to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden kablolu bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 910903340979. Ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verilmiş gözükmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünün kargolandığını ve artık kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, Kolay Gelsin ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Kolay Gelsin’i aradığımda ise gecikme olduğunu, en kısa sürede arayacaklarını ifade etmelerine rağmen ne bir geri dönüş alıyorum ne de kargo hareketiyle ilgili somut bir bilgi paylaşılıyor. Ürünün perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem Dyson’dan hem de Kolay Gelsin’den, ürünümün nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını ve süpürgemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini; aksi halde, gerekirse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
20 Kasım’da Dyson Gen5 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 910903210173, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numaram 152056849’dur. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin sisteminde gönderi “teslim edilmiş” görünüyor; ancak fiili olarak hi...
Dyson internet sitesinden 22 Kasım tarihinde kablolu bir süpürge siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm, her seferinde “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve s...
29.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 910903331304. 3.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bildirildi ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ...
Dyson Türkiye’den 15 Kasım tarihinde Dyson V12 model süpürge siparişi verdim. 17 Kasım tarihinde siparişime ait kargolar 3 ayrı parça halinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 150487124 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 19 Kasım’da paketlerden biri, 20 Kasım’da ise diğer parça tarafı...
Yorumlar