to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünü kargodan hiç teslim almadım ve depoya geri gitti. Kaç gün geçmesine rağmen, iki kez müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım fakat sonuç alamadım. İadem hâlâ yapılmadı. Markaya güvenip alışveriş yaptım ama bundan sonra tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum.
Ürünü iade ettim 01.04.2023 tarihinde iademin iptalini talep ettim. 19 gün geçmesine rağmen hala ürünü kargoya vermediler. Aradığımda müşteri hizmetleri farklı bilgiler veriyor ve konuda hakim değiller. Üst birime sürekli iletiliyor ancak cevap gelmiyor. Böyle bir markanın bu kadar ihmalsiz olması b...
Firmanın internet sitesinden verdiğim sipariş üç gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sitede, ürününüz 24 saatte kargoya verilir yazıyor. Müşteri hizmetleriyle iki sefer yaptığım görüşmede ilgileneceklerini söylediler ama sonuç yok. Firmaya güvenip hediye siparişini veriyorsun ve sonuç ortad...
Ürünü iade ettim fakat para iadem gerçekleşmedi. Ondört gün içinde iade edilecek denildi fakat üzerinden yirmi güne yakın süre geçti hala iade edecekler. Sürekli yazdığımda sorunu bildirdiğim hale ilerleme yok. Hiçbir şekilde ürünü açıp kullanmadan iade ettim.
Dokuz gündür sipariş ettiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Ürün hakkında 'dosya oluşturuluyor' bilgisi görünüyor. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen yardımcı olunmuyor, oyalanıyorum hissine kapılıyorum. Ürün elime ulaştığında iade işlemi yapmayı düşünüyorum, firmanın bu tut...
Aldığım ürünü iade ettiğim halde hala tarafıma dönüş yapılmamakta 14 günlük iade sürecim de geçmiş bulunmakta ürün hakkında bilgi verilmiyor. İadem sağlanmıyor. Neden böyle bir sorun yaşıyorum. Neden iadem yapılmıyor. Her aradığımda yeni bir talep oluşturuyor çalışanlar. Ürünü gönderdim paramın iade...
Yorumlar