Gen5detect süpürge iade

Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta Gen5detect bakır kablosuz süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe çeşitli deformasyonlar oluştuğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle geçen hafta cuma günü ürünü servise gönderdim. Amacım, aynı ürünle değişim yapılm...

Dyson’dan 29 Kasım’da teslim aldığım Gen5 Detect model süpürgeyi iade etmek istedim ancak iade süresi bahanesiyle mağdur edildim. Ürünü toplam 29.999 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. 13 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile iletişime geçip iade talebimi ilettim. Ancak m...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson Gen5 dik süpürge satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ancak kutuyu açtığım andan itibaren cihazın gövdesinde ve plastik olan her yerinde gökkuşağı gibi görünen belirgin bir renk bozukluğu ve kusur fark ettim. Daha önce de birçok yeni...

+1

Dyson.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi toplamda dördüncü kez kullanışımda cihazın ekranı bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ekran açılmadığı için hız ayarı da yapamıyorum ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu yaşamam b...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Dyson Gen5 Detect süpürge iademin alınması için 01 Aralık 2025 tarihinde aranarak yarım saat içinde adrese gelineceği söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen saate güvenip evde beklememe rağ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 26 Kasım’da Gen5 dik süpürge siparişi verdik. Elimde sipariş numaram olmasına rağmen sistemde “siparişiniz gözükmüyor” deniliyor. Kasım indirim yoğunluğunu bahane ederek günlerdir oyalıyorlar, ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Beş gündür her gün müşteri hi...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Panora AVM Dyson mağazanızdan annem adına, faturada isim S***** E**** olacak şekilde Dyson V16 süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldık. Annem ürünü bir süre kullandı ancak ağırlığından dolayı memnun kalmadığı için iadesini gerçekleştirdik. 26 Kasım 2025 tari...

Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt’tan Dyson Gen5detect model şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi üniteye tam olarak oturmadığı için kullanım sırasında dışarıya toz atıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dünya çapında prestijli bir marka olduğunu düşündüğüm ve bu güvenle diğer ma...

16.09.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra süpürgenin ışıklı başlığının kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni başlık gönderileceği söylendiği için i...

Dyson’dan aldığım Gen5 Detect model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde, içinden eksik parça çıktı ve bu parça olmadan süpürge çalışmıyor. Sonrasında ürünü tekrar Dyson’a göndermem istendi, ...

Dyson’ın online mağazasından aldığım Gen5 model süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan ciddi performans sorunları yaşatmaya başladı. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada emiş gücünde belirgin bir düşüş fark ettim ve iade süreci başlatmak istedim. Fakat müşteri temsilcileri tarafından ikna edilerek iptal dosya...

+1

Dyson'dan Gen5 süpürge aldım bir süre sonra süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı müşteri hizmetleri ile nisan ayında görüştüm yanlış parça gönderdiler gönderilen parçayı iade etmemi istediler yeni parça siparişi verdiler. Nisan mayıs ayından beri kırık parça temin edilmedi her görüşmem de aciliye...

Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 29.09.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve ürünü teste göndermem istendi. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo firması (Diyarbakır Kolay Gelsin) ürünü teslim almak için gelmedi. Dün kargo firması geldiğinde, ben çalıştığım i...

19 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında iade talebinde bulunduğum Dyson Gen5 süpürge için hâlâ sonuç alamadım. Sipariş kodum 39114183. Ürünü kargoya verdim ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, para iadesi de gerçekleşmedi. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...

Dyson’ın resmi sitesinden aynı anda 3 adet Gen5 model süpürge satın aldım. Ancak bu süpürgelerden birinin boru kısmında, içinden çıkan fırça başlığını tekrar yerine taktığımda tam olarak oturmama sorunu yaşadım. Diğer iki üründe aynı problem yokken, sadece birinde bu sorunla karşılaştım. Konu hakkı...

16.02.2024 tarihinde Dyson Akasya şubesinden Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arızalar baş göstermeye başladı. Öncelikle batarya sorunu yaşadım ve tarafıma ürün renginden farklı bir batarya gönderildi. Ayrıca, üç kez başlık değişimi yapıldı. Başlığın sürekli ol...

Şubat ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Gen 5 model bir süpürge satın aldık. M****** A*** adına alınan cihazda, aldığımız günden bu yana sürekli olarak filtre ve hava yolu tıkanıklığı uyarılarıyla karşılaşıyoruz. İlk birkaç ay içinde filtre temiz uyarısı ve toz problemi yaşadık, ancak filtre...

10.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından gen 5 detect süpürge aldım. Ürün bir gün sonra Kolay Gelsin üzerinden kargolandı olarak gösterilip takip numarası oluşturuldu. Üzerinden günler geçmesine rağmen teslim edilmeyince Dyson Türkiye ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerind...

Gen 5 dikey süpürge aldık. Birkaç ay sonra süpürge başlığının parçası kırıldı. Yenisi için firmayla görüştüm, yaklaşık 6 ay olacak, hâlâ yurt dışından parça gelmedi diyorlar. İade etmek istesem almıyorlar, parça gelmiyor. Dyson'dan memnun kalmadım. Reklamını iyi yaptılar sadece. Sorunum çözülmezse H...

25.03.2025 tarihinde Dyson Turkey mağazasından B01205000340731 numaralı fatura ile dikey süpürge aldım. 27.03.2025'te ürün elime ulaştı. Yedi gün sonra süpürgenin kozmetik olarak deforme olduğunu fark ettim. 15.04.2025'te müşteri hizmetleriyle görüntülü arıza tespiti yaptık ve makinenin servise gönd...

07.04.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden "Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) " model kablosuz süpürgeyi, ayaklı ünite hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Aynı gün saat 15:40’ta ürün, kolay gelsin kargo firmasına iki ayrı paket olarak teslim edildi (süpürge ve ayaklı ünite)....

Turkcell Pasaj'dan Kafkas Bilişim'den Dyson Gen5Detect aldım. Alırken 14 gün içinde koşulsuz iade güvencesine güvenerek aldım. Kendim tiroid kanseriyim ve kısa süre önce ameliyat oldum. Kendime kolaylık olsun diye aldım. Süpürge geldi, denedim ama bana aşırı ağır geldi. Büyük parçaları çekmedi. İade...