Dyson kişiselleştirme

Merhaba Dyson marka dikey süpürgemle alakalı ufak bir sorunla alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüm, kullanıcı hatası olmayan bir sorun olmasına rağmen bana kesinlikle garanti kapsamımda olmadığı için herhangi bir destek veremeyeceklerini yeni parça satın almamı söylediler, açıkçası böyle bir ceva...

Dyson v11 sahibiyim, bir buçuk yıldır kullanıyorum. Filtre temizleme uyarısı çok sık veriyor. Tetik problemi ve çekiş gücü problemi yaşıyorum. İri taneleri çekmiyor. Buna rağmen kendi paramla filtre ve hazne satın aldım, yine değişmedi. Temsilciye 3 defa, farklı kişiler olmak üzere bağlandım. Tüm so...

Merhabalar, Dyson V15 cihazımın toz haznesindeki kırmızı conta düştü. Cihazı alalı 7 ay oldu ve internetten araştırdığımda bunun kronik bir sorun olduğunu, birçok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm. 2 Temmuz günü Dyson ile görüşmem sonrasında bana yeni hazne göndereceklerini, tamir yapılamayaca...

Dyson V15 model süpürgem 4 Haziran 2025 te talep oluşturdum. 5 haziranda ürünü kargoya teslim ettim. Defalarca aramama rağmen ürün incelemede en kısa zamanda arkadaşlarımız size dönüş yapacaktır dendi fakat bugün bana gelen mesajla şok oldum. ""sayın Müşterimiz, 37697038 numaralı siparişiniz Kolay G...

Dyson Gen 5 Detect dikey süpürge aldım, ilk zamanlar gayet güzel ve memnundum. İlerleyen zamanlarda çiçek kısmındaki plastik aksam soyulmaya başladı. Toz haznesini açarken zorlanıyor, kırılma seviyesine geliyor. Mandal çok gergin. Müşteri hizmetleri ile görüşüp görüntülü konuşma başlattık fakat ilgi...

Bende yaklaşık 7 aydır Dyson v15 submarine kullanıyorum. Üründen memnun olmama karşın, sürekli sağ el baş parmağımın süpürge motoruna denk gelen kısma teması sonucu olduğunu düşündüğüm yanık problemleri yaşıyorum. Hatta öyle sıkıntı vermeye başladı ki bir çözüm bulmaya çalışırken kendimi burda buldu...

Dyson V15s Detect Submarine süpürge aldık. 10.05.2025 tarihinde cihazın üstündeki papatya desenlerindeki contalar soyulmaya başladı. 2 aylık cihazda MyDyson üzerinden müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüştüm. Görüştüğüm kişi E**** Hanım'dı. Müşteri hizmetleri bana halının üzerine çay döküp ç...

05 Haziran 2025 tarihinde V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemizin arızalanması nedeniyle Dyson ile iletişime geçtik. Telefonda ilgilenen kişi, sorunun garanti kapsamında çözüleceğini ve tarafımıza yeni parçanın gönderileceğini belirtti. Parçanın 1 ile 3 gün içerisinde iletileceği söylendi. Bu t...

Dyson animal Pro süpürgem. Çekim gücü azaldığı için servise gönderdik. Çalışan başlığı ve aparatlarında gönderdim bir sorun oluşmasın diye. Süpürgem servisten geldiğinde çalışan başlığım yok. Yenisini göndereceğiz dediler. Fakat 4 aydır başlığı bir şekilde temin edemediler. Her aradığımızda depolard...

Dyson v15 detect absolute süpürgeyi alabilmek için aylarca stok kolladık, birçok şehirdeki akrabamıza haber verdik. Ürüne bir şekilde ulaştık yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Çevremde birçok kişiye de ürünü överek aldırdım, ödenilen paraya kesinlikle değiyor diyerek. Fakat ürünü kullanmaya başladıkta...

Satın almış olduğum Dyson v12 süpürgemde sürekli filtreyi temizlemekle ilgili uyarı görmekteyim. Yıkıyorum güzelce kurumasını bekliyorum. Cihaza takıyorum ve çalıştırmaya başladıktan ortalama 3-5 dakika sonra aynı filtre temizlik hatasını tekrar görüyorum. Bu şartlar altında ürünü kullanamaz hale ge...

Dyson dikey süpürge aldım. Buraya da yazdım. Klasik ve ilgisiz konuşan müşteri hizmetleri ve sorun çözmemeleri yüzünden moralim çok bozuk. Çevremde bir sürü aynı sorunu yaşayan var ve geri dönüşleri kişiden kişiye değişiyor. Haksızlık yapıyorlar. En önemli parçası olan motorun ek parçası olmamasına ...

Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım Dyson Total Clean V15 süpürgemin fırçalı turbo başlığı dönmüyor ve tutukluk yapıyor. Müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptık, sorunu ve başlığın tutukluk yaptığını anlattım. Ancak, temsilciye gönderdiğim birkaç saniyelik videoda sorun çıkmadığı için destek olamaya...

Dyson animal Pro süpürgemin döner başlığı yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleri yeni süpürme başlığı gönderileceğini söyleyip sipariş oluşturdu. 2 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Aradığım zaman stokta olmadığı için gönderilemiyor deniliyor. Koskoca Dyson bi...

Merhaba, 2. el kullanılmış Dyson Animal Pro 2 kablolu elektrik süpürgesi aldım. Cihazın ismi CY26, seri numarası VH1-EU-PKA1375A. Ürünün ilk satın alınma tarihi 13.02.2022. Bu süpürgelerin garantisi 5 yıl. Fakat aldığım süpürgenin türbin zemin başlığı çalışmıyordu. Garantisi devam ettiği için değişt...

10.02.2025 tarihinde internet üzerinden 5 taksitle aldığım Dyson v15 süpürgem ana başlığı ilk günden takma, çıkartma problemiyle geldi. Geçici bir süreçtir diye önemsemediğim, zamanla düzeleceğini düşündüğüm için idare ettim, geldiğinde başlığın etrafında lastiğin bir bölümü sarkık geldi ve bir haft...

Merhaba, Dyson’dan satın aldığım Purifier Humidify + Cool Formaldehyde model hava temizleyici, kısa süreli kullanımda “Derin Temizlik Uyarısı” hatası vererek işlevsiz hale geldi. Bunun üzerine cihaz değişimi talep ettim ve aynı modelin birebir yenisi gönderildi. Ancak ne yazık ki, ikinci gönderilen ...

Dyson süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen lastikleri açılmıştı, çekim gücü çok düşüktü. Ana gövdenin mandal kısmında, şeffaf kısmı açıp kapatırken zorlanıyorum. İç gövdede, evdeki metal kısmında vuruklar vardı. Servise gönderdim, servis dönüşü çekim gücünde çok fazla bir değişiklik olmadı. B...

Konu: Dyson V12 Süpürge - Sürekli Hava Akışı Arızası hakkında Merhaba, Yaklaşık 5-6 aydır Dyson V12 model süpürgenizi kullanıyorum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak hava akışı arızası uyarısı alıyorum. Neredeyse her 1-2 haftada bir detaylı temizlik yapmam gerekiyor. Oysa çevremde...

Merhaba, 2022 yılı Mayıs ayında Dyson Humidify+Cool modelini satın aldık. 2024 yılı temmuz ayında pompa motoru arızası verdi ve 2 yıllık garanti kapsamı bittiği için 5600 liralık bir ödeme yaptık. Sonrasında cihazı teslim aldığımızda hatanın devam ettiğini fark ettik tekrar verdik. Sonrasında anaka...

Dyson v10 süpürge kullanıyorum. Alalı bir buçuk sene oldu. Her süpürmeden sonra toz torbasını temizlediğim halde süpürge uyarı veriyor. Süpürürken filtre ışığı yanmaya başlıyor ve kesik kesik süpürüyor. Aynı şikayeti birçok kişiden de duydum. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Dyson V11 süpürgem sürekli filtre uyarısı veriyor. Canlı destek hattındaki kişilerle görüşmem sonucunda yeni filtre almam gerektiğini söylediler ve 1600 TL'ye yeni filtre aldım, fakat sonuç değişmedi. Tekrar aynı uyarıyı veriyor. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Benim gibi aynı sorundan muzdarip bir...