to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım ve 28 Kasım’dan bu yana cihazımda sürekli güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Dyson müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık beş kez aradım. Görüntülü görüşmede sorunun filtreden kaynaklı olduğunu söyleyip yeni filtre göndereceklerini ilettiler. Filtre hem geç gönderildi hem de takmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu kez arızanın gövdeden kaynaklandığını söylediler ancak bu defa da gövde için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Her aradığımda kampanyalardan dolayı yoğunluk olduğunu, bu nedenle kargo çıkışı yapılamadığını söylemekle yetiniyorlar ve süreç bir türlü ilerlemiyor.
28 Kasım’dan beri süpürgeyi hiç kullanamıyorum, hem ürünün performansından yararlanamıyorum hem de servis sürecindeki bu gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dyson v15 süpürgem için en kısa sürede ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında. Ancak son bir aydır ürünle ciddi problemler yaşıyorum. Cihazda belirgin şekilde renk atması oldu, filtre aşırı derecede ısınıyor, fitil kısmında kopma meydana geldi v...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç haftadır her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Almanya’daki Media Markt mağazasından satın aldım, şu anda garanti kapsamında değil. Daha önce Dyson’ın birçok ürününü kullandım ve genel olarak çok memnundum. Ancak bu cihazda yaşad...
Dyson v15 süpürgeyi 04.07.2023 tarihinde Media Markt’tan aldım. Cihazı yaklaşık haziran ayından beri sürekli olarak emiş gücü sorunu ile kullanamıyorum; hiç çekmiyor ve bu sorun en az 3-4 kez tekrarlandı. Filtreyi yeni temizlememe rağmen ertesi gün tekrar filtre temizleme uyarısı veriyor, fakat herh...
Dyson V15 Detect marka süpürgeyi 14 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki yıl olmuş olsa da, bu kadar pahalı ve iddialı bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmamasını beklerdim. Süpürge aniden bozuldu; hem üzerindeki aktif ışıkla...
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 14 ay önce Media Markt’ın internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Emiş gücü belirgin şekilde düştü, üstteki filtreyi hem temizlememe hem de yenilemiş olmama rağmen sürekli “fi...
Yorumlar