Dyson kırıldı

Dyson’dan aldığım kablosuz süpürge v12 model ürünümün bir parçası kırıldı ve filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü kendi web siteleri üzerinden satın almış bulunmaktayım. Ürünüm hal...

Geçen yıl Dyson’ın kendi satış noktasından 15 adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık üç ay sonra önce süpürgelerin başlık kısımları kırıldı, ardından süpürgelerden biri arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Arızalı süpürgeyi servise gönderdim ve ürün yaklaşık bir ay serviste k...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra başlık tekrar bozuldu. Bununla birlikte iki farklı sorun daha ortaya çıktı; gövde kısmındaki papatya şeklindeki sarı bölümde soyulmalar başladı ve temizlik esnası...

+2

Kolay Gelsin kargo firmasının 153692903 numaralı gönderimle ilgili yaşattığı teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünüm Dyson dikey süpürge ve bedeli yaklaşık 40.000 TL olup Aliağa/İzmir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra gönderi cumartes...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 5 ay önce, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk 4 ay içinde halı aparatının tek tekerleği kırıldı. O dönem müşteri temsilcileri ile görüştüğümde çok ilgili davrandılar ve hemen yeni aparat gönderdiler. Ancak sorunlar burada bitmedi, yaklaşık 1 y...

Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid...

Dyson v12 süpürgemi Kentpark Dyson bayisinden aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu kırıldı ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, borunun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ...

30.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap için yaklaşık 25.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 02.12.2025 tarihinde ürünü kargoya verdiklerine dair mesaj geldi ancak o günden bu yana ne Dyson’dan ne de kargo firması Kolay Gelsin’den net bir bilgi alamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürü...

23.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v10 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz iki ay dolmadan tetik kısmı bozuldu, borudaki birleştirme yerindeki kırmızı aparat arızalandı ve bir yıl olmadan bataryası bitti. Şimdiyse motorbax temizleme başlığının birleştirme yeri kırıldı,...

Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Dyson V15 süpürgemin ayak başlığında uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum. Ayak başlığının silindirini temizlemek için çıkarmak istiyoruz; ancak iki kez başlık değişmesine rağmen silindir bir türlü çıkmıyor. Müşteri temsilcisine bu durumu daha önce ilettik fakat b...

Dyson v15 Detect süpürgem için 1 Aralık Pazartesi günü servis kaydı oluşturdum. Ürünün kargo ile servise alınması için Kolay Gelsin kuryesinin geleceği söylendi ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen somut hiçbir adım a...

Dyson v10 Absolute süpürgem 2 gün önce elime ulaştı ancak toz haznesindeki kırmızı halka mekanizması ilk kullanımda sıkıştığı için hazneyi açamıyorum. Hazneyi sadece ilk kez boşaltmak için açmaya çalıştım, fakat mekanizma hareket etmiyor. Çok sert müdahale etmek istemiyorum, kırılmasından endişe edi...

Dyson’dan aldığım dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, süpürme ucunda bulunan aparatta kırılma meydana geldi. Bu parça, kullanımım sırasında zorlanabilecek bir yerde değil; hatta yere bile temas etmiyor. Buna rağmen, aynı noktadan kırıldı. Önce parçanın bir tarafı kırıldı, Dyson müşteri...

Dyson V12 Detect 350W süpürgeyi 20.10.2025 tarihinde online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım; ancak süpürgenin iyi çekmediğini, yerdeki ufak çaplı kum parçalarını dahi çekemediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tekrar kutusuna koyarak bir daha kullanmadım. 25...

12 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemle birlikte gelen kırılma aparatı, ilk günden beri sorunluydu. Aparat yerine tam olarak oturmuyor, kullanırken kırılacak gibi duruyor ve çeşitli kullanım problemleri yaşatıyordu. Bunun üzerine 2025 Mart ayında Dyson ile iletişi...

Dyson internet sitesinden aldığım Dyson V12 marka süpürgemin borusunun ana gövdeye takılan kısmı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Dyson’ın kendi internet sitesinden yedek parça temin etmek istediğimde V12 gri boru için stokta ürün olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, parça...

Dyson V15 süpürgemin halı başlığı geçen kış kırıldığı için Dyson tarafından bana yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık, ilk geldiği günden beri süpürge tarafından kabul edilmiyor, başlık dönmüyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürünüm 21 Mart 2023 tarihinde satın alındı...

23.12.2023 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünüm garanti süresi içindeyken halı başlığım kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve yazmama rağmen, her seferinde “kullanıma engel durum değildir” denilerek başlığın tamiri veya değişimi için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu...

Dyson toz haznesini boşaltırken kırmızı contası tozlarla beraber çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresi dolduğu için ücretli bir şekilde almam gerektiğini söylediler. Dünya kadar para veriyoruz. Kronik teknik hatadan dolayı garantisi doldu diye ben ücret ödüyorum. Olan müşteriye ol...

Dyson V15 süpürgemi kullanırken başlığın birkaç vidası düştü ve şu anda başlık yerinde durmuyor. Kırılacak gibi olduğu için süpürürken beni oldukça zorluyor. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Sosyal medyada Dyson’ın garanti süresi bitmiş olsa bile müşterilerine yardımcı olduğuna dair paylaşımlar ...

Dyson v12 süpürgemizin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazın borusu kırıldı. Yaklaşık Ekim sonu – Kasım başından bu yana yedek boru parçası satın almak için defalarca Dyson’ı arıyorum. Neredeyse 30 kez aramama rağmen her seferinde parça olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığ...

Van Media Markt şubesine 30 Temmuz 2025 tarihinde, garantisini uzattığımız ve sorunsuz çalışan Dyson v8 elektrikli süpürgemizi yalnızca batarya değişimi yapılması için teslim ettik. Daha sonra ürünün servisten geldiği belirtilerek tarafımıza teslim almak üzere çağrı yapıldı. Mağazaya gittiğimizde ü...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken kutusundan çıkan mobilya altı adaptörünün kırılması üzerine daha önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüşmüş ve bu parça için bir kez değişim yapılmıştı. O dönem yeni ürünü göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak ne yazık ki gönderilen bu yeni mobilya altı adaptörü de bugü...

Dyson Gen5detect süpürgemin HEPA filtresi plastik kısmından kırıldı ve bu yüzden yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Dyson’ın kendi internet sitesinde bu filtre aylardır 'stokta yok' görünüyor ve bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Ürünlerine ciddi bir yatırım yaptığım bir markanın, temel bir sarf m...