to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 süpürgemin uç değiştirme/takma bölümünde, herhangi bir darbe..., düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen çatlak oluştu. Parçayı yerine taktığımda bu çatlak belirgin şekilde genişliyor. Parçada dışarıdan kaynaklanan bir kırılma ya da darbe
Kasım 2025’te Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge satın aldım ve ürünü haftada sadece bir kez, yani old...ukça düşük bir sıklıkta kullanıyorum. Buna rağmen, yakın zamanda süpürme işlemi sırasında ana başlığın iç arka kısmındaki plastik parça bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi ve
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Satın alırken bana süpürgenin ba...şlıkları için toplam 3 parça ücretsiz değişim hakkım olduğu, kırılma gibi durumlarda bu haklarımı kullanabileceğim söylendi. Süpürgemin başlığı ilk olarak aynı sene içinde kırıldı,
Dyson online mağazadan aldığım sv51 v11 model süpürgenin oynar başlığında yaklaşık 7–8 aydır giderek artan bir aşınma so...runu yaşıyorum. Başlığın plastik parçalarında belirgin deformasyon ve kırılmalar oluştu, parça sağlamlığını kaybetti ve kullanırken güven vermiyor. Bu durumla ilgili Dyson müşteri
Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgemiz yaklaşık 10 gün önce kendi kendine giremeyeceği kadar dar bir alana girmeye çalışar...ak sıkıştı ve bu esnada kirli su haznesinin girişinde onu tutan sabit aparat parça parça kırıldı. Cihazın kendi çalışma şekli ve sensörleriyle ilgili bir durum olduğunu, kullanıcı
Dyson v11 motor bar başlığı kırıldı. Geçen sene tetik sorunu, şimdi de bu sorun. Üstelik çok nazik ve dikkatli kullanmam...a rağmen, Dyson ücretli almamızı istiyor, ama bir çok kişiye, özellikle ne hikmetse, fenomenlere ücretsiz gönderiliyor, insan mı seçiliyor anlamıyorum? Garanti bitimi daha 8 ay old
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin dirsek kısmı, herhangi bir darbe almamasına rağmen ek yeri...nden ayrıldı ve yaklaşık bir haftadır cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak b
Dyson sv25 v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde süpürgenin alt süpürge başlığındaki p...lastik mekanizma kırıldı ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda bu duruma kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yıkıldı. Servis, kırılan
Dyson v10 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen uc kısmı aşırı dayanıks...ız çıktı ve yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Süpürge başlığının plastik kısmı, normal kullanımda bu kadar kısa sürede kırılmaması gerekirken parçalandı. Dyson teknik servis ile görüş
2022 yılında büyük beklentilerle ve o dönem için oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v10 süpürge satın aldım. Asker ...eşi olmam nedeniyle uzun süreler evde bulunmadık, bu yüzden cihazı toplamda 2 yıl bile tam anlamıyla kullanmadım. Buna rağmen ürün bugün geldiğimiz noktada adeta dökülür hale geldi
Kırılan ürün budur, bunun Dyson tarafının değiştirilmesini istiyorum. Bunu değiştirilmesini istiyorum; ürünü aldığınız z...aman bize her konuda yardımcı olacaklarını söyledim, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmiyorlardı ve değiştirmeyeceklerini söylüyorlar.
Mersin Media Markt mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgeyi evde tamamen normal kullanım sırasında kullanırken süpürme ap...aratı kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak herhangi bir kullanımım olmadı, sıradan bir ev temizliği esnasında bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu
Dyson v8 dikey süpürgeyi 04.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Kısa süre sonra süpü...rgenin başlık kısmında, kullanıcı hatası olmayacak bir noktadaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Ana başlıkta bir sorun yok, sadece kabloların gözüktüğü eklem yerinde kırık
2023 Aralık ayında Dyson Gen5 model süpürge aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık 10 gün kala cihaz arıza yaptı, servis...e gönderdim, geri geldiğinde garanti süresi dolmuştu ve kısa bir süre sonra tekrar bozuldu, hiç çalışmaz hale geldi. Dyson ile iletişime geçtim ve cihaz değişti, yeni garantili bir
Yaklaşık 22 ay önce güvenerek satın aldığım Dyson v11 Advantage süpürgemin başlığı önce çatladı, ardından tamamen kırıld...ı. Cihazımın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay bulunmaktadır ve başlık kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyor, cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Mayıs ayında başlık
Dyson dünya markası ürünün markanın arkasında değil 10 ay olmadan kırılan üstelik kronik sorunu olan parçayı parası ile ...satmaya çalışıyor. Garanti nerede bu kadar kısa sürede darbe çarpma olmadan parçanın kırılması nedir zaten vurmuş olsam kırıldığının bilincinde olup parası ile yenisini alırım. Ürü
Dyson Big Ball 2 cy26 süpürgemin pnömatik başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz 8 aylık ve yaklaşık 3 ay...dır aktif olarak kullanılıyor, hiçbir darbe almadı ve yanlış kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen parça değişimi garanti kapsamında değerlendirilmedi. Bugün Dyson ile görüştüğü
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve bugün, tamamen uygun zeminlerde ve olması ger...ektiği şekilde kullanmama rağmen iki farklı başlıkta kırılma yaşadım. Biri koltuk başlığı, diğeri ise hem zemin hem halı için kullanılan pnömatik başlık. Pnömatik başlık daha önce
Dyson v12 kablosuz süpürgemin süpüren kısmının içindeki küçük plastik parça 06.09.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü alalı he...nüz 2 yıl olmasına ve düzenli olarak kullanmamıza rağmen böyle bir parçanın kırılması, ürün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri dikkatli v...e özenli kullanmama rağmen neredeyse düzenli olarak arıza yaşıyorum. İlk olarak süpürgenin iki farklı başlığı sadece bir yıl gibi kısa bir sürede bozuldu, garanti kapsamında değişt
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin tutma yeri yaklaşık 3 aydır kullanım sır...asında sallanıyordu. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen tutma yeri zamanla gövdeden ayrıldı ve şu anda kırık gibi görünüyor.
Dyson Airwrap cihazımı 5 Eylül Cumartesi günü Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne, ısı ve hava akışı tuşları en alt kademey...e inmediği, yani soğuk üfleme ve en düşük hızda hava akışı vermediği için teslim ettim. Serviste, tuşu tamir etmeye çalıştıklarını fakat tam yapamadıklarını, cihazın anakartında sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
