Gen5detect Absolute kullanımı

Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 20 Ağustos 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ancak ürünün süpürge başlığı, halı üzerinde kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşıyor ve bu durum Ekim ayından beri her kullanımda halıda tekrar ediyor. Ürünün çekim gücü, şarjı veya başka bir pa...

Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iç kısımda bulunan metal bölümde hafif bir eğiklik vardı, ancak zamanla bu eğiklik belirgin şekilde arttı. Şu anda hem temizlik yaparken kullanımı zorlaştırıyor hem de cihazın iç kısmındaki bu eğrilik görüntü olarak ciddi anl...

Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, daha ilk günden cihazın üzerinde, boyasının kalkmış olduğu ufak ama göze batan bir kusur olduğunu fark ettim. Üstelik bu ürün için +3 yıl garanti ve ekstra kasko da yaptırmıştım, yani sıfır ve hatasız bir ürü...

Garantisi devam eden Dyson Gen 5 süpürgemin toz haznesi buğulandı ve bu durum geçmiyor. Dyson, kullanım açısından engel teşkil etmediğini belirterek değişim talebimi kabul etmiyor. Ancak hazne buğulu olduğu için içinde biriken tozu göremiyorum; bu da kullanım açısından sorun yaratıyor. Cihaz için yü...

Media Markt mağazasından internet üzerinden adrese teslim edilmek üzere anneme Dyson V15 süpürge aldım. Süpürgenin kutusu açılıp deneme yapıldığı esnada toz torbası kısmında 2 adet küçük çatlak olduğu fark edildi. Dyson müşteri hizmetlerinin görüntülü görüşmesinde de çatlak olduğu kullanıma engel ol...

Dyson gen 5 var halı süpürme başlığının yan tarafındaki yer kendiliğinden kırıldı bir anda. Aradım yenisini yolladılar. Yenisi de aynı şekilde aynı yerinden koptu. Tekrar yollayamayız satın alın diyorlar niye satın alıyım ki sıfır ürün ilk kullanımda kırıldı. Aşırı derecede kalitesiz plastiği var pi...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgenin kırmızı süngerleri, ilk kullanımdan itibaren dökülmeye başladı ve her kullanımda daha da arttı. Henüz 1 yıl bile olmadan süngerlerin dökülmesine anlam veremiyorum; üstelik bu kadar pahalı bir üründe böyle bir sorun yaşanıyor.

2024'ün Temmuz ayında Dyson Gen 5 Prusya mavisi ve bakır rengi Bir dikey süpürge aldık. Fakat birkaç ay kullanım sonrasında hazne kısmında bu şekilde eğilme ve bükülmeler oldu. O kısımla hiçbir temasımız olmamasına rağmen. O kadar para verdiğimiz bu cihazın görüntü olarak da güzel gözükmesini istedi...

Almış olduğum Dyson gen5 absolute süpürge paketten lastik kısmında aşınma olmuş şekilde çıktı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “kullanmaya engel değil” gibi mantıkla uzaktan yakından alakası olmayan bir cümle kurdular. Ben birkaç kez daha müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servise gön...

Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemin garanti kapsamında olmasına rağmen, filtremin çatladığını anlattım ve yenisini talep ettim. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretli bir şekilde yenisini alabileceğim söylendi. Dyson'a gerçekten bu davranış yakışmıyor. Alırken, garantinin her şeyi kapsayacağı...

Dyson Gen 5 modelinde başlığın parçası bu şekilde kırıldı. Çok kullanım sağlamamıza rağmen, 2 ay önce alınmış olmasına rağmen böyle bir sıkıntısı oluştu. Öncelikle belirtmem gerekiyor ki çok hassas yapılmış bu kadar ufak bir durumda böyle duruma gelmesine hiç anlam veremedik. Destek verilmesini isti...

1 yıl 3 ay önce almış olduğum Dyson Gen 5 Detect cihazımın kırmızı fitil kısmında atmalar meydana gelmişti. İnternetten araştırdığıma göre, buranın atması kronik ve emiş gücünde etki yaptığı söylenmekte. Canlı destek görüntülü bağlandı, bu duruma bakmak için peçete koymamı istediler. Peçeteyi tutaca...

Dyson süpürgemin başlığı 2. Kez kırıldı ve yeni başlık göndereceklerini söylediler 6 aydır bekletiyorlar. Eskisini de tamir etmiyorlar. Makineyi kullanamaz olduk. Acilen durumun düzeltilmesi gerekmektedir. Dyson'ı pişmanlık haline getirmeyin mümkünse.

Merhabalar. Bir sene önce Dyson Gen 5 modelini aldım, aldıktan 1 hafta sonra cihazda aşırı ısınma oldu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine garantiye gönderdim yenisini gönderdiler. Bu kısımda mağdur etmediler. Yaklaşık 3 ay önce motor kısmının etrafında soyulma ve motor başlık kısmındaki tekerleri ...

Dyson Gen 5 süpürgemin tekerleği 2 kere kırıldı. İlk seferinde başlığın yenisini gönderdiler. İkinci sefer olunca, 1 yıl içinde 2 kere aynı sorun olunca 'gönderemiyoruz' diye söylendi. Kullanımda herhangi bir sıkıntı yaratmayacağını söylüyorlar. Bir de bırakın da ona ben karar vereyim. Yazıklar olsu...

Dyson Gen5 süpürgemde, toz haznesi boşaltma düğmesi üretim hatalı olduğu için süpürgenin gövdesine sürterek iz yapıyor. Ayrıca, ana gövdeye takılan ana boru gövdeye tam oturmuyor ve esneme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kullanıma engel değil diyerek konuyu kapattılar. Normal bir süpür...

Dyson Gen5 süpürgemde kauçuk senesi dolmadan parçalandı. Kauçuk sorunu ile servise gönderdim, on gün bekledim servisten geldiğinde kauçuk değişmediği gibi o bölgede servisten kaynaklı soyulmalar mevcut. Ayrıca motor kısmında servise verdiğimde olmayan ezilmeler var büyük ihtimalle düşürülmüş. Servis...

03.01.2025 tarihinde Dyson gen5 süpürge aldık. Biz Dyson servisinden senelerdir memnun olduğumuz için yine Dyson tercih ettik. Fakat bu üründe daha 15 gün olmuşken siklonunun contaları kopmaya ve yerinden çıkmaya başladı. Servisle görüntülü görüşme yaptık. Servis üründe kullanıma engel bir durum olm...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgemizin 3 veya 5 kullanımda halı başlığı arızalandı. İçindeki silindirik parça dönmüyordu. Destek hattını aradım görüntülü görüşme sonrası başlığın arızalı olduğunu yeni başlık sipariş verileceğini söylediler. Üç ay geçti. Ara ara destek hattını arıyorum. Başlık elleri...

Dyson gen 5 süpürgemiz eskisi gibi çekmiyor. Süpürge her geçen gün çekim gücü dahada zayıf duruma geldi. Daha önce bu durumu yaşamıştık ve bize yeni parça göndermişlerdi ancak 6 ay sonra yine aynı duruma düştük. Sürekli bir şekilde lastikleri açılıyor ve süpürgenin çekim kuvveti düşüyor. Ürün iyice ...

Merhaba, Dyson Gen 5 ürün aldım, stand kutudan defolu çıktı. Dyson müşteri hizmetlerine değişim talebimi ilettim, kullanıma engel bir durum değil, değiştiremeyiz denildi. Ürünün standında kullanıma engel bir durum yok fakat görsel olarak çirkin bir görüntüsü var. Değişim talep ettim, kabul edilmedi ...

Dyson Gen5 makinemden yanık kokusu gelmeye başladı. Tam şarj kullanıma başladım. Son on dakikada bunu bir anda yapmaya başladı ve sesi değişti. Bekledim, bir süre sonra bu videoyu çektim. Ayrıca aldığım günden beri sadece iki haftada bir kullanıyorum. Lütfen yardımcı olun, garantim hala devam ediyor...

Birkaç ay önce Dyson Gen5detect (Prusya mavisi) satın aldım. Ürün kısa sürede deforme oldu. Aynı zamanda hava yolu tıkalı olmamasına, temizliğini düzenli yapmama rağmen bazen hava yolu tıkalı uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kullanıma bağlı olarak bunun normal olduğunu, herhangi b...