Dyson hepa filtre

Dyson Gen 5 süpürgemi 12 Şubat tarihinde İstanbul’daki Dyson yetkili servisine, arıza nedeniyle gönderdim. Cihazı gönderirken hazne kısmında ve hepa filtre bölümünde hiçbir kırık ya da çatlak yoktu. Bugün cihazı servisten anlaşmalı kargo ile geri aldığımda, hazne ve hepa filtre kısımlarının çatlak ...

Bir yıl önce Dyson internet sitesinden V15 HEPA model dikey süpürge aldım. Cihaz problemi nedeniyle bir yılda iki kez Dyson’a servise istediler. İki kez de kargo ile filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmeyince cihazı servise istediler ve yeni V15 Detect modeli ile değişim kararı verildi. Yeni cihaz...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Ataşehir Metropol AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre önce online mağazalarından aldığım orijinal HEPA filtre ile filtrenin değişimini yaptım. Filtre değişiminden sonra süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye çalıştıktan sonra mot...

18 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect™ Absolute süpürgemi, emiş gücü sorunu nedeniyle 30 Aralık 2025’te Dyson Türkiye servisine teslim ettim. Servis sonrası ürünümü teslim aldığımda, cihazın orijinalinde bulunan mor kapaklı filtrenin çıkarıldığını ve yerine cihazın renk bütünlüğüyle...

Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü...

23.10.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden sıfır Dyson Animal Washable Hepa filtreli ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 06.12.2025 tarihinde bataryasında arıza ortaya çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Evimde özellikle kedimin bakımı için bu süpür...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 Hepa süpürgemde yaklaşık 5 aydır sürekli hava filtre hatası alıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunla ilgili olarak herhangi bir tamir veya detaylı teknik inceleme yapılmıyor. Dyson müşteri hizmet...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin hepa filtresini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi sitesinde filtre sürekli “stokta yok” olarak görünüyor. Muadil veya orijinal olmayan ürün kullanmak istemediğim için beklemek zorunda kalıyorum. Cihaz, kullanım talimatlarına uygun şekilde defal...

Dyson Gen5detect süpürgemin HEPA filtresi plastik kısmından kırıldı ve bu yüzden yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Dyson’ın kendi internet sitesinde bu filtre aylardır 'stokta yok' görünüyor ve bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Ürünlerine ciddi bir yatırım yaptığım bir markanın, temel bir sarf m...

Dyson V12 dik süpürgem için garantim devam etmesine rağmen, HEPA filtre konusunda görüntülü görüştüğüm hanımefendi maalesef parça değişimi olamayacağını söyledi. Halbuki bende görüntüleri de var; saniyelik olarak filtre uyarısı veriyor ve hanımefendinin bana dediği, öyle bir şey olduğunda bizi hemen...

17 Kasım 2023'te Hepsiburada Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15 Detect Clean Total model şarjlı süpürgem, son 1 aydır açıldıktan sonra kapanıyor, çalışmıyor ve sürekli duruyordu. 5-6 kez açıp kapattıktan sonra çalışmaya devam ediyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşm...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin çekiş gücü düşük olduğu için yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki teknik servise kargo ile gönderdim. Cihaz garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra yönlendirdikleri adrese ürünü gönderdim. Teknik servis cihazda bazı parçal...

Sayın Yetkili, 23.09.2025 tarihinde Dyson V15 Total Clean model süpürgem, güç kesintisi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürünü teslim ederken HEPA filtresi, toz haznesi, pili ve gövdesini eksiksiz şekilde teslim ettiğim halde, tarafıma gönderilen yeni ürünün HEPA filtres...

22 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi kutusundan çıkardığımda, gövde bölümünde çizikler ve borusunda göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün toz haznesinde kıl benzeri yabancı maddeler vardı. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe bu tür kusurlarla karş...

Dyson resmi sitesi üzerinden Ocak 2023 yılında satın almış olduğum V15 model süpürgem, Temmuz ayı içerisinde bir anda çalışmayı durdurdu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, bataryamın ömrünü doldurduğu ve yeni bir batarya almam gerektiği iletildi. Dyson resmi sitesi üzerinden bata...

Dyson V15 Total Clean kullanıyorum. Filtreden inanılmaz derecede kötü kokular yayılıyor. Hepa filtresini ve haznesini yıkamama rağmen kokular çok ağır şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Satış sırasında çok iyi davranıyorlar ancak servis konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıy...

Dyson dikey süpürge Garanti kapsamında olan Dyson V15 Hepa filtreli süpürgemi, çekim gücünden memnun olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Görüntülü bağlantı yaptık ve onlar da yetersiz gördükleri için cihazımı kargolamamı söylediler. Elime ulaştığında ürünümün filtresi değ...

Dyson v15 Total clean süpürgemi aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Temizlik yaparken tetikten elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam ediyor. Önce servis yeni bir ana gözde gönderdi ama sorunum gelen gövde ile de çözülmedi, daha sonra teknik servise göndermemi istediler servisten ürünümün filtresi bana s...

06/05/2025 tarihinde süpürgemin motorunun kendiliğinden durmasından dolayı Dyson müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Akabinde videolu görüşme yaparak sorunumu ilettim. Ürünün kargo ile evimden alınması sağlandı. Ürünün gövdesi yenilenmiş olarak elime ulaştı fakat filtresi gelmedi. Tekrar ulaşım sağ...

Merhaba, Ekim ayında almış olduğum Dyson V15 süpürgemi 2 gün önce şarja takmıştım kullanmak üzere şarjdan aldığımda çalışmadı. Hiçbir hata uyarı vs yoktu şarj da olmuştu. Mavi ışık yanmıyordu. Hepa Filtresini çıkardım bir fırça yardımıyla temizledim geri taktım ancak sonuç değişmedi. Dyson müşteri h...

Dyson hava temizleyici + nemlendirici özellikle ürünümü yaklaşık 5 ay önce aldım. Yatak odasına koyduğumuz ürün ilk zamanlarda fark edilir. Bir şekilde hava kalitesini iyileştiriyordu. Ancak sonrasında -manuel temizlik döngüsü yapsam dahi- havayı temizlemediğimi net. Ayrıca uygulamaya baktığımızda d...

Sahip olduğum Dyson V15 marka, hepa filtreli cihazımın arızasının giderilmesi için, ilgili markanın web sitesinde belirtilen adresteki yetkili teknik servise 20.04.2025 tarihinde bıraktım. Bıraktığım cihazın arızasının tespiti sonucunda, tarafıma 5600 Türk lirası tutarında servis ücreti olduğu ve bu...