Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson'ın Geç Dönüşü Nedeniyle İade Hakkımın Engellenmesi Ve Mağduriyetim

profile
Cihan
14 Aralık 2025 20:22
1.341

Dyson’dan 29 Kasım’da teslim aldığım Gen5 Detect model süpürgeyi iade etmek istedim ancak iade süresi bahanesiyle mağdur edildim. Ürünü toplam 29.999 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım.

13 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile iletişime geçip iade talebimi ilettim. Ancak mesajıma 14 Aralık’ta geri dönüş yapıldı ve bu kez iade süresinin dolduğu söylenerek talebim reddedildi. Ben zamanında irtibata geçmiş olmama rağmen, firmanın geç dönüş yapması nedeniyle iade hakkımın fiilen elimden alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Ürüne ait fatura numaram S012025000123324’tür.

Dyson’ın, 13 Aralık’ta ilettiğim talebi esas alarak iademi kabul etmesini ve ürünün koşulsuz olarak geri alınarak 29.999 TL’lik tutarın kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 14:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömür
Ömür

Dyson pişmanlıktır. Kesinlikle tavsiye etmem.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
22 Mart 2024 13:49
1.249

profile
Ayça
26 Aralık 2023 22:35
5.831
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
Zeynep
12 Aralık 2025 18:42
1.040

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri