Gen5detect lazer başlık

11 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin daha yılı dolmadan üst kısmında bulun...an silikon parçalar koptu. Ayrıca lazerli başlığın alt kısmındaki yumuşak sünger şerit yerinden çıkarak başlığa dolandı ve cihazla normal temizlik yapmamı engeller hale geldi. Ürün...

Dyson Gen5 süpürgeyi internet siteniz üzerinden satın aldım ve ürün 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim a...ldıktan yaklaşık bir hafta sonra borusunda çizik olduğunu fark edip destek talebi oluşturdum. Ancak estetik sorunların garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçl...

Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he...

Dyson Gen5 süpürgemi 2025 yılında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak ürün...ün lazer başlığını sadece temizlemek için, zorlamadan açmaya çalışırken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve içinden küçük bir plastik parça kırıldı. Cihaz ne darbe aldı ne de yere...

Yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin halı temizleme başlığı temizlik yaptıktan son...ra 3 gün önce arızalandı. Ürünü aldıktan sonra kullanım ve temizlik konusunda mydyson uygulamasındaki yönlendirmeleri dikkate alarak hareket ettim, ancak uygulamada bu halı başlığı...

Dyson Gen5 süpürgemin lazer ışıklı başlığında yaklaşık 1 aydır titreme sorunu yaşıyorum. İlk başta geçer diye bekledim a...ncak zamanla bu titreme arttı. Silme/süpürme yaparken lazer ışığın sürekli titremesi başımı döndürüyor ve temizlik yapmayı zorlaştırıyor. Destek servisi ile defalarca iletişime ge...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığı bir süredir doğru düzgün çekim yapmıyor, ancak aynı makinenin halı başlığı ga...yet güçlü bir şekilde çekiyor. Bu nedenle sorunun makinede değil, lazer başlığında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 gün önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. ...

Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, herhangi... bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaksızın özenle kullandım. Buna rağmen lazerli başlığın üzerindeki küçük plastik kilit/mandal parçası normal ...

Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken önce lazer başlığının contasının çatlaması, ardından da koltuk altı aparatının gri kıs...mının kırılması sorunlarıyla karşılaştım. Lazer başlığındaki sorun 04.05.2026 tarihinde, koltuk altı aparatındaki kırılma ise 17.05.2026 tarihinde meydana geldi. Her iki parça içi...

Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım ve aldığım günden beri motor başlığında sorun yaşıyorum. Motor baş...lığı halılarıma ve zemine siyah siyah yapışkan maddeler bırakıyor, ayrıca halımda mavi lekeler oluşuyor. Ürün bir kere servise gitti geldi ancak aynı sorun devam etti. Ürünün seri ...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığındaki yan kapak tırnağı 06.04.2026 tarihi...nde kırıldı. Ürün genel olarak sağlam ve çekim gücünde bir sorun yok; ancak bu yan tırnak başlığı sabitlediği için kırık olması, başlığın oynamasına ve süpürme sırasında performans...

Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgemde, daha en başından itibaren sorunlar yaşamaya başladım.... Ürünüm elime 10 günden daha uzun bir sürede ulaştı ve geldiğinde kesinlikle temiz değildi, bu da sıfır aldığım bir üründen beklemediğim bir durumdu. Kısa süre sonra hem ana gövd...

Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen halı başlığından ses... gelmesi, çiçek desenli kısımların soyulması ve lazer başlığın yeterince temizlememesi gibi birden fazla problem yaşamaya başladım. Halı başlığındaki ses şikayetim sonrası başlık d...

Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı ...süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü...

19.09.2025 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Dyson Gen5 marka süpürge satın aldım. Kutunun içinden normalde 5 parça ...ürün çıkması gerekirken sadece 2 parça çıktı. İçinden ışıklı lazer başlık ve koltuk başlığı aparatının da bulunduğu toplam 3 parça eksikti. Bu durumu ancak komşumun aynı marka süpü...

Dyson v16 süpürgemin lazer başlığındaki arıza nedeniyle 10.11.2025 tarihind...e Dyson’ı aradım. Canlı kamera üzerinden bağlantı yapıldı, başlığın çalışma...

31 Ekim Cuma günü İstanbul Dyson yetkili servisine Gen 5 model süpürgemi O70SVC02 numarasıyla garanti kapsamında teslim ...ettim. Ürünümde sadece boru kısmında ufak bir çizik vardı ve bu durumu da müşteri hizmetlerine ilettim. Ürün servisten 5 Kasım Çarşamba günü tarafıma teslim edildiğinde, kutu açılı...

Dyson Gen5 model süpürge kullanıyorum. Lazer başlığın silindir bölümünde bulunan parça arızalandığı için başlık tutma gö...revini yerine getiremiyor. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o zamandan beri her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunl...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığı kendi kendine bozuldu ve garanti kapsamında değişim için başvurdum. Yaklaşık ...1,5 ay önce başlığın gönderileceği söylendi ancak hala stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte sürekli olarak kısa sürede çözüleceği belirtiliyor fakat herh...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız ve hâlâ garanti kapsamında olan Dyson Gen5 Detect marka model süpürgemiz arıza vererek çal...ışmadığından dolayı 26.05.2025 tarihinde servis talep ederek garanti kapsamında incelenmesini istedik. Bunun üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri 37300707 numarasıyla servis işlemi aça...

Dyson Gen5detect ürününü aldığımdan beri sorunlarım bitmiyor. Kutu açıldığında motor başlığı zaten bozuk gelmişti, mobil...ya altı aparatı 1 ay sonra boşa dönmeye başladı. Tam 1,5 sene stok bekledim. Müşteri hizmetleri destek vermeyince LinkedIn aracılığıyla operasyondan birine kendi çabamla ulaşıp, mi...

1 ay önce aldığım Dyson gen5detect modeli süpürürken fazla ses çıkarmaya ba...şladı. Eve gelen her misafirim normal olmadığı için bunu soruyor. 30 bin tl...