to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
20.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson V16 model ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekle...
Dyson V8 süpürgeyi 07.10.2023 tarihinde çeyizim için Teknosa’dan satın aldım. Ürünü çeyizimde beklettiğim için hiç kullanmadan yaklaşık 8 ay kutusunda durdu, aktif olarak ise yaklaşık 1 yıl 4 aydır kullanıyorum. Buna rağmen şu anda cihazı eko modda çalıştırdığımda yaklaşık 10 dakika içinde şarjı tam...
Dyson Türkiye'den 16 Kasım tarihinde satın aldığım Airwrap ID ürünümün yanında hediye olarak belirtilen deneme boy saç ürünü, 19 Kasım'da teslim aldığım ürünümle birlikte tarafıma iletilmedi. 19 Kasım'da kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünün farklı bir birimden kargolandığını ve bu nedenle taraf...
Dyson Türkiye’den 11 Kasım tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alırken kampanya kapsamında ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği belirtilmişti ancak ürünüm geldiğinde paketin içinden ayaklı ünite çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar telefondan tam 5 kez müşteri hizmetlerini...
Dyson’un resmi web sitesinden eşime hediye olarak Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Kampanya kapsamında ürünle birlikte tarak ve 40 mm bukle aparatı hediye olarak görünüyordu. Ürün elimize ulaştığında kutuyu açtığımızda, hediye olarak gelen bukle aparatının 20 mm ol...
25 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Dyson Airstrrait ürünüm için kişiselleştirme talebinde bulundum. Ancak mağazada bana net bir gerekçe sunulmadan sadece “Biz yapmıyoruz” denilerek kişiselleştirme hizmeti verilmedi. Dyson gibi bir markadan, özellikle diğer noktalarda sunulan kutu kişiselleştirme ...
Mart 2024 tarihinde internet üzerinden Dyson v11 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü, arkadaşımın arkadaşının indirim kodunu kullanarak aldım. Şu anda cihazım çalışmıyor ve yaklaşık 7 gündür süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın sistemle...
Dyson V12 dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz üzerinde sürekli filtre temizleme uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmedi ve sorun devam etti. Bu nedenle süpürgeyi farklı zamanlarda toplam 4 kez servise götürdüm. H...
Bu yılın 9. ayında Dyson marka bir ürün satın aldım ve bu ürünün yanında hediye olarak gönderilen tarak setini kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, tarakların uç kısımlarında dökülmeler ve deformasyon oluştu. Normalde bu tarak seti, tek başına da satışta olan ve fiyatı oldukça yüksek bir ürün. Y...
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson PH05 Purifier Humidity + Cool PH2 model cihazı satın aldım. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açıp çalıştırdığımda ise nemlendirme fonksiyonunun çalışmadığını gördüm. Bu kadar pahalı ve premium olarak lanse edilen bir ürünün, temel fonksiyonu çalışm...
Merhaba Dyson 12 süpürgemin garanti süresi dolmadı bugün müşteri hizmetlerini aradım bekleyen 80 kişi olduğu söylendi ısrarla bekledim geçen 15 dakikanın ardından bekleyen 40 kişi kaldı kapattım. WhatsApp hattından bağlandım süpürgemin sorununu yazdım ücretli çözüm önerisi gönderiyorlar. Ben garanti...
Dyson Airstrait Amber Silk ürünü için 8 Kasım’da başlatılan kampanya kapsamında sunulan saç tokası ve seyahat çantası hediyeleriyle ilgili yaşadığım sorun hakkında daha önce defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma, “Ekim ayında ürünü satın alan müşterilere hedi...
Dyson V10 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan, o dönemin güncel fiyatıyla satın aldım. Son 3 aydır cihazda sürekli filtre ikaz ışığı yanıyor. Dyson ile iletişime geçtiğimde bana yeni filtre almam gerektiği söylendi. Ben de önerildiği şekilde yeni filtre satın alıp taktım, ancak ikaz ı...
Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 22.08.2025 tarihinde teslim aldım ve ilk günden itibaren cihazın plastik kısmında bir sorun vardı, bu durum üründe temassızlığa yol açıyor ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum. Ürünle ilgili destek alabilmek için ...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 20.09.2025 tarihinde süpürgenin borusu bağlantı yerinden kırıldı. Ürünü Ankara’daki bir mağazadan almıştım ve garanti kapsamında olduğu için yetkili kanallarla iletişime geçtim. Dyson tarafı kırılan borunun yenisini göndereceklerini, ancak stokta ...
Dyson v12 süpürgem çalışırken birden duruyor, düzenli olarak her kullanımda oluyor. Ürün daha önce de arızalanmıştı, servise gönderilmişti, üründe sorun bulundu. Şimdi yine aynı sorun yaşanıyor ve servis tekrar ücret talep ediyor. Ürün sürekli arızalanıyor. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapma...
"Dyson yetkilileri konuyla ilgili tarafıma neredeyse her gün ulaşıp hızlıca çözülmesini sağlamıştır, gereken işlemlerin de mağazayla ilgili yapılacağı tarafıma söylenmiştir. Mağaza maalesef ki hiçbir şekilde yardımcı olmamasına rağmen konuyla yakından ilgilenip sorunu çözen Dyson müşteri hizmetleri yetkilileri ve Murat beye çok teşekkür ederim"
İzmir İstinyepark Dyson Mağazasında Yaşanan Ürün Kaybı hakkında Merhaba, Bugün İzmir İstinyepark Dyson mağazasında yaşanan ciddi bir hizmet hatasını...
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın online mağazasından 910902995404 numaralı sipariş ile bir adet Airwrap satın aldım. Satın aldığım dönemde sistemde herhangi bir kampanya görünmüyordu, bu nedenle ürünü hediyesiz olarak aldım. Ancak daha sonra sosyal medyada, alışveriş tarihi benimkinden çok daha eski ol...
"Dyson Markası güvenilir bir firma olduğunu gösterdiği için teşekkür ederim."
Ürün alıyorsunuz, üç gün sonra kampanya yapıyorlar ve ayaklı ünite hediye ediyorlar. Kendinizi kandırılmış hissediyorsunuz. 'Bizi de dahil edin' diye ...
Dyson Airstrait ürününü Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Dyson Türkiye Yetkili Satıcısı” göründüğü için salı günü satın aldım. Ürünü alırken Dyson’ın Airstrait için geçerli olan kampanyasında belirtilen seyahat çantası, saç tokaları ve deneme boy saç serumu hediyelerinin de tarafıma gönderilece...
Dyson marka süpürgemin üç hafta önce başlığı değişti. Bana gönderilen başlık hatalı çıktı iki hafta sonunda kendi kendine duruyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fakat üç gündür üç ayrı görüştüğüm kişi bana farklı bilgiler veriyor hiçbir temsilci aynı şeyi söylemiyor her biri farklı konuşu...
Dyson resmi mağazadan satın aldığım piston animal v16 model süpürge bir ay bile dolmadan, sayılı kez kullandığım halde, üst çiçek kısmında boya renginin attığını fark ettim. Yetkili servise götürdüm ve inceleme sonucunda dalga geçer gibi "Görsel deformasyonun Kullanıma engel bir durum" olmadığı yanı...
28 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde boyasında atmalar vardı. Bu durumu fotoğraflayarak Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü yenisiyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak bana, boya at...
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Satın aldığım dönemde herhangi bir kampanya yoktu, ancak şu anda aynı ürünü alanlara ayaklı ünite hediye edildiğini gördüm. Bu durumu öğrenince Dyson müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak bilgi almak is...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
