to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürge ile yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm muamele artık sabrımı tamamen taşırdı. Ürünü Trendyol üzeri...nden Dyson’ın kendi mağazasından aldım, ilk 6 aydan sonra filtre sorunu başladı ve 1 yılı aşkın süredir bu sorunla uğraşıyorum. Filtreyi neredeyse her gün yıkayıp kurutuyorum, tali
Dyson v8 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha bir yıl bile dolmadan mobilya ...altı aparatı bozuldu. 1 Ekim 2026 günü saat 16.30 civarında Dyson çağrı merkezini aradım. Telefonda görevli kişi beni görüntülü arayarak parçayı inceledi, ardından hatta beklemeye
Dyson’dan aldığım v8 model dikey süpürgemin bataryası, ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Normal modda... çalışsa da Max moduna aldığımda cihaz yaklaşık 1 dakika içinde kendini kapatıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 1 yıl önce Dyson yetkili servisi
Dyson Airwrap ID cihazımla yaklaşık 1,5 senedir hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorken son dönemde başlıkların yerinden çı...kması problemiyle karşılaştım. Başlık çıkma sorununu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu anlattım. Görüşmenin ardından cihaz servise alındı ve
Dün saat 17.00 civarında Ankara Metromall AVM’deki Dyson mağazasından Airsmooth saç şekillendirme fırçası satın aldım. Ü...rünü, reklamlarında ve mağazadaki anlatımda gösterildiği gibi saçları düzleştirip şekillendireceği beklentisiyle aldım. Ürünü eve geldiğimde, anlatıldığı şekilde ve kullanım kılav
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin boru kısmının iç tarafında ve ayak tekerlek kısmında kırık oluştu, tekerlek de bu n...edenle zor ve takılarak dönüyor. Bu durumu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Durumu WhatsApp üzerinden ve görüntülü ola
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Airwrap co-anda2X ürününü kullanırken, tarak başl...ığında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü daha ikinci kez kullanışımda, tarak başlığının plastik tarak kısmı başlıktan ayrıldı ve başlık tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu s
Dyson’dan 2021 yılının sonunda aldığım hs01 saç şekillendiriciyi, güç sorunu nedeniyle 2023 yılında garanti kapsamında D...yson servisine gönderdim. İnceleme sonucunda “herhangi bir sorun tespit edilmediği” söylendi ve ürün bana aynı şekilde geri gönderildi. Ancak ürün o dönemden beri hiçbir zaman düzg
Dyson v15 süpürgemi sürekli durma, güç kesilmesi ve başlığın dönmemesi sorunları nedeniyle 16.09.2026 tarihinde yetkili ...servise gönderdim. Görüntülü görüşme sırasında tüm sorunları net şekilde gösterdim ve ayrıca kırılan hortum klipsi nedeniyle hortumun da değiştirileceği özellikle söylendi. Ürünün
Dyson’dan aldığım Airwrap hs08 model cihazım için 1 Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 2 Eylül’de ürünüm Dyson... yönlendirmesiyle Kolay Gelsin firması tarafından kargo ile teslim alındı, 3 Eylül’de onarımın başladığına, 4 Eylül’de de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Teslim tarihi olarak
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 elektrikli süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda tekerleğin... dönmemesi ve başlığın altında kırık oluşması sorunu yaşadım. Bu durumun, ürünü alan birçok kişide de görülen kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Ürünüm garanti kapsam
Dyson v8 dikey süpürgemin çöp haznesini boşaltırken, haznenin kapanma yerindeki kapağı tutan küçük parça hiçbir zorlama ...yapmama rağmen kırıldı. Sadece rutin bir boşaltma işlemi sırasında bu parçanın bu kadar kolay kırılması, ürünün yeterince sağlam üretilmediğini düşündürüyor. Bu parça kırıldığı içi
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v10 Konical model süpürgem yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından 20 Eylül tarihinde arıza... vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 21 Eylül’de servise gönderdim. Yeni sayılabilecek bir ürün olduğu için onarım istemediğimi, bire bir değişim talep ettiğimi, hatta
Dyson v16 elektrikli süpürgeyi 17 Eylül 2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürün kutusunu mağazada yetkili kişiyle bir...likte açtık ve ilk açılışta süpürgenin üzerinde boya atması olduğunu gördük. Yani kozmetik kusur, daha ilk anda, mağaza personelinin de yanında belli oldu. Bu durum üzerine ürünü
Dyson v10 süpürgemin “hair removal vanes” başlığı ile evde günlük temizlik yaparken, halısız parke zemini süpürdüğüm sır...ada başlık bir anda kendi kendine kırıldı. Cihazı geçen sene Ekim ayında almıştım, olay 8 Eylül’de gerçekleşti ve süpürge henüz 11 aylık bile olmamışken, üstelik yaklaşık 3 aylık b
21.09.2026 sabahı saat 09.38 civarında, kendisini “Dayson/Dyson servisinden arıyoruz, parça değişimi olacak” diye tanıta...n bir kişi tarafından +90 ***********26 numaralı hattan telefonla arandım. Benim ne Dyson ne de başka bir cihazım olmadığı için “kimsiniz?” diye sorduğumda, karşı taraf sert tepki
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 yılında çeyiz için aldım, ürünü fiilen kullanmaya başlayalı yaklaşık 8 ay oldu. Yaklaşık ...2 aydır süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, sürekli çalışıyor-duruyor ve normal bir temizlik yapmama engel oluyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson müşteri hizmet
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya’daki Dyson mağazasından, ürünün kalitesine ve markaya güvenerek satın ...aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürgenin borusunda önce hafif esneme ve hava kaçırma şeklinde bir sorun oluştu, daha sonra içten kırılma olduğundan şüphelendim ve boru ta
Dyson’dan 2022 Aralık ayında aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. C...ihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor, ancak 3–5 kez açıp kapattıktan sonra süpürebiliyorum. Güncel kullanım sürem yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen bu sorunla karşı karşıyayı
Dyson v15 süpürgeyi geçen yıl aralık ayında aldım, ürünü aldığım günden beri sürekli filtre temizliği uyarısı veriyordu.... Bir kere filtre gönderildi, ardından ürün servise gitti geldi, fakat sorun çözülmedi. Defalarca aramama rağmen, uyarı o an ekranda yoksa “uyarı verdiği anda arayın” denilerek süre
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve çekim gücünden oldukça memnundum. Ancak... süpürgenin günlük kullanım için olan plastik başlığı tam olarak beklemediğim şekilde sorun çıkardı. Bu başlık önce yaklaşık bir yıl önce kırıldı, sonrasında değişim yaptık fakat ü
Dyson Hushjet hava temizleyicimi 28 Ağustos’ta kargo ile servise gönderdim. Ürünü, içinden iade raporu alınabilmesi için... yanında bulunan yedek hava filtresiyle birlikte teslim ettim. Ancak 7 Eylül’de ürün bana geri geldiğinde kutunun içinde yedek hava filtrem yoktu. Servisle görüştüğümde ürünün ken
Dyson v12 süpürgemin borusunda 3–4 gündür esneme vardı, bağlantı noktasına her baktığımda herhangi bir kırık ya da çatla...k görmüyordum. Ancak yalnızca 2–3 gün kullanımdan sonra bu kez boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Sürekli dikkat edip kontrol etmeme rağmen bir anda bu şekilde çatlaması, ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
