to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bugün moto...rlu başlığında normal kullanım sırasında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Cihazı darbe aldıracak, zorlayacak veya yanlış kullanım sayılabilecek herhangi bir durum yaşanmadı
Dyson v11 süpürgem 19 Eylül itibarıyla çalıştırdıktan kısa süre sonra kendi kendine susmaya başladı ve bu sorun gün geçt...ikçe daha sık hale geldi. Canlı destek hattınızla yaptığım ilk görüşmede filtrenin değişmesi gerektiği söylendi, yeni filtreyi aldım ve kullandım ancak arıza kesinlikle düzelmedi.
Annemlere Dyson v12 elektrikli süpürge aldım. Süpürgede zamanla koku gelmeye başladı ve bu konu son süreçte aşırı arttı.... Ayrıca kullanırken borunun uç kısmında dışarıdan belli olmayacak şekilde çatlama oluştu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü görmeden borudaki çatlak
Dyson’dan Aralık 2024’te online olarak satın aldığım Dyson v15 Total Clean süpürgeyi henüz 2 yıl bile olmadan çok az ve ...özenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı sadece kendi süpürge başlığıyla, haftada en fazla 1–2 kez kullanıyorum. Evimde evcil hayvan, halı ya da süpürgeyi
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v8 Extra süpürgem yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün çekmiyor. Çekim gücünd...eki sorun için daha garanti bitmeden önce defalarca Dyson’ı aradım, durumu açıkça anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son görüşmemizde de ürünün çekmediğini kendileri d
Dyson 16 Nimal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce AVM’deki Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikk...atli ve özenli kullanmama rağmen son 2–3 aydır borusundan çatırdama şeklinde sesler gelmeye başladı, boru kısmında bir boşluk oluştu ve süpürgeyi kullanırken sallanıp her an kırıla
Dyson Wash g1 ürünümün temiz su tankı kapağı için yaklaşık Haziran 2026’dan bu yana yedek parça bekliyorum. Yaklaşık 6 a...ydır 20 bin tl verdiğim bu makineyi kullanamıyor, yerleri elimle silmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte çağrı merkezi ve WhatsApp dahil
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığının kapağı kapalı olmasına rağmen kendi kendine yerinden düştü ve kırı...ldı. Başlığın kendisi sapasağlam olmasına rağmen, sadece bu kırılan fırça kapağı için yetkili kişiler yeni bir başlık almam gerektiğini, parça olarak temin edemeyeceklerini iletti.
"Dyson Türkiye ekibine teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Başlangıçta yaşadığım sorun ve süreç boyunca karşılaştığım bazı olumsuzluklar nedeniyle markanıza karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamıştım. Ancak şikayetimin ardından konunun yeniden değerlendirilmesi, cihazımın incelenmesi ve ekran camının değiştirilerek sorunun ücretsiz şekilde giderilmesi beni memnun etti. Benim için önemli olan yalnızca cihazımın onarılması değil, yaşadığım sorunun dikkate alınması ve mağduriyetimin giderilmesiydi. Sonuçta bunun sağlanmış olması, markanıza duyduğum güvenin yeniden oluşmasına katkı sağladı. Sürecin olumlu sonuçlanması için emeği geçen, konuyla ilgilenen ve çözüm konusunda yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Bir müşteri olarak sesimin duyulması ve sorunumun çözüme kavuşturulması benim için gerçekten değerli. Önemli olan hiç sorun yaşanmaması değil, yaşanan sorunun arkasında durulması ve çözüm üretilmesidir. Dyson’ın bu süreçte sonunda çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini takdir ediyorum. Teşekkürler Dyson Türkiye."
Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık iki haftadır boru bağlantı parçasının içten kırılması sebebiyle düzgün şekilde kullana...mıyorum. Bağlantı noktası kırıldığı için boru sallanıyor ve ürün eski performansında kullanılabilir olmaktan çıkıyor. Yetkili mercilere başvurduğumda bu sorunun garanti kapsamı dı
Dyson AVM mağazasından 29.01.2026 tarihinde Dyson Spot+Scrub AI robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana... tam anlamıyla kullanamadım. İlk başta haritalama hatası veriyor, evi doğru şekilde tarayamıyordu. Sonrasında süpürme sırasında kendi kendine durmaya başladı, bunun bir yazılım hat
İnternet üzerinden büyük bir beklentiyle satın aldığım Dyson Airsmooth ürünü tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Ürü...n saçı kurutmuyor, şekil vermiyor ve kullanım sırasında saçlarımı yolup koparıyor; kısacası vaat ettiği hiçbir işlevi yerine getirmiyor. Bu memnuniyetsizlik üzerine yasal cayma ha
30.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürgeyi satın aldım. Cihazla birlikte mobilya ...altı aparatı da kullanmaya başladım ancak bu aparat yaklaşık bir ay sonra aynı yerinden kırıldı. O dönemde Dyson yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde aparatı değiştirip yenisini
Dyson v8 Cyclone süpürgemi yaklaşık 6 ay önce, 18 Mayıs’ta Aqua Park’taki mağazadan satın aldım. Ürünü kullanırken çöp k...utusu plastik kısmında deformasyon/bozulma meydana geldi ve ben de ürün bu kadar yeni olduğu için çöp kutusu aparatının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Cihazı her
29.09.2026 tarihinde İzmir’de ikamet ettiğim sitede İZSU kazı çalışması sırasında elektrik kabloları zarar gördü ve site...deki 30’un üzerinde evde yüksek akım kaynaklı olarak birçok elektronik eşyada hasar oluştu. Bu süreçte bizim de Samsung buzdolabımız, Delonghi kahve makinemiz, kombimiz ve Dyson ma
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi kullanırken hazne ucu süpürme esnasında kendiliğinden koptu. Ürünü alırken e...n son model diye tercih ettim ancak parça temini konusunda “parça yok” denilerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık 17 gündür parça gelmesini bekliyorum ve her aradığımda ne zaman geleceğ
Dyson Airwrap – Arızalı Ürün ve Mağduriyet Yaratan Servis Hizmeti Yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap ciha...zımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazım saçımı şekillendirirken en yüksek güç seviyesinde çalıştığı sırada aniden güç kaybederek düşük seviyeye geçiyor. Aynı cihazı 1-2 yıl
27.09.2026 tarihinde Dyson Hilltown Küçükyalı AVM mağazasından Dyson Air Smooth cihazı satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez... kullandım ve ilk kullanımdan itibaren saçlarımı ciddi şekilde çekip kopardığını fark ettim. Saçlarım özellikle filtre ve başlık/tarak kısmına takılarak kopuyor ve her kullanımda s
Dyson Airwrap cihazım bana hediye olarak geldi, ürün benim adıma alındı ve 18.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kullanmay...a başladıktan kısa bir süre sonra filtreyi temizlemek istediğimde, cihazın içinden filtre temizleme aparatının hiç çıkmadığını fark ettim. İlk aldığımda böyle bir aparat olması ger
Dyson Cinetic Big Ball süpürgeyi geçen sene kasım ayında Dyson’un kendi internet sitesinden indirimli olarak yaklaşık 12....000 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken markanın adına güvenerek hem kendime aldım hem de sonrasında bir arkadaşıma önerdim. Ancak daha bir sene dolmadan süpürgenin başlığı resmen el
Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi daha ilk günden itibaren arızalı olması nedeniyle ku...llanamadım. Ürünün ıslak başlığı çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servislerine gönderdim. Kargo sürecinde ürün evime teslim edildiğinde kutunun birç
"Sorunum hızlıca çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Trendyol üzerinden, satıcısı Dyson olacak ...şekilde satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce bitti. Yakla
Dyson’dan yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge satın aldım a...ncak ürünle yaşadıklarım tam bir pişmanlığa dönüştü. Yaklaşık 4 aydır sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı destek alamadım. Ürün sadece bir kez servise gitti,
Dyson markalı v15 hepa filtreli kablosuz süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durmaya başladı.... Ürünün henüz 3. Senesinde, üstelik 1 senesi çeyizde, çok az kullanımla geçmiş olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Dünya markası diye, adına ve kalitesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
