to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi kullanıyorum ve süpürgemin pneumatik büyük başlığı 2 yıl içind...e iki kez arızalandı. Başlık içindeki hortum sürekli yerinden çıkıyor, içine koydukları yay yerinden çıkıp plastik pimi kırıyor ve bu yüzden başlık kullanılamaz hale geliyor. Yakl
18 Mart tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mesai Market mağazasından Dyson Z6R EU UJA5888A model kablolu süpürge satın ald...ım. Ürünü ilk olarak sadece koltuklarda denedikten sonra, 24 Mart tarihinde yer süpürürken borunun üst kısmı ileri geri hareket sırasında aniden kırıldı. Kullanım şeklim son derece
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Mart ayında satın aldım, henüz bir ay bile olmadan borusundaki bağlantı noktasında s...orun yaşamaya başladım. Borunun bağlantı noktası baştan beri bir sağa bir sola dönüyordu; kullanımdan yaklaşık bir hafta sonra Dyson destek hattı ile iletişime geçip bunun normal o
Dyson V15 Submarine model süpürgemi 18.02.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldım ve o tarihten bu yana aktif ...olarak kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın toz haznesinin üst kısmındaki sarı mekanik parçada, normal kullanım sırasında kendiliğinden bir kırılma meydana geldi. Cihaz kesinlikle
Dyson v12 süpürgem için Maltepe Piazza Dyson şubesinden 20.09.2024 tarihinde satın aldığım mobilya altı adaptöründe 27.0...3.2026 tarihinde bir arıza yaşadım. Adaptörün birleşim noktasından çıktığını ve tekrar yerine oturmadığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle adaptör artık işlevini yerine getiremez ha
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken borunun hazneyle birleşen kısmında sallanma sorunu yaşamaya başladı...m. Evde kedi olduğu ve gündüzleri yoğun çalıştığım için, Dyson’ı aramaya fırsat bulamadığımdan bu kısmı geçici olarak yapıştırıp idare etmeye çalıştım. Birkaç gün önce ise yapıştı
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin oynar başlıklı kısmı, malzeme kalitesizliği sebebiyle zamanla deforme olup ...kısa sürede kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu parçanın bu kadar dayanıksız olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise ve Dyson müşter
Dyson v12 elektrik süpürgesini Gordion AVM’den satın aldım ve ürünün borusunun garantisi biter bitmez, dün aniden kırıld...ı. Süpürgeyi çok dikkatli kullanan biriyim; üstelik başka makinelerim de olduğu için bu ürünü sürekli ve ağır şekilde de kullanmıyorum. Buna rağmen borunun bu kadar kısa sürede ve
"Ürün servise götürdüm hemen değişimi yapıldı çağrı merkezini aramadan direk servise götürün ürünlerinizi"
Dyson marka Cy26 Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi 09.12.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünle birlikte gelen pnömatik... başlık aparatı dün eşim süpürme yaparken aniden çekim kuvvetini kaybetti ve kontrol ettiğimizde başlığın kırıldığını fark ettik. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırke
Dyson V12s model süpürge için yanında gönderilmesi gereken hediye aparatların gelmemesi nedeniyle 01.04.2026 tarihinde s...aat 09:20 civarında Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana G**** isimli bir temsilci atandı ve sonrasında ürünle ilgili bazı kontroller için görüntü
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Satış... esnasında, parçalarla ilgili herhangi bir sorun olduğunda değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak süpürgenin boru kısmında yaklaşık 1 haftadır kırık ve çatlaklar o
Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırn...ağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö
Yaklaşık bir yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ d...evam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin halı başlık kısmı kırıldı ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yapt
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılında dyson.com online sitesinden satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebebim, satın aldığım dö...nemde kırılan parçalar için parça değişimi yapılacağının açıkça belirtilmiş olmasıydı. Ancak iki ay önce getirilen yeni bir kararla bu sistemin kaldırıldığını, bu nedenle parça değ
"İlk başta müşteri hizmetlerinin tutumu hoş olmasa da ürün teslim edildikten sonra ilgilenmesi ve ilgili müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Dyson v10 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Halı başlığım, hiçbir düşme veya darbe olmadan, tamamen nor...mal süpürme esnasında, yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde tekrar kırıldı. Aynı sorunu bir buçuk sene önce de yine normal kullanım sırasında yaşamıştım ve o dönem garanti kapsamında ol
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz."
Dyson v8 model el süpürgesini, yüksek kalite ve dayanıklılık beklentisiyle Dyson bayisi Hilltown Karşıyaka’dan satın ald...ım. Ancak ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı. Bu durum, ürünün beklenen sağlamlık ve dayanıklılık standartlarını karşılamadığını açıkça göst
Dyson v12 süpürgemi kullanırken, yaklaşık iki hafta önce süpürme esnasında cihazın borusu kırıldı ve o günden beri toz h...aznesi de yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu açıkça anlattığım halde, kırı
Dyson v11 süpürgem ikinci kez aynı yerden kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Mart tarihinde müşteri hizmetleri i...le görüşme sağladım, farklı bir başlık istedim çünkü hep aynı sorun hâlâ devam ediyordu. Hattaki bayan onayladı, adres bilgilerim alındı. Gelmemesi üzerine bugün tekrar aradım. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100