to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin çöp haznesini boşaltıp yerine oturturken, hazne üzerindeki plastik tırn...ak/conta benzeri parça kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz 1 yıllık bile değil ve garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşanması, kullanılan malzemenin esneklik kaybı ve daya
Yaklaşık 4–6 ay önce Teknosa mağazasından Dyson Absolute 2 model elektrik süpürgesi satın aldım. Piyasada normal bir ele...ktrik süpürgesi 8 bin tl civarındayken daha kaliteli ve dayanıklı olacağını düşünerek 20 bin tl verip Dyson tercih ettim. Ancak bu kısa süre içinde süpürgenin iki farklı başlığında
Merhaba mart ayında Dyson kablolu süpürge aldım fırçalı başlığında dökülmeler mevcuttu fakat ben yenı olduğu düşüncesiyl...e kullanmaya devam ettim ve zamanla teller de fazlasıyla azalma ve kopma mevcut süpürgenin başlık kısmı halıyı kavramıyor arayıp ifade ettim müşteri hizmetlerine kullanım kaynaklı
26.07.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 2...–3 defa kullandıktan sonra arıza yaptı ve bunun üzerine 05.08.2026 tarihinde servis randevusu oluşturarak ürünü kargo ile servise gönderdim. 10.08.2026 tarihinde servis benimle ile
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığımız Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemizin başlığında birden fazla sorun o...luştu. Başlığın alt kısmındaki parçalardan biri kırıldı, zemine sürten lastiklerinde yırtılmalar var ve en önemlisi başlık ile borunun birbirine bağlanmasını sağlayan, başlığı çıka
Dyson Big Ball Multi Floor süpürgemin zemin aparatı üzerindeki bir parça, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kırıldı ve ...o tarihten bu yana süpürgeyi çok kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Özellikle zemin aparatı doğru düzgün çalışmadığı için cihazdan beklediğimiz performansı alamıyor, günlük temizlik
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Eylül 2025’te satın aldım ve ürünü düzenli ve normal şekilde kullanı...yordum. 15 Ağustos’ta süpürgenin uzatma borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Ev ortamında, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen borunun uç
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi kullanırken koltuk altı başlığım, herhangi bir yere çarpmamama rağmen 18.06.2026 tarihin...de yatağın altını süpürürken bir anda kırıldı. Ürünün garanti süresi de henüz dolmamışken böyle bir parçanın durup dururken kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen Dyson m
Dyson marka v8 model süpürgemi normal şekilde kullanırken süpürge başlığı kısa süre önce, yaklaşık 4–5 gün önce kırıldı.... Ürünü zorlayıcı bir kullanımım olmadı, buna rağmen başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson’ı aradığımda, başlığın tamir edilemeyeceği ve
Dyson markasına güvenerek satın aldığım Cinetic model kablolu süpürgeyi henüz 3–4 aydır kullanıyorum. Ancak normal kulla...nım sırasında süpürgenin başlık ile hortum/boru bağlantısının bulunduğu bölüm aniden yerinden çıktı ve bağlantı bölgesinde ciddi bir problem oluştu. Fotoğraflarda da görüldüğü üzer
2022 yılında Teknosa’dan Dyson V11 Advanced süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürüne “full garanti” verildiği öze...llikle vurgulandı. Ancak süpürgenin başlık kısmında yer alan tekerlekler kırıldı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu durumla karşılaştım. Kırılan başlık için Dyson yetkili serv
Yeni evli bir çift olarak kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge s...atın aldık. Ancak ürünü henüz yalnızca birkaç kez kullanmış olmamıza rağmen, halımızı normal şekilde süpürdüğümüz sırada süpürge başlığındaki bir parça kırıldı. Ürün hiçbir şekild
Dyson kablolu Animal Pro 2 serisi süpürgeyi 10.04.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ de...vam ediyor. Süpürgenin pneumatik yani ana başlığı 16.08.2026 tarihinde tekrar kırıldı. Bu parça, 4 yıl içinde üçüncü kez kırılmış oluyor ve bu nedenle parçanın kronik bir problem t
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan aynı parçanın ucu iki kez kırıldı. İlk kırıldığında servis ücret...siz olarak değişim yaptı, ancak aynı parça ikinci kez kırılınca bu defa 5.400 TL ücret talep edildi. Bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün günlük kullanıma uygun olmadığı, parç
Dyson v15 süpürgemi 3 Ekim 2024 tarihinde Dyson’ın yönlendirmesiyle Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı kısa bir süre o...lmasına rağmen, hiçbir darbe almamasına ve yanlış kullanım olmamasına rağmen borusu ilk günden itibaren gıcırdamaya başladı, sanki kırılacakmış gibi ses yapıyordu. Kısa süre sonra
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgem bana ocak ayının sonunda hediye olarak alındı, ancak hediye alınırken yanlış adres ve...rilmesi nedeniyle kutusunu açıp ürünü kullanmaya mart ayında, evime gelebildiğinde başlayabildim. Bu gecikmenin firmadan değil, teslimat adresinin yanlış verilmesinden kaynaklandığ
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken süpürgenin borusunun elektrik bağlantısı olan uç kısmı yerinden çıktı ve kırıldı. ...Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme karşın, parça değişiminin yalnızca ücret karşılığında yapılabileceği söylend
Garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemizin başlık kısmındaki yönlendirme ve hareket mekanizmasına ait bir parça, 10....08.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve amacı dışında kullanılmadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hiz
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum ve evimde toplam dört Dyson ürünü bulunu...yor. Süpürme başlıklarından biri daha önce de kırılmış, 2025 Ocak ayında bu başlık ücretsiz olarak değiştirilmiş ve sorun olması durumunda üç parça değişimin garanti kapsamında ola
Dyson Animal v16 süpürgemin borusuna bağlı bir parça yaklaşık 1 ay önce, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Ü...rünü sadece 8 ay önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun sonrası Dyson ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmelerde bu kırılan parçayı garanti kap
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi 24.09.2022 tarihinde Mersin Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 4 yıld...ır titizlikle kullanıyorum. Buna rağmen pnömatik başlık kısa sürede kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Diğer hiçbir başlıkta en ufak bir sorun yaşamazken sadece pnömatik b
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken, mobilya altı aparatım 17.08.2026 tarihinde normal süpürme esnasında kendi kendine kır...ıldı. Ürünüm hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, yalnızca kırık olduğu gerekçesiyle bu parçanın garanti kapsamına alınmadığı ve değişim yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Dev
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ana süpürme başlığında ilk günden beri parkeden... halıya geçerken aşırı esneme sorunu yaşıyorum. Başlık boşluktaymış, mini tekerlekler ve başlık sanki vidalarından çıkıp dağılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Aynı üründen iki ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
