to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz’da Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.999 TL tutarında şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kargo firmasının ihm...ali nedeniyle bana hiç teslim edilmeden iade sürecine gitti. Buna rağmen neredeyse bir ay olacak, kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ekstremde, ürün bedelini
Dyson kendi sayfasından 25/07/2026 tarihinde yedek parça sipariş ettim ve hala gelmedi. İptal edin diyorum etmiyorlar. N...e zaman gelir diyorum kimse bilmiyor ve ürün nerede onu da bilmiyorlar. Terbiyesizlikten başka bir şey değil. Kolay gelsin kargo firması ve Dyson firmasından şikayetçiyim
09.08.2026 tarihinde Dyson uygulaması üzerinden Dyson Airwrap Complete saç şekillendirme ve kurutma seti (ceramid aprico...t) için 910905062289 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, ürün henüz kargo şirketine fiziksel olarak teslim edilmeden, siparişimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine tel
Dyson’dan satın aldığım Purify Humidify+Cool Formaldehit model hava temizleyici ve nemlendirici cihazımda 2025 Ocak ayın...dan bu yana devam eden bir nemlendirme sorunu yaşıyorum. Cihazın nemlendirme özelliği iki farklı zamanda bozuldu ve her ikisinde de Kentpark’taki Dyson servisinde su pompası değişi
Dyson markalı Spot+ Scrub Aİ robot süpürgeyi 22.07.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygulama üzeri...nde sürekli çevrimdışı göründü. Wi-Fi kaynaklı olabileceğini düşünerek ev içinde yerini değiştirdim, bir kez çalıştırabildim, daha sonra tekrar çevrimdışı moduna geçti ve normal şe
Dyson v15 süpürgemin filtresi eskidiği için Dyson online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. ...Amacım süpürgemin detaylı şekilde temizlenmesi, verimliliğinin artması ve kampanya kapsamında filtre hediyesinin yenilenmesiydi. Ürünü kargoladım, kargo sürecinde ve bana geri ulaş
"Teşekkürler"
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 kablosuz süpürge siparişi verdim. Dyson’dan sipariş ettiğiniz için teşekkür... ederiz başlıklı onay ekranında sipariş numaram 910904879046 olarak görünmektedir. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçti, ikinci taksiti ödemek üzereyim ancak ürün hâlâ elime ulaşm
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgemle evi süpürürken hazne kısmı bir anda kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığı...mda, görüntülü görüşme ile kırılan yeri ve nasıl olduğunu detaylı şekilde anlattım. Görüştüğüm her yetkili hazne kısmının garanti kapsamında olduğunu, parçanın bana ücretsiz olarak
Dyson.com.tr üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde Dyson v8 Cyclone kablosuz süpürge siparişi verdim. Siparişin iki parça h...alinde gönderileceği bilgisi geldi, bir parça hediye aparat, diğer parça ise süpürgenin kendisiydi. 4 Ağustos’ta Hepsijet beni teslimat için aradı ve sadece hediye aparatı teslim e
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin boru bağlantı parçası kendi kendine yerinden çıktı. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu ...parçanın ücretsiz değişimi için ürünü servise gönderdim. Ürün servise gittiğinde makine sağlamdı, sadece kırık olan yer vardı. Servisten geri geldiğinde ise kırık olan yerin yapıl
Dyson a Spot+ Scrup Aİ model robot süpürgemi 28.07.2026 tarihinde süpürme arızası nedeniyle servise gönderdim. 6 Ağustos... Perşembe günü kargodan gelen ürünü açtığımda, tamir için gönderdiğim robot süpürgenin şarj istasyonunun kuş pislikleriyle kaplı olduğunu gördüm. Ayrıca belirttiğim arızanın tamame
Dyson’dan aldığım v8 model süpürgem arıza nedeniyle 18 Temmuz 2026 tarihinde onarım için servise gönderildi. Kargo sürec...inde süpürgem kayboldu ve o günden beri süpürgeme ne olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazdım. He
Dyson Türkiye’den Dyson v11 Absolute Extra model süpürgem için uyumlu yeni batarya siparişini 28 Temmuz tarihinde, resmi... Dyson Türkiye sitesi üzerinden verdim. Sipariş numaram 910904967525’tir. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 27 Temmuz ile 6 Ağustos tar
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık altı ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz sürekli filtre ...tıkanıklığı uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık bir ay kadar önce teknik servisle telefon üzerinden görüştüm ve ürünü servise göndermemi istediler. Cihazı tüm aparatla
Dyson İstinyePark mağazasından Anneler Günü döneminde aldığım istasyonlu robot süpürgeyi kullanırken, silme moduna geçti...ğinde zemin her seferinde aşırı şekilde köpürmeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçip durumu anlattım, yeni bir ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini söyledim. Ürünü
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır cihazda güç kaybı yaşamaya başladım. Bu nedenle ürün...ü yetkili servise gönderdim. Süpürgem servisten geri geldiğinde ise bu kez tamamen arızalıydı, hiç açılmadı. Bunun üzerine tekrar servise gönderdim. İkinci kez bana geri gönderild
Haziran ayının sonunda İstanbul Piazza Avm’den Dyshon Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra iç tabakası saçlarımı koparmaya başladı ve düzgün kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü servise verdim, bana yeni ürün gönderdiklerini ve sıfır olduğunu söylediler. G
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 2022 yılında Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Kulla...nım sürem boyunca önce motor başlığını, ardından borusunu değiştirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 aydır da cihazda motor arızası yaşıyorum, cihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapa
Dyson v11 süpürgemi 20 Temmuz tarihinde temizlik ve bakım işlemi için İstanbul’dan, Dyson’a “Kolay Gelsin” kargo firması... aracılığıyla gönderdim. Bana, normal şartlarda ürünün en geç beş iş günü içinde temizlenip tekrar tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ür
Dyson’dan aldığım 1RB-EU-UBA6263A numaralı ürün için bir süre önce inceleme kaydı oluşturdum ve ürünü firmanın anlaşmalı... olduğu kargo şirketiyle tarafınıza gönderdim. Ancak kargo size ulaşmadı. Bunu kendi takibim sırasında fark ederek size bildirmem üzerine, kargo sürecinde yaşanan problem sebebiyle
Dyson markasına ait Airwrap Complete Long saç şekillendiricim arıza yaptığı için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım.... 24 Temmuz’da ürünüm benden alınarak yetkili servise kargolandı. Servis sürecinin ardından ürünümün 29 Temmuz günü kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma iletilmek üzere hazırland
Garantisi devam eden Dyson ontrac kulaklığımda sol taraftan gelen olağan dışı bir gürültü sorunu yaşıyorum. Bu nedenle k...ulaklık için servis kaydı oluşturdum ancak süreç boyunca herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 11.07.2026 tarihinde kulaklığımı 46638548 servis koduyla teknik servise gönderdim. 13.
"Koşulsuz iade kabul ettikleri ve süreç kolay ilerlediği için teşekkürler. Evimde halen kullandığım bir Dyson süpürgem var çok memnundum ona güvenerek almıştım ancak siz ıslak kuru süpürge üretmeyin bence. Mühendisleriniz kirli su tankını kapatmak için koydukları o kırmızı plastik parçayı çok mu düşünüp planladılar acaba markanıza hiç yakıştıramadım bence o başlığı yeniden değerlendirmelisiniz sırf o yüzden süpürgeyi iade etmek zorunda kaldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
