Vaat Edilen Hediye Temizlik Seti Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Dyson üzerinden satın aldım. Satın alım sırasında ürünle birlikte hediye olarak verileceği belirtilen...

Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Dyson üzerinden satın aldım. Satın alım sırasında ürünle birlikte hediye olarak verileceği belirtilen...

Dyson Türkiye’den 11 Kasım tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alırken kampanya kapsamında ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği belirtilmişti ancak ürünüm geldiğinde paketin içinden ayaklı ünite çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar telefondan tam 5 kez müşteri hizmetlerini...

25 Kasım’da Eskişehir Espark AVM Dyson satış noktasından Dyson Gen5 ürününü satın aldım. Eve geldiğimde Dyson’ın internet sitesinde aynı ürünün stant ...

Dyson’un resmi web sitesinden eşime hediye olarak Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Kampanya kapsamında ürünle birli...
Dyson Airwrap Multi Styler cihazım bana yaklaşık 1 ay önce yurt dışından hediye olarak alındı. Ürünü 4–5 kez kullandıktan sonra fırça başlığının makineye geçirilen alt parçası fırçadan ayrılıp makinenin içinde kalmaya başladı. Bu nedenle başlığı sağlıklı şekilde takıp çıkaramıyor, ürünü olması gerek...
25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Airstrait satın aldım. İstediğim renk Dyson’ın kendi internet sitesinde bulunmadığı için ürünü Media Markt üzerinden aldım. Airwrap modelinde olduğu gibi ürünü saklayabileceğim şık bir kutuyla geleceğini düşünürken, yalnızca basit ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903253460 sipariş numarası ile Dyson V16 ıslak kuru model süpürgeyi 26.11.2025 tarihinde, 9 taksit peşin fiyatına 43.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün sadece kuru olan modelinin 39.999 TL olduğunu, benim ise ıslak kuru başlık için ekstra 4.000 TL daha faz...

Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson’dan Airstrait Prusya mavisi saç düzleştirici satın aldım. Ürün sayfasında seyahat çantası hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ancak ürün bana hediye çanta olmadan teslim edildi. Bugün durumu öğrenmek için kendilerini aradığımda, hediyeyi göndermeyeceklerini söyl...

Yurt dışından hediye olarak gelen Dyson Airwrap cihazımı bir süredir kullanamıyorum. Cihaz çalışıyor ancak sadece soğuk hava üflüyor, hiç ısınmıyor ve bu nedenle amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve düzenli olarak denememe rağmen ısınma problemi düzelmedi....

Bu yılın 9. ayında Dyson marka bir ürün satın aldım ve bu ürünün yanında hediye olarak gönderilen tarak setini kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, tarakların uç kısımlarında dökülmeler ve deformasyon oluştu. Normalde bu tarak seti, tek başına da satışta olan ve fiyatı oldukça yüksek bir ürün. Y...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgesini 23 Ekim’de satın aldım, ürünüm 27 Ekim’de teslim edildi. Ürüne 44.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra Dyson’ın ayaklı şarj ünitesi hediyeli kampanya başlattığını gördüm. Ben ürünü satın aldıktan yaklaşık 1...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Kasım günü Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım, ürün 25 Kasım’da teslim edildi. Bu alışverişte, kampanya dahilinde v16 ile birlikte hediye edilmesi gereken dikey süpürge standı tarafıma gönderilmedi. 24 Kasım’da müşteri hizmetlerini ar...

Dyson 360 robot süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan hediye edilmek üzere satın aldık ve ürünü 18 Ekim’de hediye olarak teslim edip kullanmak üzere kutusunu açtığımızda sorunlar başladı. Cihazın kurulumu ve haritalama aşamasında problem yaşadık, MyDyson üzerinden teknik ekiple görü...

24 Kasım 2025 akşam saat 19.00 civarında Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinden filtre temizleme başlığının çıkmadığını fark ettim. Bu eksik parça için Dyson desteğe iki k...

01.11.2025 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından iki adet Dyson V16 süpürge satın aldım ve toplamda yaklaşık 80 bin TL ödeme yaptım. Satın alma sürecinde özellikle dikey ayak standı kampanyası olup olmadığını defalarca sordum, 'Herhangi bir kampanya yok, aksine ocakta zam gelecek.' şeklinde bilgi...

11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında seyahat çantası hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine mağazadan çıkar çıkmaz Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, gerçekten seyahat çantası hediyesi...
İstanbul Hilltown AVM’deki mağazanızdan 24.09.2025 tarihinde Dyson Airwrap satın aldık. Ürünü eşim bana hediye olarak aldı. Satın alım tarihinden yalnızca bir hafta sonra, 01.10.2025 tarihinde seyahat çantası hediyeli kampanyanın başladığını öğrendim ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...
24 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş verdiğim dönemde ürünle birlikte hediye kampanyası vardı ancak benim özellikle istediğim ayaklı stand kampanya kapsamında değildi, bu yüzden mecburen standsız olarak almak zorunda kaldım. Bu...
Dyson’ın yetkili internet sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect süpürge ve stand siparişi verdim. Sipariş aşamasında kampanya kapsamında temizlik kiti hediyesi verileceği özellikle belirtilmişti. Ürünü bu kampanya vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak ürünler tarafıma ulaştığı hald...
27 Ekim 2025 tarihinde Dyson v16 dik süpürge satın aldım. 14 Kasım’da “v16 alana ayaklı ünite hediyeli” kampanyası başladı. Benden yaklaşık bir hafta önce aynı ürünü alan bir arkadaşım, Dyson destek ekibiyle iletişime geçerek bu kampanyadan yararlandı ve ayaklı ünite hediyesini aldı. Aynı ürünü ben ...
Yaklaşık 1 yıl önce, Aralık 2024 civarında Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 23.000 TL bedelle, nakit ödeme ile satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, kısa süre önce aynı model süpürge için submarine başlığın hediye edildiği bir kampanya olduğunu gördüm. Dyson’ın kendi sitesinde bu başlığın...

31 Temmuz tarihinde Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu an aynı ürünün kampanyada olduğunu, yanında ekstra silme başlığı ve stand hediyesiyle satıldığını gördüm. Aradan sadece 4 ay geçmiş olmasına rağmen, garanti kapsamındaki ürü...
Dyson Airwrap cihazımın 6 başlığından 3’ü saçımı yaparken sürekli yerinden çıkıyor. Saçıma tutar tutmaz başlıklar düşüyor ve bu sırada başlıkları tekrar takmaya çalışırken elim sürekli yanıyor. Başta bu sorun sadece ara ara yaşanıyordu ancak yaklaşık 6 aydır giderek arttı ve artık cihazı kullanamaya...