Dyson Kargo

29 Kasım tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden kablolu bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 910903340979. Ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verilmiş gözükmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünün kargolandığını ve ar...

5 Aralık 2025'te Dyson'dan verdiğim siparişin ödemesi kartımdan alınmasına rağmen, siparişim hâlâ sistemde görünmüyor. Karşıma muhatap çıkmıyor. Böyle büyük bir firmanın nasıl böyle bir problem yaratabildiğine anlam veremiyorum. Hiçbir şekilde tatmin edici bir servis desteği yok, geri dönüş sağlanmı...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldım ve sadece 1 kere kullanabildim. Süpürgenin haznesini ilk boşaltmak istediğimizde haznenin altındaki boru takılı kaldı, çıkmadığı için de ürün kendi kutusuna sığmıyor. Ayrıca ilk kullanım sonrasında süpürgenin LED ışı...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bakımı için Dyson ofisiyle görüşerek 5.000 TL bedelli bakım paketi satın aldım. Satın alma sonrasında, ürünün Dyson adına Kolay Gelsin Kargo firması tarafından evimden alınacağı belirtildi ve 20.11.2025 tarihinde, 151383307 kargo takip numarası ile süpürgem ev ad...

Mart 2024’te Dyson’dan aldığım V15S Submarine model süpürgemin ıslak başlığı yaklaşık son bir aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, ana motor ve ıslak başlık için garanti kapsamında inceleme yapılacağını, ürünlerin Kolay Gelsin firması aracılığıyla adresimd...

Dyson internet sitesinden 22 Kasım tarihinde kablolu bir süpürge siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm, her seferinde “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve s...

Dyson’ın internet sitesi üzerinden 29.999 TL ödeyerek ayaklı Gen5 süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903347732’dir. Ürün bugün kargoya geldiğinde kutuda sadece süpürge vardı, ayaklık çıkmadı. Kargo görevlisine ayakların nerede olduğunu sorduğumda, depoda görünüyorsa sistemde 'teslim edildi' yaz...

29.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 910903331304. 3.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bildirildi ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım ve 28 Kasım’dan bu yana cihazımda sürekli güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık beş kez arad...

23 Kasım tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson ontrac kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 910903237577’dir. Dyson müşteri hizmetleri, siparişin 48 saat içinde kargoya verileceğini açıkça belirtmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo bilgisi, hazırlık süreci ya da bilgilendirme ...

Dyson’dan satın aldığım Dyson Airstrait cihazım yalnızca iki kez kullanım sonrası arızalandı ve teknik servise gönderdim. Ürünün değişimi yapıldı ve yeni cihazım 19 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi 22 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 4 Aralık günü, kargonun teslimat aşama...

Yaklaşık iki ay önce dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 detect kablosuz dik süpürgede üretim kaynaklı bir sorun ve sonrasında yaşadığım servis süreci aksaklıkları nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün başlık kısmındaki filtrenin alt ve üst birleşim noktasında yer alan mor renkli kıvrımlı malze...

1 Aralık’ta Dyson online mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge ve Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyici satın aldım. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim, sistemde herhangi bir iler...

Dyson’dan 01.12.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıcı hava temizleyici satın aldım. Sipariş numaram 155347244. Ürünüm 02.12.2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo firmasında teslimat noktasında bekletiliyor ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hem Dyson’ı hem de...

Dyson ürünümü yetkili servise gönderdim ve ürünüm servis sürecinden oldukça hızlı bir şekilde geri gönderildi. Ancak bugün Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilen paketin kutusu, sanki çöpten çıkarılmış gibi yıpranmış ve özensiz bir halde elime ulaştı. Ürünü henüz açmadım, görseldeki hasar yalnı...

Dyson’dan satın aldığım evcil hayvan başlığının teslimatı sırasında, Dyson’ın çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin yüzünden ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, 155825398 numaralı siparişimin kargo sürecinde Kolay Gelsin firması adresimin yanlış olduğunu söyleyerek adresin düzeltilmesini istedi ve adresi...

Kolay Gelsin kargo firmasının 153692903 numaralı gönderimle ilgili yaşattığı teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünüm Dyson dikey süpürge ve bedeli yaklaşık 40.000 TL olup Aliağa/İzmir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra gönderi cumartes...

Dyson V10 ürünümü aldığım günden beri sorun yaşadım. Üç-dört kere servise alındı, defalarca şikayetimi bildirdim. En son servise alındı, renk onayını iki kere verdiğim halde yapılmadan 'Kolay Gelsin' kargosuyla geri gönderildi. Kargo paketlemesi tek bir bantla yapılmış ve kargo şirketi makinamı düşü...