to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım Coanda setinin takılma önleyici fırça başlığı Mart 2025’te kırıldı. Yeni başlık için başvuru yaptıktan... sonra tam 1 yıl beklemek zorunda kaldım ve ancak 1 yılın sonunda kırılan başlık tarafıma gönderildi. Gecikme için özür olarak sadece bir krem göndermişler. Aynı ürünü kullanan bi
Kasım ayında Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Mart ayında ürünün fırça başlığı kırıldı ve bu kadar kısa sürede kırıl...dığı için mart ayında durumu Dyson’a bildirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen süreç çok yavaş ilerledi, ürünü ancak yakın zamanda gönderebildim. Müşteri hizmetleri beni arayıp adr
2026 Şubat ayında yerel bir elektronik mağazasından Dyson Airwrap aldım. İlk cihazımda motor şişmesi sonucu patlama yaşa...ndı, gövdesi kırıldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu cihazı yetkili servise gönderdim ve yenisi ile değişim yapıldı. Değişim sonrası gönderilen yeni cihazı çok daha az ve son d
Dyson’dan aldığım saç şekillendiricinin tarağı, satın aldıktan sadece 1 ay içinde kırıldı. 30.06.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, parça değişimi talebinde bulundum; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve yeni aldığım Dyson’ı k
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi çok kısa süre önce satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan, kutudan çıkan siyah... tarak başlığı kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında servise ilettim ancak yaklaşık 30 gündür sadece bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull
Şubat ayında Dyson marka co-anda2X saç şekillendirici aldım. Daha 1 ay bile kullanmadan sanırım 3 kez falan kullandım sa...ç tarama aparatında tarama kısmı ayrıldı. Firma ile görüştüğümde yeni saç tarafa aparatı göndereceklerini söylediler aylardır bekliyorum hala gelmedi ve eylül sonu kargoya vermesi
"Tarafıma sağladığınız geri dönüşe istinaden, yeni başlık gönderimi sağlayacağınız için teşekkür ederim Dyson."
Dyson Airwrap Id Curl başlığımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde başlıklardan bi...rindeki dişlinin, cihazın kendi ürettiği ısı nedeniyle eridiğini fark ettim. Bu erime sebebiyle başlık cihaza tam olarak entegre olamaz hale geldi. Özellikle belirtmek isterim ki b
Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürününün tarak başlığı Şubat ayında, ürünü aldıktan yaklaşık i...ki hafta sonra parçalandı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kırılan tarak başlığının yenisinin gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık beş ay geçmesi
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi gövdesindeki başlık kısmı tam oturmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde kargo ile ser...vise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde ise bu kez gövdedeki başlığın oturduğu klik kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde servis tarafından
Dyson Airwrap ürünümü Malatya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız haftada Airwrap’in tarak başlıklarından biri kır...ıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça temin edilemediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. İşimize en çok yarayan başlık kırıldığı için, ürün neredeyse atıl durumda kaldı. Kır
Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü 09.05.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1... ay bile olmadan fön/düzleştirme aparatının plastik kısımları ortaya doğru büzüşmeye başladı, kenarlarda boşluklar oluştu ve ürün kullanılmadan adeta kendi kendine bozuldu. Bu kada
Dün Maltepe Piazza AVM’deki Dyson şubenizden bir saç şekillendirici satın aldım. Ancak satış sürecinde çalışanların tavr...ı ve iletişim şekli beni son derece rahatsız etti. Mağazada soru sorduğumda personelin yüzüme bile bakmadan cevap vermesi, iletişim kurarken sürekli üstten konuşmaları ve müşteriy
Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep
Dyson Akbatı mağazasından 2 Mart tarihinde Airwrap Coanda X2 aldım ve ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. 29 May...ıs’ta tarak başlığı kırıldı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde kırılan başlığın bana gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi. Bugün
Dyson’ın resmi web sitesinden 8 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda2 saç şekillendirici seti satın aldım. Kutudan çıkan... kurutma tarağı aparatı ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kırıldı. Ürünü servis aracılığıyla gönderdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak aynı aparat sadece bir hafta
19 Mayıs’ta Media Markt üzerinden bir Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım, saçlarım...ı yıkadım ve ilk kullanımda kurutma başlığını kullandım. Kurutma işlemi sonrasında saçlarımın komple kuruyup kırıldığını, adeta süpürge gibi sert ve yıpranmış hale geldiğini fark e
Dyson Coanda 2X cihazımın tarak başlığı Şubat ayında kırıldığı için Dyson’ı arayarak yedek başlık talebinde bulundum ve ...başvuru oluşturulduğu söylendi. O günden bu yana defalarca aramama rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde stokta olmadığını, gönderileceğini söyleyerek beni oyalanıyo
"Ürünü beş ay sonra da olsa gönderdiğiniz için ayrıca hediye kreminiz için teşekkür ederim."
8 Nisan’da satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazımın tarak başlığının plastik kısmı 25 Nisan’da kırıldı. 26 Nisan’da ...Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kırılan tarak başlığının temin edilip gönderileceği söylendi. Sipariş numaram 45114781. Ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın sür
Nisan ayında Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve bu ürün için 35.000... TL ödedim. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra aparatlarından birinin dişleri kırıldı. 23 Nisan’da Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim, sağ olsunlar o aşamada old
Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson satıcısından 34.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün tarak aparatı normal kullanım esnasında kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kötü kullanım olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni açıkças
13.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayıp Airwrap cihazım için servis kaydı oluşturdum. Ürünümü servise gön...dermeden önce kırılmaması ve çizilmemesi adına çantasına sarıp öyle koliye koymuştum. Ürün servise gitti bana geri geldi açtığımda çantam yoktu. Müşteri hizmetlerine durumu bildird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
