Gen5detect kapanıyor

Dyson’ın kendi internet sitesinden 04.10.2025 tarihinde Dyson Gen5 ayaklı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri başlığın sürekli kapanması sorununu yaşıyorum. Işıklı başlık halılarda sorun çıkarmasa da diğer başlık sürekli kapanıyor, her seferinde aç kapa yapmak zorunda kalıyorum ...

Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 13.01.2023 tarihinde Maltepe Piazza Avm Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazı kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık kronik bir arıza olduğunu düşünmeye başladım. Süpürge çalışmaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekranda sürekli filtre temiz...

Dyson’dan aldığımız Gen5 Detect süpürgeyi 27 Kasım’da Ataşehir servisine teslim ettik. Süpürge sürekli kendi kendine kapanıyor ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Ürünü servise verdikten sonra 1 Aralık’ta “kargoya verdik, teslim alabilirsiniz” bilgisini ilettiler ancak kargoya verildi mesaj...

Yaklaşık iki yıl önce 27.000 TL ödeyerek aldığım Dyson Gen5 süpürgem, son 15 gündür her kullanımda belirgin şekilde çekim gücü düşerek performans kaybı yaşıyor ve süpürme esnasında defalarca kendiliğinden kapanıyor. Ürünü bu nedenle yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir sorun olmadığı belirt...

Şubat 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün performansı çok düşük ve sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor, ardından kendiliğinden kapanıyor. İlk yaşadığımda garanti kapsamında servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Anc...

Dyson Gen5 model süpürgeyi yüksek beklentiyle, oldukça yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. İlk kullanımdan sadece 2 ay sonra arıza verdi, garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti sürecinden döndükten 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti. Süpürge h...

Dyson gen5 detect ürünümün halı başlığının yanındaki yuvarlak parçalar kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 3 defa sesinizi alamıyorum deyip suratımıza kapatıyor telefonu. Sorunun çözümü için tarafıma dönüş bekliyorum. Hayal kırıklığı oldu. Bu deneyim benim için.

Dyson mağazasından satin aldığım Dyson gen5 detect dikey süpürge Normal zeminde giderken halı başlığı bir anda halıda duruyor ve makineyi kapatıp açmadan dönmüyor. +ve - ile oynasanız dahi aynı şekilde devam ediyor. Tekrar halının üzerine getirince başlık hemen duruyor ve aynı sorun devam ediyor.

Z5T-EU-SHB4547A referans numaralı Dyson Gen5 süpürgemin parçası çalışmadığı için 1 ay önce Dyson çağrı merkeziyle görüştüm. Kayıt açtıklarını belirttikten 1 gün sonra 'Elimizde parçanın kodu yok, siz tekrar arada arayın, bize bilgi verin.' gibi açıklayıcı olmayan bir bilgi paylaştılar. Sizin cihazın...

22.02.2025 yani 2 gün önce bakır gen5 aldım halı ve koltuk temizleme başlığı bakır değil mavi çıktı. Halı başlığı halıda çalışırken duruyor ve makineyi kapatıp açınca tekrar çalışıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Whatsapp'tan yazıştığımda başlık değişim yapılamayacağına ve bir sonraki alışveriş...

Dyson gen5 dikey süpürgemi servise gönderdim. Gönderirken şarj aleti dahil tüm parçaları eksiksiz kutuya koymamı söylediler. Orijinal kutusunda hepsini gönderdim. Alelade bir kutuda dövücü başlık, boru ve makine geri geldi. Şarj aleti, duvara asma aparatı, ışıklı başlık dahil küçük parçaların hiçbir...

Dyson firmasından gen5 süpürge aldım. 2 ay içinde arızalandı ve firmaya bildirdim kullanıcı hatası dendi Allah'tan T.C. Yasaları var ve mahkeme kararıyla değişti. Yeni süpürge geldi ve 2 ay sonra yeniden yan contalar yırtıldı. Ve yine Dyson ilgisiz kaldı tekrar mahkeme ye başvurdum. Kesinlikle Dyson...

Dyson gen5 süpürge aldım 2 ay kadar önce. Halı başlığı sürekli halıda duruyor. Süpürgeyi kapatıp tekrar havadayken başlatmam gerekiyor. Hemen yazmadım, bilerek defalarca denedim ama bu ciddi bir sorun. Halı süpüremeyeceksem halı başlığı neden var ki? Yıllarca Dyson'ın gereksiz olduğunu düşünerek alm...

21/11/2024 tarihinde satın aldığım Gen5 kablosuz süpürgemi ayak parmağımdaki kırık nedeniyle hiç kullanamadım. 22.12.2024 tarihinde ürünü kullanmak için çalıştırdığımda 'hava yolu tıkalı' uyarısı verdi. İlk kurduğumda 5 dakikalık bir çalıştırma sürem var; süpürgeyi hiç kullanmadım, 1 metrekare alan ...

6 ay kadar önce kalitesine güvenerek Dyson Gen5detect kablosuz süpürge satın aldım. Geçenlerde süpürürken bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Şarj da olmadı. Bunun üzerine servise gittik. Batarya değişimi oldu. Daha sonra eve geldiğinde tekrar süpürme yaptım ve halıya değdiği anda 'filtre temizleyi...

Bir yıl önce Dyson Gen5 Detect Prusya Mavisi/Bakır model Z5T-EU-SKA9706A seri numaralı ürünü aldım. Bir süre sonra ürünün halı başlığının bir aparatı kırıldı (kronik sorun) müşteri temsilcisi ile irtibata geçtim yeni halı başlığı göndereceklerini beyan ettiler. Yaklaşık 1 ay sonra ürün geldi. Gelen ...

Dyson GEN5DECET süpürgem bozuldu, telefonla defalarca aramama rağmen 15 dakika beklettikten sonra daha derdimi anlatamadan telefon kapanıyor. Kim ile muhatap olmam gerekiyor? Bozulan süpürgemin garantisi devam ediyor, nasıl yol izleyeceğim? Telefonla verdiğiniz hizmetten yararlanamıyoruz, dönüş yapı...