to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Airwrap co-anda2X ürününü kullanırken, tarak başl...ığında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü daha ikinci kez kullanışımda, tarak başlığının plastik tarak kısmı başlıktan ayrıldı ve başlık tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu s
Dyson Coanda düzleştirme fırçası aparatıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı ürünün tarağı 3 kez kırıldı. İlk kırılm...a ocak ayında oldu, cihazı benden isteyip kargo ile göndermemi söylediler. Cihazı gönderdikten sonra üründe sorun olduğunu, imha için onay aldıklarını ve bana iki kez sıfır cihaz g
"Tarafınıza ulaştım tekrar aynı cümleleri duydum kullanıma engel bir durum yoktur gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz bu şekilde telafi ediyorsunuz ya da memnuniyet sağlıyorsunuz"
Dyson müşteri hizmetlerini yaklaşık iki ay önce telefonla aradığımda, sistemlerinde üç adet kayıtlı ürünüm olduğu halde ...yeni bir ürün almam durumunda yüzde 10 indirim uygulanacağını ve bu indirimi istediğim zaman kullanabileceğimi özellikle söylemişlerdi. Bu bilgiye güvenerek yeni bir ürün almayı dü
Dyson markasına ait Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Haci...mlendirici fırçayı kullanırken başlık bir anda bağlantı yerinden çıktı ve fırçanın bağlantı parçası cihazın içinde kaldı. Cihazda kalan parçayı çıkartabildiğim için gövdeyi kullana
Dyson’dan Coanda 2X saç setini birkaç ay önce aldım. Kısa bir süre sonra, mevcut setteki başlıklardan çok daha işlevsel ...olan yeni başlıklar çıkarıldı. Eski setteki başlıklardan biri “elektriklenmeyi önleyici” olarak geçerken, yeni başlık hem fön fırçası gibi saçları açmaya yönelik hem de airstraight
Dyson Airwrap cihazımı 5 Eylül Cumartesi günü Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne, ısı ve hava akışı tuşları en alt kademey...e inmediği, yani soğuk üfleme ve en düşük hızda hava akışı vermediği için teslim ettim. Serviste, tuşu tamir etmeye çalıştıklarını fakat tam yapamadıklarını, cihazın anakartında sı
Dyson Airwrap ıd ürünümü 2024 yılının son çeyreğinde satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yalnızca düzleştirme başlığını bir...kaç kez denedim, memnun kalmadığım için aynı markanın Airstrait düzleştiricisini alıp onu kullanmaya başladım. Yaklaşık iki ay önce Airwrap’in dalgalı başlığını kullanmak istediğim
Dyson’dan aldığım Coanda setinin takılma önleyici fırça başlığı Mart 2025’te kırıldı. Yeni başlık için başvuru yaptıktan... sonra tam 1 yıl beklemek zorunda kaldım ve ancak 1 yılın sonunda kırılan başlık tarafıma gönderildi. Gecikme için özür olarak sadece bir krem göndermişler. Aynı ürünü kullanan bi
Kasım ayında Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Mart ayında ürünün fırça başlığı kırıldı ve bu kadar kısa sürede kırıl...dığı için mart ayında durumu Dyson’a bildirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen süreç çok yavaş ilerledi, ürünü ancak yakın zamanda gönderebildim. Müşteri hizmetleri beni arayıp adr
2026 Şubat ayında yerel bir elektronik mağazasından Dyson Airwrap aldım. İlk cihazımda motor şişmesi sonucu patlama yaşa...ndı, gövdesi kırıldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu cihazı yetkili servise gönderdim ve yenisi ile değişim yapıldı. Değişim sonrası gönderilen yeni cihazı çok daha az ve son d
Dyson’dan aldığım saç şekillendiricinin tarağı, satın aldıktan sadece 1 ay içinde kırıldı. 30.06.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, parça değişimi talebinde bulundum; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve yeni aldığım Dyson’ı k
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi çok kısa süre önce satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan, kutudan çıkan siyah... tarak başlığı kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında servise ilettim ancak yaklaşık 30 gündür sadece bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull
Şubat ayında Dyson marka co-anda2X saç şekillendirici aldım. Daha 1 ay bile kullanmadan sanırım 3 kez falan kullandım sa...ç tarama aparatında tarama kısmı ayrıldı. Firma ile görüştüğümde yeni saç tarafa aparatı göndereceklerini söylediler aylardır bekliyorum hala gelmedi ve eylül sonu kargoya vermesi
"Tarafıma sağladığınız geri dönüşe istinaden, yeni başlık gönderimi sağlayacağınız için teşekkür ederim Dyson."
Dyson Airwrap Id Curl başlığımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde başlıklardan bi...rindeki dişlinin, cihazın kendi ürettiği ısı nedeniyle eridiğini fark ettim. Bu erime sebebiyle başlık cihaza tam olarak entegre olamaz hale geldi. Özellikle belirtmek isterim ki b
Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürününün tarak başlığı Şubat ayında, ürünü aldıktan yaklaşık i...ki hafta sonra parçalandı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kırılan tarak başlığının yenisinin gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık beş ay geçmesi
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi gövdesindeki başlık kısmı tam oturmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde kargo ile ser...vise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde ise bu kez gövdedeki başlığın oturduğu klik kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde servis tarafından
Dyson Airwrap ürünümü Malatya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız haftada Airwrap’in tarak başlıklarından biri kır...ıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça temin edilemediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. İşimize en çok yarayan başlık kırıldığı için, ürün neredeyse atıl durumda kaldı. Kır
Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü 09.05.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1... ay bile olmadan fön/düzleştirme aparatının plastik kısımları ortaya doğru büzüşmeye başladı, kenarlarda boşluklar oluştu ve ürün kullanılmadan adeta kendi kendine bozuldu. Bu kada
Dün Maltepe Piazza AVM’deki Dyson şubenizden bir saç şekillendirici satın aldım. Ancak satış sürecinde çalışanların tavr...ı ve iletişim şekli beni son derece rahatsız etti. Mağazada soru sorduğumda personelin yüzüme bile bakmadan cevap vermesi, iletişim kurarken sürekli üstten konuşmaları ve müşteriy
Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep
Dyson Akbatı mağazasından 2 Mart tarihinde Airwrap Coanda X2 aldım ve ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. 29 May...ıs’ta tarak başlığı kırıldı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde kırılan başlığın bana gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi. Bugün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
