Dyson hazne

Dyson Türkiye’den bir ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgenin boru kısmı, hazneye bağlandığı noktada sıkışıyor ve çıkarmak istediğimde aşırı zorlanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve boruyu söküp takmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü Isparta Merkez’de kullanıyoru...

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi Mart 2025’te yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak yaşadığım süreç hem ürün hem de hizmet açısından tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Süpürgenin haznesindeki siyah-kırmızı lastik yerinden çıktı ve başlık ucu matkap çalış...

Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık son 1 aydır boost modunda çalışırken “airways blocked” uyarısı verip kendini kapatıyor. Cihazın filtreleri, haznesi ve boruları dahil olmak üzere gerekli tüm temizliklerini eksiksiz yaptım, ancak sorun her kullanımda tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü satın al...

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini ara...

Dyson sert zemin silme makinesi aldım, üçüncü kullanımda kirli su kapağı bozuldu. Kapak yerine oturmadığından hazneye takılamıyordu. Kapak göndermeleri gerekirken, İstanbul'daki servise gitmesi gerektiği söylendi. Tüm parçaları tekrar paketleyip kutusuna yerleştirip gönderdim. Tamir olup gelecek zan...

Dyson v8 kablosuz süpürgemle süpürme esnasında motorun kendiliğinden durması sorununu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Bunun üzerine Dyson ile irtibata geçtim, cihazım kargoyla alındı ve 1–10 gün içinde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığında motorun süpürürken durma...

Dyson v10 model iki adet süpürge aldım ve aldığım günden beri ikisinde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinci süpürgede çalıştırma tetiğine birkaç defa basmadan cihaz çalışmıyor, bazen de çalışsa bile kendi kendine duruyor, bu nedenle temizlik yapmak resmen işkenceye dönüştü. İkinci süpürgenin ise to...

16.06.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgemde, henüz 5 ay dolmadan hiçbir düşme, darbe veya çarpma olmamasına rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Cihazın şeffaf metal haznesinde belirgin bir çökme var, üst bölü...

Dyson v15 marka kablosuz süpürgemin haznesinde bulunan iki parçanın çıkması nedeniyle cihaz iş görmez duruma geldi. İnternette yaptığım araştırmada birçok müşterinin de bu parçalar konusunda sıkıntı yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine üretimde bir sorun olduğunu söylediğimde, sitemizden satın al...

2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; yaklaşık bir buçuk ay önce cihaz aniden sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Süreç boyunca Dyson müşteri hizm...

Dyson v12 süpürgemi Kasım 2023 civarında satın aldım ve ürünü ilk aldığım dönemlerden beri ara ara yaşadığım bir sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Cihazı çalıştırdığımda 3 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor, güç düğmesine iki kez bastığımda tekrar çalışıyor ve yine kısa süre içinde kapanıyo...

Dyson V15 süpürgemde çekiş gücünün düşmesi, hazne kapağının düzgün kapanmaması, kenarlardaki süngerlerin dökülmesi, süpürge borusunun düğmesinin çalışmaması ve yerinden çıkması, ayrıca halı süpürme başlığının tekerleklerinin kopması gibi sorunlar yaşadım. Dyson ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum...

Dyson dikey süpürge 2 oda süpürmeden haznesi boşken hava yolu tıkalı uyarısı veriyor, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, temizleyin devam ederse bize ulaşın diye yanıt aldım. Ne servis yönlendiriyorlar ne de sorunu çözüyorlar. Ben hem filtresini hem siklonu o kadar detaylı ve güzel temizliyo...

Merhabalar; Ben şikayetimi daha önce de iletmiştim ama geri dönüş olmadı ve bu nedenle herhangi bir çözüm alamadım. Kısaca mağduriyetimi tekrar aktarmak istiyorum. Güvenle ve severek kullandığım Dyson v8 marka ürünümün hazne kısmı çatladı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisinin kısa bir...

Dyson V15 süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. Bugün temizlik haznesinin contası çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ve faturam da yok. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün seri numarası: T8G-EU-RGJ1975A. Bu sorunun çözülmesi için ücrets...

Dyson v15 süpürgeyi Forum İstanbul Dyson standından satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra dekoratif papatya kısmı kopmaya başladı ve bu parça yırtıldığı için hem hava kaçırıyor hem de ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Son bir aydır ise şarjı çok çabu...

Dyson V15 süpürgeyi Media Markt’tan, kalitesi ve uzun ömrü anlatılarak yaklaşık 25 bin TL’ye satın aldım. Ayrıca ek kasko için de yüksek bir ücret ödedim. Ancak ürünün silikon ve plastik aksamları kısa sürede yırtıldı, haznesinin demiri çöktü ve artık iyi çekmiyor. İki aydır her kullanımda aynı soru...

Cihazımı 2024 Şubat ayında satın aldım ve iki ayrı sorun yaşıyorum. Hazne içerisindeki metal parçada çökmeler ve çatlaklar oluştu. Tüm kir ve pislik bu bölümlerde birikiyor, hazne çok çabuk doluyor ve kirler aşağı kısma inmiyor. Ayrıca motor kısmındaki kırmızı siklonlar da 2 ay içinde kopmaya başlad...

Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...

04.11.2025 tarihinde başka bir adresten Dyson süpürgemi tamire gitmesi için ikinci kez teslim ettim. İlkinde sadece plastik haznesinin silikonları çıkmıştı, fakat servisten geldiğinde cihazda bir darbe vardı. Bu darbe serviste oluştu ancak kimse beni arayarak bilgi vermedi ya da tamir için onay iste...

05/11/2025 Çarşamba akşamı saat 22:00 civarında aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici ürünüm, telefonumdaki uygulamaya bağlanmadı. Cihazı aldıktan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için ancak bugün cihazla ilgilenebildim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlama...