to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Spot Scrub Su Haznesi Kendi Kendine Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirildi
Dyson Spot Scrub Aİ süpürgemin temiz su haznesinin plastiği kendi kendine çatladı. Ürünü her zaman talimatlara uygun, özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım ya da kullanıcı kaynaklı bir durum kesinlikle söz konusu değildir.
Bugün bu çatlağı fark eder etmez Dyson uygulaması üzerinden WhatsApp hattına ulaştım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen tarafıma yalnızca ücretli parça temin edebilecekleri söylendi. Kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden oluşan bu tür bir çatlağın garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Dyson’dan, süpürgemin temiz su haznesinin garanti kapsamında, ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
