Dyson kırıldı

Haziran 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgemin Digital Motorbar temizleme başlığının bir parçası Mayıs ayında kırıldı. Hemen ardından Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir süre sonra tekrar yazdığımda ise ür...

Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıldır Dyson Airwrap kullanıcısıyım. Ancak cihazımın kutusundan temizleme fırçası çıkmamıştı. Bu nedenle filtre temizliğini kendi yöntemlerimle yapmak zorunda kaldım. Düzenli bakım yapmama rağmen cihazın üfleme gücü gözle görülür şekilde azaldı, performansı düştü ve saçlarımı...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemin boru parçası kırıldı ve yedek parça temini için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi internet sitesini takip ediyorum. Ancak sadece tam set olarak ürün satışı yapılıyor, boru parçası ise sürekli stokta yok ve hiçbir şekilde yenilenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Dyson Gen 5 model süpürgemi garantili olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içindeki ekleme borusu, fiş yerinden çıktıktan sonra kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni parçanın gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhang...

2021 yılında Dyson Big Ball kablolu model süpürgeyi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2022’de süpürge başlığının arka kısmı süpürme sırasında kırıldı. Yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve bunun için 3600 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ikinci başlık da 2...

2 yıl önce Dyson Airwrap düz saçlar için olan modeli satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlıkları tam oturmuyor ve sallanıyordu; ilk kez kullandığım için bunu normal sandım. Ancak 2 yıl sonra hacimlendirici başlığım saçımı yaparken kırıldı. 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ulaştım ve garantim...

Dyson V12 Absolute model kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Süpürgenin ana gövdesini uzatma borusuna bağlayan plastik parça kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi sona ermişti, bu nedenle yedek parçayı ücret karşılığında almak için Dyson müşteri hizmetleriyle i...

Ankara Ankamall'dan aldığım ve alırken ekstra cihaz koruma paketi satın aldığım Dyson V12 cihazım şarjdayken yere düştü ve ana gövdesi kırıldı. Şubeye gittiğimde ve sigorta şirketini aradığımda, kırılmayı karşılamadıklarını söylediler. Cihaz koruma paketi için neden ürün alırken ücret ödediğimizi an...

Dyson V12 Absolute model süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 10 Aralık 2025). Yaklaşık 10 gün önce temizlik yaparken süpürgenin borusu kırıldı. Daha önce de ürünün farklı bir yerinde fabrika hatası nedeniyle yerinden çıkma sorunu yaşamıştım. ...

Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Dyson’ın kendi sitesinde ürünün fiyatı 2800 TL olarak görünüyordu fakat stokta yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “haber ver” butonunu kullanarak stok takibi yapabileceğim söylendi. Ancak süpürgeyi kulla...

Dyson V12 Detect Slim cihazımın ana uzun borusu bağlantı yerinden kırıldı ve sallanmaya başladı. Cihazım garantili ve seri numarası: 8CX-EU-SGM2325A. 5 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında stok olmadığını ve beklemem ...

Dyson süpürgem, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Sürekli arıza veriyor. En son olarak, süpürgeyi kullanırken borusu kırıldı. Garantisi devam ettiği için başvuru yaptım fakat sürekli oyalıyorlar. Ürün stokta yok denilerek ev pislik içinde kaldı, biz hâlâ borunun stoğa girmesini bekliyoruz...

Dyson V12 süpürge cihazımın borusu yaklaşık 15-20 gün önce kırıldı. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana borunun kullanıma engel olmadığını, bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sun...

Dyson Anetic Big Ball Animalpro süpürgemin pneumatic başlığının ana yeri, ilk yıl içerisinde kendiliğinden kırıldı. O dönemde bir süre kullanmaya devam ettim; ancak şu anda süpürgeyi tamamen kullanamaz durumdayım. Başlık parçasının sağlam olmaması ve birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşaması, bu k...

Dyson V12 Absolute kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyordum. Ancak 18 Ağustos 2015 tarihinde süpürgenin borusu, takma yerinden ve alt kısmından kırıldı. Bu sorun, cihazı tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı; önce boru sallanmaya başladı, ardından birkaç gün içinde alt kıs...

Dyson Gen5detect™ (Prusya mavisi/Bakır) model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün halı başlığının tekerlekleri kırıldı ve bu sorun, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ortaya çıktı. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce Dyson’a mail attım, bana dest...

Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi kullanıyorum. Islak temizleme başlığının klipsi kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi için yaklaşık 5 ay önce başvurdum. Bu süreçte defalarca Dyson Türkiye müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Başta ücretsiz sipariş kaydı oluşturuldu, ancak parça ...

28.01.2023 tarihinde Dyson web sitesinden satın aldığım V15 süpürgenin turbo başlığının tekeri, normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve cihazım artık garanti kapsamında değil. Yaşadığım bu problem sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...

Dyson V8 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü evlenmeden önce alıp yaklaşık 1,5 yıl kadar hiç kullanmadım, fiili kullanım sürem maksimum 1 sene oldu. Garanti süresi Haziran ya da Temmuz 2024’te bitti, fakat Mart ayından beri süpürgeyi kullanamıyorum. Garanti süresi biter bitmez süpürgen...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...

2 ay önce Dyson V12 süpürgemde boru ve elektrik kaçağı ile ilgili sorunlar yaşadım ve ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, boruda herhangi bir sorun olmadığını ve tamire gerek olmadığını belirtti, bu nedenle boruyla ilgili hiçbir işlem yapılmadan ürünüm geri gönderildi. Ancak, ürün...