Dyson Gen5 Halı Başlığı Fırçası Çıkarılamıyor, Destek Bulamıyorum

Dyson Gen5 süpürgemi 19.02.2025 tarihinde satın aldım, çeyiz için aldığım için ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Bugün ilk kez halı başlığını temizlemek istedim ancak halı başlığının fırça kısmını yerinden çıkaramadım. Yuvarlak kapağı para ile çevirerek rahatça çıkarabiliyorum fakat fırça kısmı h...
Dyson Gen5 Halı Başlığı Arızalı Ve Servis Çözüm Sunamıyor

Dyson’ın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanamadım, şehir dışındaydım. Yaklaşık 17. Gün halı başlığıyla süpürmek istediğimde başlığın çalışıp durduğunu, halıyı doğru düzgün süpürmediğini fark ettim. Durumu Dys...
Dyson Gen5 Halı Süpürme Başlığı Garanti Süresi Bitince Kendiliğinden Koptu
Sıfır Dyson Süpürgem Servisten Hasarlı Ve Arızalı Şekilde Geri Döndü

Dyson Gen5 süpürgeyi sıfır olarak aldım ve ilk kullanımda halı başlığı çalışmadı. Görüntülü görüşmede arıza onaylandı ve servise yönlendirildim. Hiç kullanılmamış ürünü gönderdiğim servis, cihazı çizik, darbeli ve soyulmuş halde geri gönderdi. Üstelik arıza da giderilmemiş. Sıfır ürünü hasarlı hale...
Servis Sonrası Kaybolan Parça Ve Kutular, Müşteri Yalancı Konumuna Düşürüldü

20 Kasım 2025 tarihinde 200000904766891 koduyla, 151102439 numaralı Dyson Gen5 cihazımızı garanti kapsamında kargo firması evimizden teslim aldı ve teknik servise gönderildi. Ürünü, Dyson’ın kendi orijinal iç kutusu ve onu koruyan orijinal dış kutu olmak üzere iki karton kutu ile, kutularında en ufa...
Kısa Sürede Arızalanan Dyson Gen5 Süpürge İçin Değişim Talebi
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri halı başlığı süpürme esnasında sık sık duruyor, ben de kapatıp tekrar açarak kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun düzenli olarak yaşanıyor. 6 Aralık itibarıyla ...
Dyson Süpürge Halı Başlığı Sürekli Arızalanıyor, Sorun Çözülemiyor

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce 29 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı ilk günden beri ara ara durup çalışıyordu, yaklaşık 1 yıldır da bu sorun sürekli hale geldi ve şu an hiç çalışmıyor. Halı başlığı düzgün çalışmadığı için yerler doğru düzgün temizlenmiyor, ödediğim yüksek b...
Dyson Süpürge Başlık Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...
Dyson Gen5 Süpürge Sürekli Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor

15.122024 tarihinde Kentpark Ankara AVM Dyson mağazasından gen5 süpürge aldım. Ama hiç kullanamadım. Halı başlığı hiçbir şekilde çalışmadı. İlk problemi aldığımız gün yaşadık ama açıkçası çalışma prensibini bilmediğimiz için iadeye gitmedik. Zamanla öğrendik. Dönmesi gerektiğini. Yine de çok geç kal...
Dyson Gen5 Halı Başlığı Sürekli Çıkıyor, Değişim Talebi

Dyson Gen5 halı başlığı problemi. Hiçbir yere vurmamama rağmen halı başlığı sürekli çıkıyor, halı başlığını çok az kullandım, uzatma borusunda da yoğun çizikler oluştu, değişim talep ediyorum, garantisi devam etmektedir, acil destek istiyorum, fotoğraflar ektedir.
Dyson Süpürge Başlığı Garantiye Rağmen Kırıldı

Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Yetersiz Çözüm
Kullanmakta olduğumuz Dyson Gen5 Detect kablosuz dik süpürgenin halı süpürme (Motorhead) başlığının önce bir tekeri, daha sonra da kendi kendine diğer tekeri düştü. Cihazda zorlama veya başka bir işlem yapılmadı. -ki aktif kullandığım bir cihaz, neden böyle bir şey yapayım? - Daha önce de aynı başl...
Dyson Gen5 Detect Halı Başlığı Parçası Kırıldı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Dyson gen5 detect ürünümün halı başlığının yanındaki yuvarlak parçalar kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 3 defa sesinizi alamıyorum deyip suratımıza kapatıyor telefonu. Sorunun çözümü için tarafıma dönüş bekliyorum. Hayal kırıklığı oldu. Bu deneyim benim için.
Dyson Gen5 Halı Başlığı Tekerlek Sorunu Tekrarlandı

Dyson Gen5 modelinin halı başlığı tekerleği kırıldı. Bunun için servisle iletişime geçtik, yeni başlığı yaklaşık altı ay sonra gönderdiler. Ancak şimdi yeni kullandığımız başlığın da tekerleği aniden kırıldı. Nasıl üretiyorsunuz, gerçekten anlamıyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Yaptırmak ist...
Dyson Gen5 Detect Süpürge Halı Başlığı Sürekli Duruyor Çalışmıyor
Dyson mağazasından satin aldığım Dyson gen5 detect dikey süpürge Normal zeminde giderken halı başlığı bir anda halıda duruyor ve makineyi kapatıp açmadan dönmüyor. +ve - ile oynasanız dahi aynı şekilde devam ediyor. Tekrar halının üzerine getirince başlık hemen duruyor ve aynı sorun devam ediyor.
Dyson Gen5 Süpürge Fırça Sorunu Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık bir yıl önce Dyson Gen5 süpürge aldım. İlk zamanlar her şey güzeldi, sonrasında süpürme işlemi yaparken süpürgemin fırçası sürekli durmaya başladı. Aradım, başlık gönderdiler. Yine aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, orta modda kullanmamam gerektiğini söylediler. Neden...
Dyson Gen5 Detect Süpürge Turbo Başlık Sorunu
Dyson'ın kendi sitesinden yeni aldığım Dyson Gen5 Detect dikey süpürgenin turbo başlığı, normal zeminde çalışırken halı başlığı bir anda halıda duruyo...
Dyson Gen5 Ekran Ve Halı Başlığı Sorunu

Dyson Gen5 ürünümü alalı daha 3 ay oldu. Dün kullanırken ekranı gitti ve hala gelmiyor, siyah ekran var. Ayrıca halı başlığını kullanırken duruyor ve dönmüyor. Yorumları gördükten sonra çok şaşkınım. Dyson gibi bir markaya bu kadar şikayet yakışmadı.
Dyson Süpürgemin Parça Sorunları Ve Uzun Bekleyiş
1 yıl önce aldığım Dyson gen5 süpürgemin mobilya altı adaptörü kırıldı. Yenisini talep ettim. 19 Aralık 2024 tarihinde siparişiniz oluşturuldu 3 iş günü içerisinde kargoya verilecek diye mail geldi fakat kargo gelmedi her sorduğumda stokta olmadığı söyleniyor. 4 ay geçti. Defalarca arayıp şikayetimi...
Dyson Gen5 Cihazımın Halı Başlığı Sorunu
11/03/2025 tarihinde aldığımız Gen5 Dyson cihazımın ilk kullanımda halı başlığı duruyor. Çalıştıramıyoruz, yardımınızı bekliyorum. Yeni bir ürün, nede...
Dyson Halı Başlığı Kırılma Sorunu

Dyson gen5 halı başlığından yüzü gülmeyenler kulübü... Aldığımızdan beri bir sürü tekerlek gibi olan yeri kırıldı. Garanti için aradığımda yenisini gönderdiler. Gelmesi yaklaşık 3 ay sürdü. Geldikten 4-5 ay sonra bir daha kırıldı. Cihaz hala garanti kapsamında olmasına rağmen para talep edildi. İkis...
Dyson Süpürge Halıda Duruyor Ve Çalışmıyor

Dyson'ın kendi mağazasından yeni aldığım Dyson gen5 detect dikey süpürge Normal zeminde giderken halı başlığı bir anda halıda duruyor ve makineyi kapa...
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 282 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |





























