to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın resmi internet sitesinden Temmuz 2024’te satın aldığım V15S Detect Submarine süpürgemle ilgili ciddi sorunlar y...aşıyorum. Cihazım 2 yıl dolmadan, garanti devam ederken hem performans düşüklüğü oluştu hem de halı başlığında problem çıktı. Halı başlığının içindeki dönen hazne kesinlikle çıkmıy
Garantisi devam eden Dyson v15 Detect süpürgemin motor bölgesinde yer alan silikon conta, herhangi bir kullanıcı hatası ...olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak kendiliğinden koptu. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu durumun Dyson dikey süpürgelerde sıkça görülen kronik bir üreti
Dyson v16 süpürgemin hazne kapağı hiçbir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir etki olmamasına rağmen, tamamen normal süpürge... yaparken aniden kırıldı. Olay yaklaşık on gün önce yaşandı ve son dört gündür bu sorunu çözmeye çalıştığım için süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Dyson v11 süpürgemin sürekli durması ve çalışmaması sebebi ile garanti sürecindeyken müşteri hizmetlerini arayıp şikayet...imi söyledim. Çok kaba bir tavırla bunun normal olduğunu yeni filtre ile çözüleceğini söylediler. Ve tabii ki sorunum çözülmedi, artarak devam etti. O sürede garantim bitti. Yenide
"Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü oldukça dikkatli kullanan b...iriyim. Yaklaşık 1 aydır cihazın toz haznesi klips kısmında sorun yaşıyorum. Toz haznesini tutan klips bölümünün iç kısmındaki lastikler çıktı ve artık hazne doğru düzgün yerine ot
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinde yer alan ve yaklaşık 1 cm uzunluğunda olan plastik bir parça kır...ıldığı için, sadece bu küçük parçayı değiştirmek mümkün olmadığı söylenerek komple hazne almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, ne bu parçanın n
Dyson Marmara Forum üzerinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemi, filtre haznesi çıktığı için 14.05.2026 ...tarihinde adresimden Kolay Gelsin kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken pat pat ile sorunsuz, hasar görmeyecek şekilde ambalaj yaptım. Ürünüm sıfır ve çiziksizdi. 2
Dyson v10 Animal süpürgemin haznesi ile borusu yaklaşık 1 aydır birbirinden ayrılmıyor. Cihazı normal kullanımdayken hiç...bir darbe, düşme ya da aşırı güç uygulama durumu olmamasına rağmen bir anda bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri boruyu hazneden ayıramıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Hepsibur
"Teşekkürler"
Dyson v11 Advanced kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve 5. Aydan sonra cihaz artık neredeyse hiç çekm...iyor, filtre temiz olmasına ve hazne boş olmasına rağmen sürekli filtre alarmına giriyor. Bu süreçte defalarca Dyson teknik destek ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çöz
Dyson V15S Detect Submarine sarı model süpürgeyi 18.03.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 29.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazın haznesinde, temizlik sırasında çıkan bir parçanın yeniden yerine oturmaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık yedi sekiz aydır devam ediyor.
Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y
Merhaba, 11.04.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürg...emde, toz toplama haznesinin iç kısmında bulunan sızdırmazlık lastiği/conta
Dyson Spot Scrub Aİ süpürgemin temiz su haznesinin plastiği kendi kendine çatladı. Ürünü her zaman talimatlara uygun, öz...enli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım ya da kullanıcı kaynaklı bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Bugün bu çatlağı fark eder etmez Dyson uygula
"Servis sonrası cihazımdaki sorun tespit edildi ücret iadesi veya birebir değişim teklif edildi. Dyson'dan vazgeçemem. Değişimi tercih ettim. Teşekkürler."
"Kirli su tankı yenisi ile ücretsiz değiştirildi. Geri dönüş ve tamir süresi çok kısa sürdü. Teşekkürler"
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson satış mağazasından satın aldım. Yaklaşı...k beş aydır kullandığım ürünle normal süpürme işlemi yaparken, boru ile hazne arasındaki siyah kısım aniden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen bu par
Dyson Big Ball süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından 14.000 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay dolmadan memnun kalmadığımı mağazaya iletmeme rağmen, iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Süpürgenin çekiş gücü çok köt
Dyson v15 Detect Z5W-EU-TBE0148A kablosuz süpürgemizin toz haznesini bugün her zamanki gibi boşaltırken, haznenin içinde...ki lastik parça çöpe düşüp yerinden çıktı. Cihazı her zaman kuru şekilde, kullanımına uygun olarak temizledim, kesinlikle ıslak temizlik yapmadım ve hazneyi de her zaman yaptığım ş
2023 yılında Aqua Florya’daki Dyson standından satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin iç haznesinde bulunan iki halka ...kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün emiş gücü ya da çalışma performansında herhangi bir sorun yokken yalnızca iç haznedeki bu halkaların düşmesiyle karşılaştım. 26.05.2026 tarihi
Dyson v15 Detect süpürgeyi 21.06.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’deki Media Markt mağazasından 26.440 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri hazne ile ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Haznenin ortasında kirlerin yukarı gitmesini engellemesi gereken
Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin ilk aldığımda başlığı bozuk çıktı ve bu parça yenisi ile değiştirildi. ...Şimdi ise ürünün garantisi devam etmesine rağmen, çöp boşaltma esnasında hazne düşüyor ve kırıldığı gerekçesiyle benden ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri yenisini gönderdi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
