Dyson kişiselleştirme

Dyson v12 Absolute dikey süpürgemin borusu Eylül ayında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve borunun garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, stok olmadığı gerekçesiyle borunun hâlâ temin edilemediği belirt...

2024 Mart ayında Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgenin lazer başlık bağlantı noktasında yaklaşık 2 aydır rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve başlık kullanırken zor hareket etmeye başladı. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda yaşanmaya başladı, ürün performansını k...

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 142772255 takip numaralı, Dyson Türkiye'den aldığım ve sipariş numarası 910902899014 olan kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo teslimatı için iş yeri adresimi vermiştim; ancak cumartesi günü çalışmadığım için sabah erkende...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garantisi kapsamında. Son zamanlarda süpürgenin papatya kısmında soyulmalar başladı, ayrıca sert başlığın iç kısmında bir çatlama oluştu ve çalışırken dış kısımdan hava üflediğini fark ettim. Bu sorunla...

+5

Dyson v12 süpürgemizin slim borusunda ağustos ayında bir problem yaşadık ve konuyu hemen firmaya bildirdik. Servisle video görüşmesi yaptık ve borunun değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık üç aydır yedek parça stoklara gelmediği için sorunumuz çözülmedi. Ürünümüzün garanti süresi yaklaşık b...

Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım V15 model süpürgenin başlık kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra soyulma problemi oluştu. Bu sorunu yaklaşık 6-7 aydır yaşıyorum. Ayrıca, başlık üzerindeki papatya lastik kısmında da yıpranma mevcut. Araşt...

Dyson şarjlı süpürge filtreyi çıkardığımda içinden aşırı bir toz çıkıyor ve deliklerden koku geliyor ve sürekli filtre temizle uyarısı geliyor. Çağrı merkezinden görüşme sağladığım kişi bana garantimin olduğunu söylediğimde bir defaya mahsus bakım yapılabileceğini söyledi ve filtrem ıslak olduğu içi...

15 Ekim 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak v11 model süpürgemde yaşadığım duraklama arızasını bildirdim. Görüşmem sırasında D** Hanım, görüntülü görüşme ile cihazda motor arızası olduğunu tespit etti ve teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servisin ne zaman geleceğini sorduğumda, ...

Dyson v12 model süpürgeyi 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır cihaz, şarjı tam dolu olmasına rağmen kendi kendine sürekli olarak kapanıyor. Cihazın bakımlarını düzenli olarak yaptım ve kullanım koşullarında herhangi bir değişiklik olmadı. Bu sorun, kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor ve araştırd...

Dyson markasından değişim olarak gönderilen ürünüm, yalnızca 3. Ayda arıza verdi. Bu kadar kısa sürede bozulması zaten ürünün kalitesi hakkında ciddi soru işaretleri yaratırken, firmanın sürece yaklaşımı çok daha vahim. Ürünü servise gönderirken kesinlikle tamir istemediğimi, yalnızca değişim talep...

Merhaba Eylül ayının başlarında Dyson.com.tr üzerinden Airwrap ıd modelini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim garanti kapsamında Ancak kısa süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine 3 kere mail attım geri dönüş yok. Sipariş numaram 91090253482...

Dyson V10 süpürge kullanıcısıyım. Ürün elime ulaştıktan bir ay sonra arıza yaptı. Çalıştırmak için düğmeye bastığımda sadece güç ışıkları yanıyor, ancak makine çalışmıyordu veya çalışırken kendiliğinden duruyordu. Dyson çağrı merkezini aradığımda teknik desteğe yönlendirildim ve ardından yeni bir ci...

7 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden uzun süredir beklediğim Dyson Airwrap ı. D Ceramic Pink modelini, stoklara gelir gelmez 24.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: #910902391567). Ürünüm 10 Ağustos’ta teslim edildi. Ama ben 17 ağustosta kutuyu açtım ve o zamanlarda kaydettim. ...

18 Eylül’de Dyson’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim Airwrap ürünüm 20 Eylül’de teslim edildi. Ancak 1 Ekim’de aynı ürünü alanlar için başlatılan seyahat çantası kampanyasından, benim gibi eylül ayında alışveriş yapan müşterilere de çanta gönderildiğini gördüm. Ben de aynı talepte bulundu...

2024 yılında Forum İstanbul AVM Dyson Demo Store’dan aldığım Airwrap cihazımda başlıkların sallanması, saçımı kullanırken çekmesi ve cihaz gövdesinden iç kısmında garip bir parça atması gibi sorunları yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorunlar devam ediyor. Geçen yaz müşteri hizmetleriyle ...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığımda, cihazın kırmızı süngerlerinin dökülmeye başladığını fark ettim. İlk kullanımdan itibaren başlayan bu sorun, her kullanımda daha da arttı ve zamanla çekiş gücünde de azalma yaşandı. Ürünü Dyson’ın resmi satış yeri...

Dyson Submarine model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Buyaka AVM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, boru üzerinde eski sürümün adının yazılı olduğunu fark ettim. İnternette araştırınca birkaç kişide daha aynı sorunun olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2704550331. Ürün yeni oldu...

3 Ekim’de Dyson v10 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak bu firma hakkında çevremdeki birçok kişiden olumsuz yorumlar duymuştum ve aynı sorunları ben de yaşadım. Kargom çeşitli bahanelerle bir türlü teslim edilmiyor, firmaya ulaşmakta zorluk çekiyo...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden v12 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. En başından beri motor bölümünde bulunan mor renkli fitiller sürekli yerinden çıkıyor ve bu durum çekiş gücünü azaltıyor. Her defası...

Eylül ayının başlarında Dyson.com.tr üzerinden Airwrap ıd modelini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim garanti kapsamında ve Ankara’ya teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp canlı destek hattı üzerinden Dys...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hazneyi boşaltırken haznedeki kırmızı lastik, bağlı olduğu yuvarlak gri mekanizma ile birlikte çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum; kullanmaya çalışırsam zarar verebileceğinden endişeliyim. Cihazım garanti kapsamınd...