Dyson kırıldı
5.075 şikayet
Garanti Süresi Bitmeden Kırılan Dyson Süpürge Aparatı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka süpürgemin süpürme aparatı, garanti süresi bitmeden 10 gün önce kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığımı düşünme...me rağmen böyle bir sorun yaşamam üzerine Dyson yetkili servis ile görüştüm; ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek parça değişimi için yardımcı olunmadı. Garanti bitimi
Video Şikayetler
Tümünü GörDyson V12 Başlık Aşınması Kullanıcı Hatası Olarak Reddi Ve Model Ayrımcılığı
Dyson v12 model süpürgemin başlığının zeminle temas eden alt kısmındaki plastik bölüm, normal kullanım sonucu sürtünmeye... bağlı olarak aşındı ve eridi. Bu durum herhangi bir darbe, kırılma veya açık bir kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hiçbir teknik inceleme y

Dyson Süpürge Başlığının Tekrarlayan Kırılması Sebebiyle Ücretsiz Garanti Değişimi Reddedildi
Dyson marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın Pneumatic isimli başlığında daha önce iki kez... kırılma yaşadım ve bu kırılmalar garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Aynı parça son olarak yaklaşık 1 ay önce tekrar kırıldı. Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile

Dyson Airwrap’ta Tekrarlayan Kırılma Ve Garanti Reddi
2026 Şubat ayında yerel bir elektronik mağazasından Dyson Airwrap aldım. İlk cihazımda motor şişmesi sonucu patlama yaşa...ndı, gövdesi kırıldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu cihazı yetkili servise gönderdim ve yenisi ile değişim yapıldı. Değişim sonrası gönderilen yeni cihazı çok daha az ve son d
Dönmeyen Boru İçin Garanti Kapsamı Ve Ücretsiz Boru Talebi
Dyson v15 Detect model süpürgeyi Dyson’ın kendi online mağazasından Ocak 2026’da kampanyalı olarak yaklaşık 25.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra boruyu ana gövdeye takıp çıkarınca başlığın dönmediğini fark ettim. Başlığın dönmesi için boruyu birkaç kez söküp tekrar
Kırılan Lazer Başlığına Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce yurt dışından satın aldım, Türkiye’de de kaydını yaptırdım ve sistemde cihazım g...örünüyor. Cihazın sert zemin lazer başlığında 5. Ayda çatlak oluştu, 10. Ayda ise tamamen kırıldı ve şu anda başlık kullanılamaz durumda. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğ

Dyson V12 Süpürgemde Kırılan Erişim Aparatı Garanti Kapsamında Değiştirilmelidir
Dyson v12 süpürgemi 23.06.2025 tarihinde 2 yıl garanti kapsamında olacak şekilde O70POS36 numarasıyla satın aldım. Cihaz...ı düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce düşük erişim aparatı ile koltuk altını süpürürken, aparatı eski konumuna getirirken bir ses geldi ve a



Dyson Pnömatik Başlık Kısa Sürede Kırıldı, Destek Alamadım
14.04.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.co.tr üzerinden pnömatik başlık satın aldım. Ürünü sadece 3 ay... kadar kısa bir süredir kullanıyordum ve henüz 9 taksitli ödemenin 3. Taksitini ödemişken, halı süpürürken başlık kırıldı. 24.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığım

Dyson Süpürge Borusu Aniden Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 26.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ü...rünü düzenli ve normal şekilde kullanıyordum. 27.07.2026 tarihinde parkeyi süpürürken, herhangi bir darbe almadan borusu aniden kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum.

Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Detect Slim Garanti Dışı Kırılan Parçalar Ve Güven Kaybı
Dyson’dan yaklaşık 2 yıla yakın süredir kullandığım v12 Detect Slim süpürgem için, piyasadaki en pahalı süpürgelerden bi...ri olmasına güvenerek uzun ömürlü ve sağlam olacağı beklentisiyle ciddi bir bedel ödedim. Buna rağmen yaşadığım sorunlar ve garanti kapsamına dair verilen yanıtlar nedeniyle markay

Dyson V15 Başlığı Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Mail İsteği İle Çözüm Sağlanamadı
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m
Garanti Kapsamındaki Koku Ve Kırılan Hazne Sorunları Çözülmedi
"Teşekkür ediyorum üç gün içinde dönüş yaptınız ve müşteri temsilciniz gerçekten çok olumlu bir insandı bütün sorunlarımı halletti"
Dyson v15 Detect süpürgeyi 2024 yılında yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Aldığım günden beri üründen hiçbir verim alamadım, neredeyse her üç a
Dyson V15 Detect Başlık Hortumu Kırıldı Garanti Kapsamında Destek Bekliyor
Dyson v15 Detect süpürgemin başlık hortumu kısa süre önce yırtıldı ve plastik aksamı kırıldı. Ürünü aldıktan bir süre so...nra normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım ve parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken yetkili kanallardan hiçbir şekilde destek alamadım. Dyson ile ile

Dyson Süpürge Başlığı Üçüncü Kullanımda Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson marka kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi çok az kullandım ve daha üçüncü kullanımda sü...pürge başlığının alt kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma olması ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası olduğunu gösteriyor.


Garanti Kapsamına Alınmayan Kırık Başlık
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi kısa süre önce aldım ve yalnızca birkaç kez kullandım. Ancak süpürgenin başlık kısmı ya...klaşık bir ay içinde, üstelik herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Dayanıklılığına ve müşteri memnuniyetine verdikleri öneme güvenerek Dyson’ı ter
Dyson Big Ball Cinetic Parça Değişimi Sorunu
Dyson Toz Haznesi Kırıldı, 2 Yıllık Garanti Eşitsizliği Geriye Dönük Uygulanmadı
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden Haziran 2025’te toz haznesi satın aldım. Bu parçayı alırken b...ana yedek parça garanti süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Ancak aynı parça kısa sürede kırılıp sökülecek kadar hassas bir yapıya sahip. 23 Temmuz 2026 tarihinde Dyson ile görüştüğü

Dyson V10 Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Dışı Reddi
Dyson v10 Absolute süpürgemin başlığında yaklaşık iki üç gün önce yanlardan gevşeme oluştu ve şu anda ortasında da kırık... olduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünü 15.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın almıştım. Dyson gibi bir markadan böyle kısa sürede bu şekilde bir parça sorunu yaşamayı b

Dyson V15 Hortum Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alınamadı
Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına r...ağmen yaşadığım sorun için destek alamıyorum. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin boru kısmındaki soketlerin ucunda çatlama oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi, ev tipi normal kullanım


Dyson CY26 Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Tutulması Haksız
13.01.2026 tarihinde Dyson CY26 Multi Floor 2 EU model süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ü...rünü ev ortamında son derece özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin başlığı 20 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Dayanıklılığına ve marka gücüne güvenerek tercih ettiği

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünün 2 yıllık garantisi hâlâ devam ediyo...r. Zemini süpürürken herhangi bir darbeye maruz kalmadan, tamamen normal kullanım esnasında bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve detaylı incelediğimde sesin başlıktan geldiğini, ba

Dyson V15 Süpürge Başlığı Yırtıldı, Garanti Reddi
Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen sert zemin için kullanılan başlığın ...yumuşak bağlantı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu
Dyson Süpürge Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 1 ay önce kullanırken ana başlık kısmı kırıldı. Ürünü özellikle day...anıklılığına ve müşteri memnuniyetine güvendiğim, piyasadaki birçok markaya göre daha pahalı olduğu için tercih etmiştim. Buna rağmen ana başlığın bu kadar kısa sürede ve normal ku


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






























