Gen5detect süpürge borusu

Dyson Akbatı AVM mağazasından Ağustos ayında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin borusunda, henüz yaklaşık 15 kez kullanım sonrası renk atması ve lekelenme sorunu yaşadım. Sadece normal ev temizliğinde kullanılan, darbe almamış veya yanlış kullanılmamış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir görü...

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde Temmuz 2024 itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın çekim gücü çok zayıf ve bu nedenle süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ürünüm en az 10 kere servise gitti, her seferinde servise alınıp tarafıma g...

Dyson Gen5detect süpürgemin boru ve merdane kısmında 24 Kasım tarihinde arıza yaşadım. Ürünün garantisi henüz 27 Kasım’da bitecekken Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma parçaların garanti kapsamında gönderilemeyeceği, sadece ücretli o...

Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Dyson Meydan AVM mağazasından satın aldım. Son 5-6 aydır motor ve süpürge borusu bağlantı noktasında esneme sorunu yaşıyorum. Bu problem her kullanımda, normal temizlik sırasında sürekli olarak kendini gösteriyor. Ayrıca, süpürgenin uçlarından birinin ...

+3

Dyson Gen5 Detect model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı her kullandığımda uzatma borusunda temassızlık sorunu yaşıyorum. Süpürürken başlık, hiçbir uyarı vermeden ara ara duruyor ve sürekli olarak çalışıp durma döngüsüne giriyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı veriml...

Dyson Gen5detect robot süpürgemde, borunun motor bölümüne girişindeki esneme payı aşırı gevşedi. Cihaz ileri hareket etmiyor ve süpürme işlemini yapamıyor. Ayrıca “çiçek bölümü” olarak adlandırılan kısımda da sorun var. Müşteri hizmetleri bu bölümün sadece süs olduğunu söyledi, fakat bu bölüm hava k...

Dyson resmi sitesinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Gen5 Detect model süpürgenin borusu üzerindeki tuş bozuk olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda bu sorunu fark ettim ve hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda yeni boru gönderilmesi için sipariş oluşturuldu, an...

Dyson’ın resmi sitesinden aynı anda 3 adet Gen5 model süpürge satın aldım. Ancak bu süpürgelerden birinin boru kısmında, içinden çıkan fırça başlığını tekrar yerine taktığımda tam olarak oturmama sorunu yaşadım. Diğer iki üründe aynı problem yokken, sadece birinde bu sorunla karşılaştım. Konu hakkı...

Dyson Gen5detect™ Absolute (Mor/Gri) model süpürgemin boru kısmında yaşadığım sorun 10.04.2025 tarihinden bu yana çözülemiyor. Parça stoklarda olmadığı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Ayrıca, 4 ay önce açtırdığım kayıt bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edilmiş; bu yüzden 4 ay boyunca b...

Dyson dik süpürgemi servise istemişlerdi ilk gün gelen orijinal kutusunda özenle patlak naylonlara sararak göndermiştim. Servisten geldiğinde kargo yırtık patlak ve boru kısmında bu deformasyonlara bağlı olarak ezilme ve çiziklerle elime ulaştı. Yetkili birimlerle sorunu paylaştığımda kullanıma enge...

+2

Dyson Gen5 süpürgesini yaklaşık 9 gündür aldım ve borularda çizikler oluştu. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu şekilde kullanmak istemiyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Birçok süpürgeden üç kat pahalı olan bu ürünü aldım ve 9. günde böyle bir soru...

Dyson Türkiye'den almış olduğum Dyson gen5 detect süpürgemin borusundan ana gövdeyi temizlemek amacıyla çıkarırken içindeki elektrik bağlantısını sağlayan iki demir çubuktan biri çıktı. Durumu Dyson Türkiye'ye görüntülü görüşerek bildirdiğim halde kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı...

Dyson Gen5detect süpürge alırken, mobilya altı aparatı var diye satıldı ama hiçbir mağazada ve sitesinde bulamıyoruz. Mobilya altlarını süpüremiyoruz. Aradığımızda hiçbir şekilde stok bilgisi alamıyoruz ve ayrıca dikkatli kullanmamıza rağmen borusu ve başlığı çizikler içinde kaldı. Sonuçta bir yerle...

7 ay önce Dyson sitesinden Gen5 Detech aldım. 15 gün kullanmadan üründen garip sesler gelmeye başladı. Zaman kaybetmeden aradım. Müşteri temsilcisi bile fark etti. Garip bir ses olduğunu ben de zaman kaybetmeden ürünü iade ettim. 2 gün içinde ücretim geri yattı. Çok geçmeden Hepsiburada üzerinden te...

Dyson süpürge iç kısmı aşındı. Dyson gen5detect süpürgemin kullanalı daha bir ay olmadan, borusunun iç kısmının üst kısmı aşındı tedarik edilmesini talep ediyorum. Görselde eklediğim gibi aşındığı için tozlar birikiyor ve verimli çekim yapmıyor. İlgilenirseniz sevinirim.

Merhaba, Dyson Gen5 bir süpürge aldım. Borusunda bir sıkıntı var. Canlı destek aldım, borusu değişecek dedi. 18 Eylül'den bu yana parça bekliyorum. Az önce tekrar aradım, parça stokta yok, beklemelisiniz dediler. Daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum.

30 Temmuz 2024 tarihinde, daha alalı 1 sene olmadan Dyson Gen5 süpürgemin borusu ve halı başlığı bozulduğu için görüntülü görüşme yapıp bozulan kısımları göstererek destek talebinde bulundum. Sonra uygun bulunarak, Süpürgem evden alindi ve Teknik destek için merkezlerine götürdüler. Fakat 2 gün sonr...