasını gönderdi. Tabi elimdekinin aynısı değil ama çok önemli değil işimi görüyor. Biraz sıkıntı yaşadım doğru düzgün bilgi alabilmek için uğraştım ama sonunda iletişime geçip gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim"
Dyson firmasından 23 Şubat tarihinde “soft Smoothing brush bk /cmdm” ürünü için dhs43659524 sipariş numarasıyla bir SMS aldım. Mesajda “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesiyle birlikte ayrıntılı adres bilgisi yer alıyordu ancak ben böyle bir sipariş vermedim ve mesajda yazan adresin benimle hiçbir ilgi...
Dyson v8 süpürgemin bataryası daha 1,5 yıl dolmadan bozuldu. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde kargoyla servise gönderdim ve 24 Şubat’ta tarafıma dönen mailde, batarya ve filtre sorunu olduğu, tamirinin yapılabilmesi için 5.299 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
